入伙准备工作计划 （ 环境部）
）
为保证正常移交、验收、入伙的顺利进行，环境在移交验收、入伙期间工作计划如下：
一、 物料采购申请 1、责任人：
2、完成时间：
3、 采购内容分为：
① 清洁专用机械（8 种）：洗地机、吸尘器、高压水枪、抛光机、打蜡机、吹风机、水池吸尘器、吸尘器（此类设备前期配合地产销售已购买，目前仍可使用,但需购买）； ② 保洁清洁剂（12 种）：去锈灵、二甲苯、起蜡水、洗洁精、洁厕灵、漂白水、盐酸、天那水、绿水、不锈钢清洁剂、静电吸尘剂、洁而亮等； ③ 保洁易耗品（20 种）：拖把、扫把、垃圾铲、拖桶、尘推布、毛巾、玻璃刮胶条、毛扫、垃圾袋等； ④ 保洁专用工具（15 种）：玻璃刮、涂水器、铲刀、尘推架、刀片、铝梯、垃圾车、胶水管等； ⑤ 保洁安全性工具（5 种）：保险带、保险扣、安全帽、提示牌、胶手套等； ⑥ 保洁服装：按 36 人预编申购。
二、 培训 阶段 序号 培训内容 预期效果 责任部门（人）
完成时间 第一阶段 1 公司简介 基本了解公司情况
2 物业管理基本知识介绍 大体了解物业管理基本知识 3 服务意识 树立正确的服务意识 4 礼仪礼节 知 道 文 明 用语、仪容仪表 5 安全生产意识 了解安全生产
的重要性 6 应知应会 了解公司、小区的基本情况 7 现场熟悉小区的情况 了解小区的具体情况 第二阶段 1 员工考核规程 让员工了解考核规程
2 清洁安全管理规定 树立安全第一意识 3 清洁机械、工具管理规定 了解机械管理内容 4 清洁机械使用、保养、管理方法 了解机械及其性能 5 保洁工作应急处理规程 了解应急处理工作要求 6 外围清洁规程 了解外围清洁方法 7 不锈钢清洁方法 了解不锈钢清洁方法 8 地面清洁方法 了解地面清洁方法 9 大理石打蜡操作方法 了解大理石打蜡方法 10 办公室、洗手间清洁规程 了解办公室、洗手间清洁方法 11 中控室清洁规程 了解中控室清洁方法 12 地下停车场清洁规程 了解地下停车场清洁方法 13 空置房清洁通风规程 了解空置房清洁方法 14 楼层清洁规程 了解楼层清洁方法 15 水景清洁规程 了解水景清洁方法
第三阶段 1 清洁器械的实际操作 会使用操作机械
2 外围清洁作业方法 能完成外围清洁工作 3 不锈钢清洁作业方法 能完成不锈钢清洁工作 4 地面清洁作业方法 能完成地面清洁工作 5 办公室、洗手间清洁作业方法 能 完 成 办 公室、洗手间清洁工作 6 玻璃清洁作业方法 能完成玻璃清洁工作 7 中控室清洁作业方法 能完成中控室清洁工作 8 地下停车场清洁作业方法 能完成地下停车场清洁工作 9 楼层清洁作业方法 能完成楼层清洁工作 10 水景清洁作业方法 能完成水景清洁工作 第四阶段
1 熟悉入伙实际演练工作岗位安排 熟悉各岗位的实际工作要求
2 安排入伙期间的岗位 熟悉各岗位的实际工作要求
3 入伙期间应急事情处理 熟悉应急事情处理流程
三、 人员招聘及开荒岗位安排 1、责任人：
2、完成时间：
3、人员招聘：①做好与深圳管理部的沟通，于 12 月 1 日前完成人员招聘、到位工作；②解决员工的住宿、工服问题
4、清洁开荒岗位人数安排表
序号 人数（人）
岗位 工作内容 工作完成时间 1 1 班长 协调全班的清洁开荒工作，指导员工的作业规范和物品发放
2 5 1 栋 负责天面、楼层地面、墙面、电梯、公共设施、大堂的清洁工作
3 5 2 栋 负责天面、楼层地面、墙面、电梯、公共设施、大堂的清洁工作
4 5 3 栋 负责天面、楼层地面、墙面、电梯、公共设施、大堂的清洁工作
5 5 5 栋 负责天面、楼层地面、墙面、电梯、公共设施、大堂的清洁工作
6 5 6 栋 负责天面、楼层地面、墙面、电梯、公共设施、大堂的清洁工作
7 5 7 栋 负责天面、楼层地面、墙面、电梯、公共设施、大堂的清洁工作
8 5 8 栋 负责天面、楼层地面、墙面、电梯、公共设施、大堂的清洁工作
9 5 9 栋 负责天面、楼层地面、墙面、电梯、公共设施、大堂的清洁工作
10 5 10 栋 负责天面、楼层地面、墙面、电梯、公共设施、大堂的清洁工作
11 7 中心庭院、架空层、小区道路 负责所辖范围的地面、公共设施的开荒清洁
12 3 山体公园 负责山体公园所有公共设施、绿化带的清洁
13 4 水景 负责水水景的开荒情景
14 8 车库 负责 1 期车库内地面、公共管道、公共设施、设备、排水沟的开荒清洁
15 5 体育会馆 负责体育会馆的开荒清洁
16 2 洗地机组 负责地面的机器开荒清洁
合计人数 37 人
开荒人员安排说明：
1、班长 1 人，负责全班开荒清洁的指导、人员安排协调、监督检查工作。
2、楼层分 3--4 组，每组 5 人（设 1 名组长负责本组工作），共计 15--20 人同步进行，先做 3、5、6、7、8、9、10 栋，第一步先对 3、5、6、7 栋开荒清洁，做完后再对 8、9、10 栋开荒清洁，最后再对 1、2 栋开荒清洁，洗地机组 2人先对楼层公共露台花园地面进行机洗，预计 15 天完成。
3、庭院、架空层、地库电梯间 2 组，每组 4 人（设 1 名组长负责本组工作）共计 8 人，1 组负责水庭院(5、6、2 栋架空层、水庭院)、光庭院（3、1 栋架空层、光庭院）；
2 组负责石庭院（8、9 栋架空层、石庭院）、风庭院（7、10栋架空层、风庭院），洗地机组 2 人对架空层地面、庭院地面进行机洗，预计15 天完成。
4、水景清洁 1 组 4 人（设 1 名组长负责本组工作），庭院人员可加入一起清洗，预计 15 天完成。
5、山体公园清洁 1 组 3 人（设 1 名组长负责本组工作），4 天完成。
6、地库清洁 3---4 天，全体保洁员工可利用加班完成。
7、抽调 3--4 人配合工程对设备房进行开荒清洁。
8、管理处、中控室、空置房开荒清洁 1 组 4 人（设 1 名组长负责本组工作），7天完成。
9、其余几人作为日常清洁及开荒后保洁，清洁出一块可以安排 1 人对岗位进行日常巡视保洁。
10、配合地产公司销售的清洁工可抽调 4—5 人参加清洁开荒工作，其余人留在售楼处一、二、三楼及南广场、二期地面环境继续配合地产销售，样板房的家政服务人员不调动；目前从深圳管理部已经调入四人，按 37 人编制，需再安排 30 名清洁工。
11、每天下班后各小组长汇报当天工作进程，交流工作经验，主管总结工作情况，安排、布置第二天的工作任务。
四、 保洁开荒 （一）楼层开荒（1-10 栋共 9 栋，其中 1、2、3、5、7、8、10 栋为 18 层，6、9栋为 24 层）
1、开荒范围：天面及公共设施，楼层天花、地面、墙面、玻璃及公共设施、住户大门、消防楼梯，大堂天花、墙面、地面及公共设施，电梯。
2、开荒流程：天面→楼层墙面→公共设施→地面→消防楼梯→电梯→大堂天面、墙面、地面。
3、开荒工具：扫把、拖把、尘推、毛巾、拖桶、小灰铲、小刀片、1.5 米铝梯、玻璃刮等。
4、开荒材料：绿水、洗洁精、洗衣粉、去污粉、洁厕灵等 5、开荒内容：
序号 内容 方法 1 天面清洁 1﹞对天面的公共设施进行清洁。
2﹞对天面墙面、地面进行清洁、用刀片刮掉污迹油漆 。
3﹞对天面楼梯进行清洁 。
2 电梯 1) 对电梯内轿箱、灯、地面进行清洁。
2) 对电梯轿厢进行清洁，确保无手印、不锈钢呈本色。
3) 保证电梯内无杂物、无灰尘、保持空气清新
4) 清洁电梯门槽。
3 清洁楼层 1) 对楼层天面进行清扫确保无明显灰尘，无蜘蛛网。
2) 对墙面进行清洁。
3) 清扫楼层地面，将拖布放入少量洗洁精从开始进行清洁，用刀片刮掉污迹油漆。
4) 用洗地机机洗公共露台花园地面。
5) 对住户家大门外侧进行清洁。
6) 保证楼层墙面、地面卫生、住户大门，无明显污迹、灰尘。
4 楼层内的消防设施 1) 用清水清洗消防管道、抹消防栓及里面的设施。
2) 保证消防设施的清洁卫生。
5 楼层内的设施 1) 对楼层内的灯具、消防指示牌、正压送风阀进行清洁，清洁时不用湿手摸开关，不许用湿布擦洗开关。
2) 保证灯具的清洁。
6 楼层内的消防门与扶手 1) 清洁消防门及门边框、顶部，保证消防门的清洁。
2) 对楼道内的扶手进行清洁。
3) 对楼道内的的玻璃窗户进行清洁。
7 楼道地面 1) 用扫把清扫楼道地面的杂物与灰尘。
2) 用拖布清洗楼道地面灰尘。
3) 发现地面有污渍地方使用少量清洁剂进行清洁。
4) 保证楼道内清洁。
大堂清洁 1﹞清扫大堂天花，确保无明显灰尘、无蜘蛛网。
2﹞对高位设施进行清洁。（2、3 点可归纳为 1 点）
3）负责对大堂内的高低位的设施、设备、墙壁、玻璃等进行清洁。
4）对大堂地面进行清洁，确保地面无灰尘、无污迹。
5）保证地面、公共设施无明显灰尘、不锈钢呈本色、玻璃干净明亮、无污迹、手印。
（二）庭院、路面开荒 1、开荒范围：一期范围内的庭院（水庭院、光庭院、石庭院、风庭院）及各栋架空层，从南门入口到西门道路。
2、开荒流程：架空层墙面、装饰物、玻璃、地面→庭院公共设施→地面→水景。
3、开荒工具：洗地机、高压水枪、胶水管、洗地刷、大竹扫、毛巾、玻璃刮、铲刀、胶桶、垃圾铲、铝梯等 4、开荒材料：盐酸、洁厕灵、洗衣粉、绿水等 5、开荒内容 序号 范围 清洁内容 1 架空层 1）对天花进行清扫，确保无明显灰尘，无蜘蛛网。
2）高位瓷砖墙面清洁用玻璃刮进行刮洗或毛巾擦拭。（高压水枪冲洗、）2 米以上用铝梯清洁，必须一人扶梯进行清洁。
3）对低位墙面有污迹处应用铲刀清洁，，确保无污迹、无明显灰
尘。
4）对公共设施进行清洁，确保无明显灰尘。
2 庭 院 清洁（公共设施）
1）对公共玻璃、天花等进行清洁。
2）对公共设施进行清洁，包括：标示牌、公共照明灯、垃圾桶等 3）冲洗地面，铲除路面污渍，香口胶等杂物质，如地面的明显油渍需用清洁剂进行清洗后用清水冲洗。
4）用洗地机对地面进行彻底的清洗。
3 水 泥 地面 的 清洁 1) 清理路面，将垃圾分别扫入边角并铲入垃圾桶。
2) 铲除路面污渍，香口胶等杂物质，如地面的明显油渍需用清洁剂进行清洗后用清水冲洗。
3) 清理沙井内的杂物。
4）对地面进行冲洗，重点部位用洗地机机洗。
4 水 泥 地砖 面 的清洁 1) 清理路面，将垃圾分别扫入边角并铲入垃圾桶。
2) 铲除路面污渍，香口胶等杂物质，如地面的明显油渍需用清洁剂进行清洗后用清水冲洗。
3）涮洗砖面、对地面进行冲洗，重点部位用洗地机机洗。
5 大理石、火烧面的清洁 1) 清理路面，将垃圾分别扫入边角并铲入垃圾桶 2) 铲除路面污渍，香口胶等杂物质，如地面的明显油渍需用清洁 3) 剂进行清洗后用清水冲洗。
4) 清除路面杂草与杂物。
5）用洗地机对地面进行清洗。
（三）水景开荒 1、开荒范围：小区内水景。
2、开荒流程：水景周边→设施→装饰物→池底。
3、开荒工具：洗地机、水泵、胶水管、洗地刷、毛巾、铲刀、胶桶、铁铲等。
4、开荒材料：洗衣粉、洁厕灵、绿水等。
5、开荒内容 序号 阶段 内容 1 操作流程 1、先将作业区域外建立隔离带，将清洁标示牌摆放于较为明显处。（如池内有观赏鱼、水莲等，应先将其放入指定地点并保养好）
2、排出污水，排水前应先将排水口用筛网处理好。
3、用铁锹将池底卵石铲起排成宽 30 公分左右长任意的石排以便仔细清洗，也便于将污水排出，把水泵安装在排污井内，依次安装好水带、水管以备使用。
4、先清洗池周边立面石壁，用水大面清洗，再将灯饰等设施清理干净如有较难处理的青苔、污迹应用地刷仔细清洗，随后操作人员可使用扫把、地刷、铁锹、铁扒等对池底及卵石进行清洗，并把青苔、污迹、泥沙扫入排污坑内进行水泵排污，要求务必做到彻底、全面。清洗后再用清水全面冲刷一遍。确保池内无明显青苔、泥沙、污垢、落叶等。
5、（达到清洗标准）清洗后把卵石均匀铺于湖底，开始注水，水的高度应为超过池内壁灯 2 公分左右。（若池内有观赏鱼、水莲等，应先将其放回指定地点）
6、将所有工具清洗干净及隔离带、标识牌收好并妥善保管。
（四）地下停车场开荒 1、开荒范围：一期地下停车场地面、管道、各公共设施、设备。
2、开荒流程：管道→公共设施→地面→排水沟。
3、开荒工具：洗地机、胶水管、洗地刷、大竹扫、垃圾斗、毛巾、玻璃刮、铲刀、胶桶、铝梯等 4、开荒材料：洗衣粉、洁厕灵、绿水等。
5、开荒内容 序号 阶段 内容 1 操作程序 1) 对车库天面、高位消防管道、给排水管道除尘一次，确保无明显灰尘，无蜘蛛网。
2) 对 2M 以下公共设施进行全面清洁，包括烟灰盅（垃圾桶）、消防栓、护车栏、保安岗亭等，铲除路面污渍，香口胶等杂物，确保干净、地面无明显垃圾、无杂物、无泥沙、无纸屑等、不锈钢呈本色。
3) 对车库进行一次冲洗，冲洗后应及时将积水清扫干净。
4) 对下水道清理一次，确保下水管道通畅。
2 注意事项 1）
冲洗地面时，应避免将水溅到墙壁上。
2）
确保地面无积水
（五）中控室开荒 1、开荒范围：中控室 2、开荒流程：天花板→设施、设备外壳→墙面→地面。
3、开荒工具：扫把、拖把、尘推、毛巾、拖桶、小灰铲、小刀片、1.5 米铝梯、玻璃刮等 4、开荒材料：绿水、洗洁精、洗衣粉、去污粉、洁厕灵、洁而亮等 5、开荒内容 序号 阶段 内容
1 操作程序 1）对中控室天面进行清洁，确保无明显灰尘，无蜘蛛网。
2）首先用半干湿毛巾对台面、公共设施等进行全面清洁，如有污迹时，视污渍的性质使用相应的清洁剂擦试，直到干净为止。
3）对监控闭路电视进行清洁时，须有中控室值班保安在场，清洁时用鸡毛扫或干毛巾轻轻拍打电视表面灰尘。
4）桌、台面清洁完后，再由内到外清扫地面一遍，然后湿拖地面，拖地前拖把必须拧干水迹，湿拖后地面不能有水痕出现。
5）清洁完毕后，收集工具，对清洁效果进行自查。
2 注意事项 1）清洁监控设备时，必须由中控室值班人员或维修工在场。
2）清洁带电设施、设备时，应使用干毛巾、或鸡毛掸进...
