后勤科科员工作总结【五篇】【完整版】

发布时间:2023-07-30 18:35:07   来源:工作总结    点击:   
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医院后勤管理工作主要是指医院物资、总务、设备、财务以及基本建设等相关工作的总称。医院后勤管理工作主要包括了衣、食、住、行等许多方面。医院后勤管理工作主要包括了财经管理以及总务管理这两个方面。然而财经管下面是小编为大家整理的后勤科科员工作总结【五篇】【完整版】,供大家参考。

后勤科科员工作总结【五篇】

后勤科科员工作总结范文第1篇

【关键词】医院 后勤管理 科学化 研究

一、前言

医院后勤管理工作主要是指医院物资、总务、设备、财务以及基本建设等相关工作的总称。医院后勤管理工作主要包括了衣、食、住、行等许多方面。医院后勤管理工作主要包括了财经管理以及总务管理这两个方面。然而财经管理工作包括了经济管理与财务管理这两个方面。总务管理工作主要包括了物资管理、基建房产管理以及生活服务管理这几个方面。在医院管理中,医院后勤管理工作占有重要的地位。近几年来,随着新医疗体制的不断改革,医院后勤管理要随着医药环境的变化而发生变化。

二、医院后勤管理的现状

(1)从服务上来讲,不实行成本核算以及不注重经济效益。大部分医院开始严格管理资金,并且开始建立完善的管理制度。然而一些医院不重视物资的管理工作,物资管理工作存在手续不齐全、缺乏完整的账簿核算体系、不及时进行账簿登记以及库存物资积压的浪费的现象。由于后勤职工服务质量的好与坏与职工经济利益没有密切的联系,因此一些职工的服务意识比较淡薄,在工作中缺乏责任心。在医院后勤管理工作中,后勤职工对于自己能够维修的设备也要花钱请外面的人来维修,这样做不仅使得医院开支得以增加,而且大大浪费了人力资源。在购置物资设备的时候,一些申请者也会对设备进行考察、论证以及做出相关的决策,但是如果买回相关的设备之后,后勤职工不关注设备的维修、保养等工作。还有一些医院花费大量的资金来引进设备的,但是却没有合理的使用设备,最终没有使得医院的资金得到合理的利用。

(2)纯行政管理型。医院要将后勤管理与医疗第三服务产业结合起来,这样做不能够将人员的管理特长发挥出来,并且会花费较多的时间来处理相关技术细节服务的具体问题。对于后勤部门人员来说,要在具体的事情上花费更多的时间,并且在管理工作中要不断提高自身的技术水平,比如:医疗器械的清洗以及消毒。因此医院的管理者,要不断提高后勤管理人员的技术,从而可以促使后勤管理工作向着科学化的方向发展。

(3)服务上的无偿以及平均主义。在医院后勤管理工作中,平均主义起着消极性的作用。由于医疗科室缺乏实施成本的核算以及相关人员缺乏经济效益等相关的管理理念,所以不利于医院后勤管理工作的顺利开展。目前,一些医院开始开始实行服务和补偿成正比的服务模式,这样做不仅诱发了一些攀比现象,而且还会造成公物的浪费。

(4)较高的消耗以及较低的效益。对于每一医院来说,服务项目越多,那么医院的负担也就越重,并且医院的开支也会变得很大。一些医院的事务越来越多,但是正式工成天不干活,因此医院的后勤管理工作靠临时工来进行,从而使得医院后勤管理工作的效率比较低。

(5)人员超编。在医院,后勤职工占单位人员总数的比例较大,因此医院在改革的过程中,要裁减医院后期人员,这样做可以改革医院后勤管理体制,最终促使医院后勤服务向着社会化的方向发展。目前,一些医院存在着人员超编的现象,这样不仅使得医院的开支费用增加,而且不利于医院后勤管理工作的进行。

三、医院后勤管理科学化的对策

(1)转变管理模式。目标责任管理主要以医院后勤各部门的工作范围、性质以及作用为基础,从而可以对每一个工作岗位的工作量以及服务责任目标进行合理的确定。与此同时可以制定科学的考核标准,这样做可以检查考核各项内容,最终使得考核结果与绩效工资具有明显的联系。

医院要不断改革管理体制,从而可以使得后勤向着社会化、专业化以及企业化的方向发展。在医院房屋体制改革过程中,物业管理是一种新型的管理模式,从而能够完善医院的后勤管理。对于医院来说,要改变传统的管理模式,不断发挥后勤管理的功能,最终能够很好的实现社会效益与经济效益的统一。

(2)定岗量化的考核。在考核后勤各岗位的时候,要采取横向以及纵向相结合的检评制度。横向检查是指要将科室与科室、人与人之间结合起来进行检查以及评比工作;
纵向检查主要是指医院各职能科室以及临床科室对总务科的检查以及评析。第一,按照工时来进行量化的考核,主要包括了分限量以及不限量这两类,在科室和没有维修责任的班组采用限量工时;
然而有维系责任的班组采用不限量的工时。对于维修人员来说,要具备工效服务卡才可以到科室以及住户进行施工,在施工完成之后,相关的科室负责人要签字,这样做可以确保每一项工作的质量。第二,考核相关的服务质量,主要包括了服务时限、服务责任以及服务态度等。第三,考核相关的劳动纪律,主要包括了维修人员要遵守的制度、工作人员应该遵守的相关规定。第四,考核职业道德,主要包括是否具备爱岗敬业的精神以及高度的责任感。

(3)将成本核算管理转变为成本管理。现阶段,管理者开始关注医院整体的成本管理,但是后勤成本管理却没有得到人们的重视。在医院运行中,后勤占据着一个重要的地位,后勤成本管理主要包括了:第一,固定资产的管理,也就是对房屋、器材以及设备等物品进行合理的分类以及清查核对。与此同时各个科室要建立起固定资产登记册以及各个科室要安排相关的人员来管理这些固定资产,最终能够强化赔偿责任制。第二,间接成本的分摊,也就是通过医疗活动将后勤管理以及服务过程中的费用分期以及分摊到成本中。

四、结束语

综上所述,医院后勤管理工作所涉及的面比较广以及较为复杂,因此要在医疗环境的改革这一大背景下,从而能够为临床科室以及患者提供良好的服务,最终能够营造人性化的服务。在医院发展建设过程中,后勤管理是一个非常重要的方面,如果在后勤管理中缺乏合理的、科学的管理,此时会使得医疗服务逐渐降低。医院要建立科学化的后勤管理,这样做不仅可以提高医院机制的运行,而且能够促使医院的可持续发展。

参考文献:

[1]农圣,廖满媚,黄贤昌.刍议文化管理在医院管理中的应用[J].右江民族医学院学报,2011,(03).

后勤科科员工作总结范文第2篇

【关键词】高校 后勤 管理 工作

高校后勤是以提供服务为主要的管理性工作,它是高校教学科研及师生员工生活的后期保障,具有较为重要的作用。

一、高校后勤管理工作在高校建设中的地位和作用

高校后勤管理工作是教学科研顺利进行的保障,是高校工作的重要组成部分。随着高校高校教学科研机制以及管理体制改革的深入和发展,采用现代化、科学化、规范化的管理手段,以保障教学科研和师生员工的生活正常进行,为大家提供一个稳定舒适的校园秩序和良好的环境,就成为后勤管理工作义不容辞的职责。

高校后勤管理工作是搞好教学科研的汇总要组成部分。我国高校的后勤工作不同于国外高校,国外高校只负责学生的学习,其余不管。我国高校较具体,从学生公寓到教师住房,从食堂到课堂的桌子、凳子等都要管。后勤管理工作繁杂,面面具到,所以后勤管理工作与教学、科研、行政等部门同为学校的支柱,缺一不可,是学校工作的基础.只有有勤保障搞好了,才能使各项工作按计划顺利进行.后勤部门占学校人、财、物总量的三分之一,因此管理者必须运用一定的科学方法和手段,通过一系列特定的具体的管理行为和领导方法,才能实现后勤总体目标。

高校基层后勤管理功能和作用。后勤管理工作主要有服务、管理、经营和育人四大功能。其主要作用为:后勤工作为只能活动提供可靠保障。一个单位的职能工作要想顺利进行,后勤部门就必须事先安排好工作的必要条件和设施,提供后勤服务,这是职能活动的物质基础,只有加强后勤管理,才能使这些基本物质条件充分地达到为职能活动提供可靠保证的作用。后勤工作是职能工作高校进行的必要条件。提高对人、财、物的利用率,从而促进职能工作效率的提高,搞好后勤管理可以使人、财、物以最佳的方式结合,使其充分有效的利用,调动起人的主观能动作用,做到“人尽其才”。提高资金使用效能,做到“物尽其用”,充分发挥物质设备的潜力。后勤管理工作还在保证物质条件、提供生活服务、创造优美环境、维护正常的教学秩序、实现服务育人和管理育人、发展产业、增强经济实力等方面发挥这积极的作用。

做好后勤工作,促进学校全面建设。后勤工作与职工生活密切相关,与师生员工的切身利益相连。党的许多方针政策,党对群众的关怀和社会主义制度的优越性,往往通过后勤管理工作来体现。后勤工作搞好了可以为师生员工提供舒适的生活、工作环境,解除他们的后顾之忧和实际困难,师生员工就会更加热爱自己的工作,更好地发挥其工作的积极性,以极大的热情一心扑在工作上,完成本职工作,从而最终完成教书育人的根本任务。随着高等教育的发展,如何吸引重点学科的优秀人才是高校提高教学质量、促进高校改革和全面建设的关键所在,而后勤工作特殊优惠保障措施,让他们有比较优越的工作及生活环境,使他们切实感受到学校对它们的尊重和关怀,从而更好地发挥他们的聪明才智,为高校的发展做出积极地贡献。

二、全面提供高校后勤工作的质量和水平

近年来,后勤工作的改革尽管已取得较大成绩,但在利益格局的调整上,缺少章法和有效的调整机制,对人的评价以及管理水平、服务质量、服务价格的评估仍然缺少科学的指标、体系和内外结合的有效监督机制。在后期的管理工作中,后勤人员的学历偏低的问题并没有用完全解决。后勤内部缺少自我培养计划,外行管内行的地方较多,引进人才的依赖性较强等等,这些说明提高后勤管理工作的科学化现代化已是当务之急。

深化改革,强化管理,促进发展,提高后勤综合实力。要处理好改革、发展、稳定的关系。改革是动力,改革是手段,发展是目的,稳定是前提。目前高校后勤部门要加强量化管理,建立务实、精干、高效的“小机关”,建立以产权清晰、权责明确、政企分开、科学管理的现时代化企业制度为特征的经济实体,进一步增强思想政治工作与行政工作的实力,坚持“三服务”、“两育人”的宗旨。

抓住重点,打好基础,分步实施,健康有序推进社会化进程。实行高校后勤社会化是一个渐进的历史过程。不同时期,不同的社会制度,不同的社会环境与经济水平有着不同的内涵,中国高校后勤社会化绝不能照搬照抄国外的做法,而我国要因地、因校制宜地不断推进。当前主要任务是搞好机制转换,主要抓利益机制、监督机制和竞争机制。另外还要做好优化环境和舆论环境。打下坚固的基础。多渠道筹措资金,改革服务保障制度,挖掘潜力,提高后勤效益,要摆正国家拖入学校与后勤投入的关系。特别是国家投入后勤的资金要合理调整内部投资结构和消费结构,采取两条线的办法,加大力度实行严格的标准制度,要摆正社会效益与经济效益的关系,挖好挖潜工作,包括技术改造中挖潜,流通环境中挖潜,合同中挖潜个办学成本挖潜等。优化育人环境,综合治理校园,提高装备水平,搞好规划与基本建设。一流学校必需有一流管理,一流的环境、一流的设施,要多渠道增加投入,提高所有投入和设施的再生能力。抓好维修改造工程,校园净化工程,安居工程,送温暖工程,设备现代化工程,综合全面投入把基本建设搞上去。

后勤科科员工作总结范文第3篇

不论现在还是将来,服务一直是后勤工作的灵魂,因为它始终贯穿后勤工作的全过程。中小学的后勤工作效率仍然存在问题,服务层次不高,高高在上,等人求的现象普遍存在。这主要是因为缺乏竞争和没有引进市场竞争机制造成的。为了改观后勤传统工作存在的缺陷和不足,有必要推行后勤社会化,引进市场竞争机制。总体上看后勤社会化是我国目前正在广泛推广和实行的一种新管理形式,也是中小学后勤工作改革将面临的一种必然趋势。目前,这种社会化态势必将会影响中小学后勤管理的改革方向。竞争是社会进步的强大推动力,这也要求中小学后勤工作要居安思危,要彻底打破旧的条条框框,从思想深处重视后勤工作改革的深化。要提前做好转型工作的思想准备,从学校层面首先就必须重视,要从长计议。同时也要求对普通管理人员克服传统的管理思想,及时转变思想观念,投身到后勤改革洪流中来经受市场经济的考验。中小学后勤是一集项性工作,涵盖内容宽广,在这种背景条件下,要适应当今学校发展的需要,必须建立一支团结、和谐且又特别能战斗的服务型后勤工作团队,以管理团队的力量来完成好后勤工作的各项任务。

二、管理体制

规范化、标准化、科学化的后勤工作管理体制的构成是确保后勤工作能够健康发展的保证。中小学管理层要在广泛调查研究的基础上,详细了解中小学后勤工作所涵盖涉及的学校各个方面。需要制定相应的严格管理制度规范其工作。只有制度的完善后,其管理才能够上水平上层次。建立现代化的后勤工作管理体制必须紧紧与科学技术的发展相结合,在人员配置上也要紧跟现代化发展的形势,引进或聘请思想品德好、才学高、懂得应用现代化设备的后勤工作管理人员,除此之外学校必须采取切实可行的手段如外出学习、就地加强文化修,整体提升管理人员的综合素质。为落实现代化的后勤工作体制,重要的是选好校级领导和后勤部门的领导,选拔服务思想和意识强的管理人员走上领导岗位。

三、工作程序

后勤管理水平是否高,集中表现在如何实现既定的工作方案,如何有效地开展工作,管理者必须思考设计一套符合学校实际的理念先进、符合形势需要的工作推进程序。后勤工作服务的目标是为本校正常运行全面展开工作,完善的工作程序可使得后勤工作少走弯路或不走弯路,在实际工作中做到有章可循、有法可依,彻底改变过去领导说了算,建立制度制约人的行为的体制。只有这样才能减少内耗,提高管理效率。

四、科学化、智能化和数字化

1.后勤工作科学化、智能化和数字化是源于网络的普及和现代计算机技术的飞速发展的结果,是在现代科学技术的支撑条件下实现的。

2.后勤管理实现科学化、智能化和数字化离不开掌握现代技术的工作人员。科学化、智能化和数字化是后勤管理发展方向,为了实现这一目标必须培养精于现代技术手段的人员,做好人才战略储备和培养工作。

后勤科科员工作总结范文第4篇

【关键词】 特勤疗案;质量;问题

特勤疗案是疗养院科学管理的重要信息,疗案质量的高低直接反映着特勤疗养质量及疗养院的管理水平,同时也是检查、评价疗养院工作与服务质量、进行科学管理的可靠依据。在特勤疗案质量的管理和控制上,各疗养院已经积累了大量的宝贵经验,电子疗案的应用为各级把关人员提供了便利。疗养科室的三级把关制度及疗养院质控部门监控制度看起来已经为疗案质量筑起了一道坚固的防线,然而特勤电子疗案中各种问题的不断出现,直接检验着这些制度是否切实落实到位,各级检查人员是否尽职尽责,并真正懂得电子疗案,能够查出问题所在,了解电子疗案的时限性问题等。我们认为把好特勤疗案质量关关键所在是整体地看待疗案。现将特勤保健疗案(包括地勤)书写及检查中值得注意的问题探讨如下。

1特勤保健疗案(包括地勤)书写中值得注意的问题

1.1一致性问题①接诊诊断、首次疗程记录诊断应与内科或专科有既往病史的入院体检诊断保持一致。②疗案首页入院诊断应汇总各专科入院体检诊断并保持一致。③疗案首页出院诊断应汇总各专科出院体检诊断并保持一致。疗养期间新发生的疾病,各专科应注意在本科出院诊断中体现。④疗案首页药物过敏史应与首次疗程记录及内科入院体检记录药物过敏史保持一致。⑤内科入院体检记录时间应与心电图、B超、胸透、化验等时间保持一致,需复查者,应与复查后时间保持一致。⑥疗程记录中汇总各科体检结果时间应与各专科体检及辅助检查的时间保持一致。⑦地勤疗养人员入院体检后初步诊断应与接诊诊断及首次疗程记录诊断保持一致。⑧首次疗程记录与出院小结中的姓名、性别、年龄应与疗案首页保持一致。⑨出院小结中的出院诊断、出院时间、疗养天数应与疗案首页保持一致。⑩首次疗程记录与出院小结中的入院查体生命体征情况应与入院小体检保持一致。⑾首次疗程记录中的既往病史及诊断应与辅助检查(如B超)申请单保持一致。

1.2时限性问题①各科入院体检诊断及疗程中疾病确诊时间应在入院5 d内完成,需要复查后方可确诊者可适当延长时间。②地勤疗养最后诊断时间应在入院5 d内完成。疗养期间出现新发现、新发生疾病时,应及时在电子疗案中修正最后诊断。③各科出院体检诊断、结论应于总体结论之前完成。④下达或停止的各种治疗医嘱均应于当日疗程记录中有所反映。

1.3完整性问题①疗程记录中涉及到疾病治疗时,在疾病治愈之前应在每次疗程中记录疾病的演变过程,而且每次疗程记录都应以此为重点,记录在起始处。②有疾病诊断但无需治疗者,应交代清楚无需治疗的原因及注意事项。③各种疾病治疗中都应强调健康教育。④疗程记录中应及时汇总各科体检情况,分析各种检查异常情况及记录疗养计划的落实情况。

2特勤疗养工作中科室应注意的疗案环节问题

1)入院大体检及出院体检结论后,各科医生填写或录入体检情况后,应注意核对,以免错填、漏填或多填(未体检却填写)。科主任应在规定的时限内把好关。专科漏填或晚填将直接影响着内科诊断、结论(指各种辅助检查)或经治医生汇总体检情况时间。

2)各科室三级把关时不可忽视上述“一致性、时限性和完整性”问题。

3)下达出院医嘱前,各科室应再次检查各自填写的内容是否完整、无误。一旦出院医嘱执行后,计算机系统里各专科就不能再修改各自问题。

4)下达出院医嘱后,疗案将在计算机网络上保留7 d,特勤疗养科应充分利用7 d时间,层层把关,确保特勤疗案质量。

3特勤疗养工作中质量控制部门应注意的疗案环节问题

1)入院后检查首次疗程记录及入院医嘱下达是否及时、完整、规范;首次疗程诊断与接诊诊断是否吻合;疗养计划是否完善。

2)入院体检后检查各科入院体检填写或录入是否及时、准确,若有漏填或错填情况及时通知体检医生改正。

3)入院体检后检查疾病治疗是否及时、准确,叙述是否完整,体检情况汇总是否完整、准确,疗养计划是否实施。

4)出院前检查各科出院体检结论及体检总结论填写或录入是否完整、准确,有无漏填或结论不准确情况。

后勤科科员工作总结范文第5篇

    一、考核适用范围

    在机关办公楼集中管理的干部职工。

    二、指纹考勤时间及规定

    1.不参加房屋征收工作人员每天四次指纹考勤:

    每日上午上班前(8:40前)

    每日中午下班前(11:20-11:40)

    每日下午上班前(13:40前)

    每日下午下班前(夏季16:50—17:10冬季16:30-16:40)。

    2.房屋征收工作期间,因工作需要确实无法参加考勤的工作人员由各局提出书面申请,局长审核同意后盖章报办公室备案。已报备名单的工作人员可不再参加指纹考勤,便各地块随着征收户数的逐渐减少,要相应减少房屋征收工作人员的数量,变动情况由各局负责人审核后报办公室行政科备案。

    3.指纹机全天固定在门卫室墙上,参加考勤人员只要上班,不论迟到与否,都必须刷指纹考勤,上班后30分钟内刷指纹考勤计为迟到,超过30分钟计为旷工,下班前未在规定时间内下班刷指纹考勤计为早退。

    4.刷指纹时如考勤机不能识别指纹或不能正常工作,要第一时间通知办公室行政科,并采取补救措施,否则视为未出勤。

    5.常用和备份指纹因各类原因刷指纹不顺畅时可到办公室行政科重新采集。

    6.因班车延误导致在规定时间内无法刷指纹,由办公室行政科工作人员上车登记人数,采取补救措施,视为正常出勤。

    7.因上级领导临时交办的工作任务,导致工作人员在规定的时间内无法刷指纹,在工作办结后及时到办公室行政科备案,由本人提交情况说明并由分派工作的领导审核签字。

    8.因出差、因公、因私请假不能刷指纹考勤必须提前填写《请假审批表》,并报办公室行政科备案。特殊情况来不及填写《审批表》的,可由其他人员代为填写,按程序经相关领导签字确定后报办公室行政科备案。假期结束及时到办公室行政科销假。

    9.在上班时间内,因特殊原因需提前离岗的,需填写《提前离岗审批表》,注明离岗原因、离开时间,按程序经相关领导签字确认后,报办公室行政科备案。返回后及时到办公室行政科销假。

    10.考勤情况办公室行政科每月汇总一次,通过对照刷指纹记录、《审批表》,确定考勤情况。因公外出、出差、休公休假的确认为出勤;因私请假确认为请假;迟到人员、提前离岗人员由办公室行政科研究确定出勤天数;其余无故未刷指纹机考勤、没有《申请表》备案的,一律视为旷工,并按相关规定进行处理。