2023年度供电所营销工作总结【五篇】

发布时间:2023-08-24 18:55:03   来源:工作总结    点击:   
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电力体制不断深化改革是电力企业在新时代下的最大背景,在这一形势下,电力企业为了更好的促进自身生存与发展,就必须对电力营销工作加强重视,将其作为企业的核心业务。随着企业市场化进程的一步步加快,电力企业的下面是小编为大家整理的2023年度供电所营销工作总结【五篇】,供大家参考。

供电所营销工作总结【五篇】

供电所营销工作总结范文第1篇

【关键词】供电企业;
电力营销;
管理策略

前言

电力体制不断深化改革是电力企业在新时代下的最大背景,在这一形势下,电力企业为了更好的促进自身生存与发展,就必须对电力营销工作加强重视,将其作为企业的核心业务。随着企业市场化进程的一步步加快,电力企业的自身效益与营销工作质量水平越来越密切相关:在每一个供电企业内部,都面临着如何更好地创造企业效益、开拓更大市场以及树立更好企业形象的问题。因此,制定合适的符合市场发展规律的电力营销管理策略就显得十分重要。

1 电力营销管理必要性分析

当前不少电力企业无论是在电力营销人员素质、营销信息管理系统、营销调查管理方式还是在企业的营销理念等各方面都存在着一定的问题,对于电力企业的进一步发展不能够起到很好的推动作用。供电企业为了实现其自身的进一步成长和发展,有必要对其电力营销的管理工作进行加强,一般说来,加强电力营销管理工作主要有以下两点必要性:

1.1 提高企业竞争力

对电力企业的电力营销管理工作进行加强,对于电力企业的竞争力和竞争水平是一个有效的提高。在当前社会能源供应领域,人们对于传统的化石燃料比如煤、石油、天然气的消费比例和依赖程度都要远远高于对电力能源的需要程度,这个现象说明:电力企业在其电力影响工作方面还有很大的前景和潜力待发掘。这也对电力企业的发展策略提出了要求:既要与目前不断变化的电力市场紧密结合,还要对自身潜力进行充分开发和挖掘。电力系统要不断对电力营销管理策略进行调整,适应市场变化,促进企业更好的发展。

1.2 有利于电力企业的长久发展

由于电力企业的电力营销管理工作对于工作人员素质培养、电力营销的方式、电力营销的制度以及电力营销的观念与看法等的变革和改善都有涉及,实质上的电力营销管理工作就是对上述各方面所出现的问题或者存在的弊端进行改革与完善,促进企业的电力营销工作为企业创造更大的效益。电力营销在其管理方面的完善和发展,对于电力企业的长久发展能够起到很大的促进作用,也能够为企业引入全新的理念,有利于其进一步适应市场的改革和发展。

2 电力营销管理策略分析

在制定电力营销的管理策略的过程中,一定要对整个社会的市场需求、消费结构、能源配比以及国民经济发展情况进行充分的了解,对多方面的因素进行控制;
通过对多方面管理手段的正确运用,实现提高企业效益,稳定电力市场的电力营销工作的最终目的。顺利制定电力营销的管理策略需要对多方面的因素进行综合,本文主要对其中的四个主要方面进行讨论:

2.1 以能源调整为管理契机

进行电力营销管理策略的制定和分析,首先要以能源结构的调整为契机。众所周知,电能是最高效而且清洁的能源,当前环境已经由于化石燃料的大量燃烧而造成了很严重的污染,化石能源被新型的洁净能源所代替将是社会发展的必然趋势和选择。结合当前国家的能源政策,对能源结构进行优化和调整,是提高我国能源市场中电能占有率的有效手段,这也是电力营销工作发展的很好的契机。

2.2 以市场需求为管理导向

进行电力营销的管理工作,要以市场的需求和发展为导向,对市场需求加强预测和研究,做好市场预测和市场调查工作,提高对于市场的预测准确性和及时性,同时还要及时跟踪和分析市场的变化情况,利用软件分析目标市场,开辟全新的供电领域。此外,还要对广大居民用户的电力消费进行积极引导,在分析市场供需情况的前提下有效寻找企业效益增长的全新出发点,努力对电力企业市场占有率进行提高。

2.3 以优质服务为管理宗旨

在进行电力营销的管理工作的过程中,要转变工作观念,注重对企业员工的服务意识和观念,提高电力营销服务质量,将优质服务作为营销管理的宗旨,为客户提供更加优质快捷的服务。这样不仅有利于增强企业核心竞争力和企业的信誉建设,也利于进一步扩大供电企业的消费市场。为更好对电力营销管理过程中的优质服务的宗旨进行贯彻,企业要加强地方电网建设,在企业供电得到保障的前提下、将引导客户消费作为工作的重心:提供满足客户要求的优质可靠的电力资源,促进企业电力营销工作的有效开展。

2.4 以工业用电为管理重点

在电力企业进行电力营销工作的过程中,应该将家庭用电或者商业用电作为主攻方向,但管理的重点仍然放在工业用电方面。虽然近年来工业用电的比例呈现不断下降的趋势,不过其仍能够占据一半左右的电力市场,所以通过对相应措施、对工业用电市场进行稳定和进一步开拓还是十分必要的。当前工业能源消耗主要还是采用煤锅炉的能源供应方式,所以其进行能源替代工作还是具有十分大的潜力的。因此,将电力营销管理的重点放在工业用电方面,对于完成企业既定目标,获取更大的企业效益都是十分有利的。

3 结语

供电企业的营销系统管理工作涉及面非常广。在营销管理过程中要做到以市场需求为导向,以提供更加优质的电力服务为管理的宗旨,将管理的重点定位在对工业用电的稳定上。不断对电力营销工作的服务质量进行提高,对其科技投入进行加大,塑造良好的电力企业形象,以便于更好的促进电力企业的电力营销工作开展;
同时建立服务水准高、功能齐备、运作效率高效、管理运营法制化的适应市场变化和发展的现代供电企业制度。

参考文献:

[1]万琨.新形势下供电企业电力营销管理策略初探[J].科技资讯,2011(36).

[2]包建平.供电企业电力营销管理的总体策略探讨[J].科技风,2011(23).

[3]陆之洋,向强飞.供电企业的营销策略研究[J].贵州工业大学学报(社会科学版),2007(02).

[4]高菲,蔡晓铮.供电企业电力营销的策略分析[J].今日中国论坛,2013(21).

[5]刘艳华.现代供电企业电力营销管理策略分析研究[J].农业科技与装备,2013(10).

[6]朱炯.供电企业电力营销业务数字化管理模式研究[D].浙江大学, 2005.

供电所营销工作总结范文第2篇

关键词:基层供电所电力营销管理

中图分类号:F407.61 文献标识码:A 文章编号:

一、 供电企业电力营销总体策略的意义

电力营销总体策略的意义在于供电部门以制定营销策略为根本出发点,反过来讲它的意义又可以作为电力营销总体策略的评价标准。因此探讨电力营销总体策略的意义对我们来说有着重要的作用。具体的内容主要有以下几点。

1、电力营销管理总体策略有助于提高供电企业的盈利水平

供电企业已由传统的管理机构演变为了公用产品供应商,经营收益开始成为电力企业推进再生产的基础和根本。供电企业作为社会发展不可或缺的重要组成部分,其主要的经营业务就是向企业、单位以及个人(或者说是家庭)提供电力供应。在本着“电网是基础,技术是关键,服务和管理是保障”的基本原则下做好电力供应以及供电服务工作对于供电企业立足于市场并取得发展有着重要的作用。

2、电力企业营销总体策略有助于提高供电企业的管理水平

一切经营活动都会体现为具体的管理行为。制定适当的电力营销总体策略能够准确地把握企业的经营状况,合理地定位潜在的市场,并有效地指导后续的市场拓展行为。这其中既包括对对经营环境的评估也包括对风险的分析,是对营销中的各要素进行分析以及制定对策的过程,本身就是一项复杂的管理工作。电力营销总体策略是对电力销售和供电服务进行整体上的控制与把握,具有很强的使用效果以及前瞻性能够很好地避免经营管理行为的盲目性。

3、供电企业营销管理总体策略有助于提高企业资源的配置能力

企业的经营全过程本身就是整合资源的过程,无论企业做出什么样的计划和安排都涉及到对企业内部资源的调动与处理。只有确定了适当的营销管理总体策略才能合理引导资源在企业内部的流动,形成“后台围绕前台转、前台围绕客户转”的运营氛围,真正实现“基建为生产服务、生产为营销服务、营销为客户服务”的良性体系。

二、线损及其相关概念

1. 线损

线损是电网电能损耗的简称,是电能从发电厂传输到电力用户过程中,在输电、变电、配电和营销各环节中所产生的电能损耗和损失。具体指在一定时间内,电流流经电网中的电力设备(从用户计费电能表开始至用户所有电力设备,不含用户计费电能表)时所产生的有功、无功电能和电压损失,习惯上常指有功电能损耗。

2. 线损率

线损率是指有功电能损失与输入端输送的电能量之比,或有功功率损失与输入的有功功率之比的百分数。线损率=(线损电量/供电量)×100%=(供电量-售电量)/供电量×100%=(1 -售电量/ 供电量)×100%

3. 线损电量

线损电量是指从发电厂主变压器的一次侧(不包括厂用电)至用户电能表上所有电能损失。由于线损电量具有不能直接计量的特殊性,所以通常是通过供电量与售电量相减计算出来的,即:线损电量= 供电量-售电量。

三、农村电网的降损措施

1、合理优化电网结构

(1)要对农村电网的结构进行优化和完善,做到合理布局、以短半径的方式供电。当高压线路进村时,要将配电变压器安置在负荷中心;
从配电变电器的低压侧到每个负荷点,要尽量采用辐射方式向四周延伸,避免迂回供电;
供电半径要严格遵守有关部门的规定,避免在村外安置配电变压器。

(2)导线截面的增加会导致电阻的降低,减少线路压降和电能损耗,但同时也会增加维修费用和线路投资,因此必须综合考虑投入和线损的关系,来合理选择线路直径和导线截面。

(3)一般情况下主干线是电能损耗的主要部位,因此可从主干线到分支线按由大到小的顺序选择阶梯型导线截面。

2、建立健全组织机构、完善指标管理体系

健全农电线损管理组织机构、完善指标管理体系是统筹协调全所线损管理工作,实行分级,分线路、分电压、分用电村、分配电台区进行考核的基础。对各级人员都要明确职责、明确指标、明确任务,责任到人,通过层层落实责任制,强化各项措施的执行力,严格考核兑现,才能使供电所的管理有章可循,线损管理工作才能落到实处。供电所的农电工是线损工作的执行者和措施的落实者,其降损积极性的高低,直接影响着线损管理工作的效果。

3、实现农村电网的经济运行

所谓电网的经济运行,是指在现有电网结构和布局下,通过合理运用“压力调节”和“负荷调节”等措施,使得线路的负荷电流达到经济负荷电流,变压器的综合平均负载率达到经济负载率。为了实现农村电网的经济运行,可以采用以下几种措施:对变电站主变压器的电压分接头进行调整,确保配电线路的运行电压达到规定值;
对用户的用电负荷进行调整,对重负荷线路采取避峰和错峰用电措施,对轻负荷线路采取轮流定时供电措施,从而实现均衡用电;
对具备双主变并列运行的变电站,进行主变经济运行的分析和计算,通过合理投切两台主变,使其处于最经济运行状态。

4、积极完善台区管理

调整计量装置配备不合理状况杜绝互感器“小马拉大车”和“大马拉小车”的现象,使其与负荷相匹配。校验和安装关口电能表时,同一条10kV 线路关口电能表装设的应是允许误差都为上限值或都为下限值的表计,表计允许误差不能一只偏上而一只偏下,杜绝人为线损的增加。

5、优化供电网络结构,调整配电网络

供电网络结构的优劣与否直接影响到线损的大小,所以在降低线损的过程中要对供电网络的网络结构和布局等进行合理调整,对各个供电源点进行合理确定,尽量将供电点设置在负荷中心,减少由于线路迂回供电导致供电半径过长,导致线损增加。同时,在经济条件允许的前提下,应该根据供电网络的电流强度大小合理选择具有一定截面积大小的导线。

6、合理调整农村电网的运行电压

在负荷功率不变的前提下,电网输、配电设备的有功损耗与运行电压的平方成正比,因此合理地调整农村电网的运行电压,对电网进行升压改造,则能够减少通过电网元件的电流,从而降低农村电网的线损。

7、合理提高功率因数,降低无功损耗

电网中大部分电气设备属于电感型设备,在运行时需要从系统吸收无功能量建立交变的磁场,进行能量的传递。为满足用电设备的正常运行,电网在输送有功能量的同时,还需要输送一定的无功能量,这使电网输送的有功能量减少,设备的利用率降低。因此,加强对系统和用户无功电压的管理,增加电网末端的无功设备容量,减少电网输送的无功容量,可提高电网的运行电压,降低线损。

8、推行人性化管理,加强农电人员的培训

解决线损管理工作存在的实际问题开展降损工作中,我们在努力建设“爱心文化”和“平安文化”的同时,还要下大力气解决农电工生活的实际困难,为农电工充分解决工作上后顾之忧,使一心一意扑在农电工作上,全力以赴做好农电各项工作,在工作中尽职尽责。针对农电人员对线损管理知识了解不深入、不全面的情况,本着“干什么、学什么,缺什么,补什么”的原则,对农电工所缺线损管理方面的重点知识和重点工作,加大专项培训力度,使农电人员线损理论知识与实践经验有机结合进行工作,保障农电工作优质、高效完成。

结论

随着电力体制改革的进一步深化和电力市场环境的变化,供电企业的电力营销理念应该与时俱进。“企业效益为重,社会效益为先”经营理念,决定着新形势下供电企业应采取的营销策略。

【参考文献】

供电所营销工作总结范文第3篇

关键词:供电企业;
电力营销;
优质服务;
解决策略

1电力营销提升优质服务的必要性

供电企业为人们的生产和生活提供用电,它在实质上是一项服务工作,拥有广大的客户,供电企业的主要销售方式就是电力营销,电力营销的服务直接影响着广大用户的使用感受,从而影响供电企业的发展状况,所以提升电力营销的优质服务非常重要。但是实际上,电力企业的各个体制都不是很完善,电力营销工作的质量并不高,这样的状况已经不能满足电力企业在当前市场中的发展需求,提升电力营销优质服务迫在眉睫。除此之外,电力企业面临着巨大的行业竞争,在这个科技如此发达的社会,能够满足人们生产生活的能源已经远远不止是电能了,各种各样的新型能源不断被人们发掘,从而加大了电力企业的市场竞争。因此,供电企业更应该提升电力营销优质服务,应对强大的市场竞争。

2电力营销服务的现状

(1)忽视电力营销服务的重要性。我国目前的电力企业的电力营销服务现状不容乐观,首先一个原因就是企业对营销服务不够重视,大部分的电力企业高层没有良好的意识,还没有意识到电力营销服务工作的重要性。在这个互联网发达的时代,许多企业的工作都结合了互联网发展的特点,利用互联网的优势更好的开展工作,电力企业营销工作也不例外,大多数的电力企业都将企业的各项工作与互联网结合,这在一定程度上提高了工作效率与工作质量,特别是在电力营销工作中,提升了电力营销服务管理的信息化程度。但是由于企业对电力营销服务信息化建设不够重视,这就增加了电力营销服务工作的开展难度,从而影响了企业的发展。

(2)电力营销手段滞后。在新市场经济模式下,电力营销的手段应该有所改进,不能继续沿用传统的营销方式。但是大部分的电力企业并没有采取新的营销手段,仍然采用传统的营销手段,而传统的营销手段一般就是等待用户自动上门寻求帮助,然后再对其进行简单的宣传,这种营销手段的效果显而易见,导致企业失去大量的潜在用户。我们应该知道,电力营销的对象是那些有用电需求的用户,电力营销应该采取新的营销手段,主动对这些用户进行宣传。

3供电企业电力营销优质服务提升解决策略

(1)树立良好的电力营销服务意识。针对目前电力营销服务存在的问题,我们可以采取相应的解决措施来提升电力营销的优质服务水平。由于很多电力企业没有认识到电力营销服务的重要性,所以想要提升电力营销优质服务水平首先就是要在企业内部树立良好的电力营销服务意识。在实际的工作当中可以从管理层入手,定期对管理人员进行培训,让管理人员拥有良好的服务意识;
然后通过管理人员再向下面的员工进行思想的传达,使整个企业从上到下都具备良好的电力营销服务意识。

(2)完善电力营销服务体系。电力企业应该具备一个完善的电力营销服务体系,使电力营销服务工作在一个有序的状态下进行。优质的电力营销服务体系是电力公司建设不可或缺的关键因素,电力企业的营销服务工作人员应具有以客户为中心的服务理念,促进工作心态的调整。电力企业营销优质服务,要推陈出新,建立起新型的营销体系,并充分的认识到营销工作的任务重点,在坚持工作重点及兼顾营销工作的同时,将营销工作细化到每一个阶段,并加强各个部门的协调工作,将客户的要求和投诉等进行分类,制定出有效的处理策略和解决办法,将营销优质服务的体系发挥出最大的作用。

(3)建立良好的营销模式。首先,建立一个消费者能够自由进入的网络平台,用户可以不通过任何中介去反应问题,或者查询用电量的详细情况,工作人员也可以通过这种方式进行工作整理总结,做好反馈工作,但是同时又要避免这种方式的弊端,加以完善。电力营销工作中,用户是主体,在对用户进行服务之前,要了解用户的信息,明确责任落实,将责任细致划分,如果出现问题,要及时找到相关工作人员进行责任承担,不要出现互相推卸的情况。有时候,在电力方面,会出现偷电现象,偷电是一种需要具有专业性的事情,一般是企业当中的工作人员,因为对企业运行非常了解,所以,可以建立一套公平的奖惩措施,对于在工作中出现错误的员工进行惩罚,相反,也要对工作出色的员工进行实质性的表扬。

(4)强化一体化办电模式,开展整合营销。在互联网时代,电力营销服务的整合不仅表现在供电企业各部门通力合作为客户提供优质服务上,更重要的是各种营销方式的整合。可以预见的是,线上和线下办电方式将在较长时间内共存,因此,强化线上和线下一体化办电模式有助于提高客户的办电体验。目前已有部分营业厅利用营业场所空间打造线上办电体验区,为居民和非居民客户提供个性化的服务。线上和线下办电方式的整合需要站在客户的角度,简化业务流程,让客户根据办电体验选择适合的办电模式。通过拓展多样便利的业务办理方式可以提升用户的体验,切忌为了推广线上办电模式而人为减少线下办电窗口,影响客户的办电体验。

供电所营销工作总结范文第4篇

关键词:供电企业;
电力营销管理;
总体策略;
实践思路

中图分类号:F274 文献标识码:A

在全球经济一体化的形势下,世界各国之间的经济合作与交流愈发频繁,国际市场的竞争也越来越激励,在这种大环境下,我国开始重视国民经济的增长和发展,力求提高我国的综合实力,使其能够占据和扩大国际市场份额,成为世界强国。而电力行业则是我国国民经济的重要支柱产业,必须加强对电力行业的管理和发展。随着我国社会经济的不断发展,人们的生活水平逐渐提高,对电能的需求也逐渐增加,社会对我国电力行业的发展也提出了全新的要求,其不仅迎来了发展新高峰,也面临着一系列的困难,需要进一步改善。为缓解电力企业的电能供求矛盾,提高电力企业的市场竞争力,则必须加强电力营销管理。在供电企业电力营销管理工作中,必须制定科学而有效的总体策略,采用现代化的电力营销管理手段,从而提高电力营销管理工作的水平,为人们提供优质的电网服务。

一、加强供电企业营销管理工作的意义

加强供电企业营销管理工作,具有重要的意义。在我国社会主义市场经济不断发展过程中,供电企业也必须进行内部的体制改革,以适应新环境下的发展要求。而供电企业营销管理工作则是其中一项重要的改革任务,不可继续沿用传统的产品观念,要创新生产和推销观念,建立健全的竞争机制,以适应市场需求的变化,从而与市场经济体制协调发展。另外,提高供电企业营销管理工作水平,必须确保电力生产的质量,要能为用户提供优质的营销服务,有利于充分发挥以市场为导向的作用,扩大电力企业的市场份额,为电力企业带来更多的经济效益,突出其社会效益。

二、电力营销管理的现代化理念和要求

为适应当下的新时期,供电企业必须转变陈旧的电力营销管理观念,突破传统的电力营销管理模式,采用先进的电力营销管理手段。电力企业所采用的电力营销观念,一定要以市场需求为依据,要根据市场经济的发展变化来适当的调整电力营销策略,以确保所指定的电力营销策略符合市场要求,能够促进供电企业高速而稳定的发展。另外,所制定的电力营销管理策略,必须明确其发展方向,要确保供电企业的电网服务质量,以为人们提供优质的电能,提高人们的生活水平。在获得用户的信任之后,则要严格贯彻落实相关制度,按照规章制度来实施营销工作,以规范电力营销管理工作,提高电力营销管理工作水平。随着时代的发展、社会的进步,电力市场的竞争日益激烈,为此供电企业的电力营销工作必须重视其身份的转换,其将从卖方变为买方,要改变其态度,加强对供电质量的管理,从而获得更好地发展。

三、电力营销管理总体策略及其实践的有效措施

(一)电力营销管理总体策略。供电企业电力营销管理中的总体策略,要求各大供电企业不断地提高自身的营销服务水平,为人们提供优质的服务,以充分发挥营销服务策略的作用。其必须不断地推进技术改革工作,以推广先进的电力生产技术。另外,电力营销管理还需要重视对人才的管理,以增强电力企业的内部竞争力。因而其营销管理策略主要包括了营销服务策略、技术推广策略和营销人才培养策略。

1营销服务策略。所谓营销服务策略,是指重视供电企业的服务工作,提高电网营销服务水平,以为人们提供优质的咨询和营销服务。在社会主义市场经济体制的形成下,我国供电企业在开展电力营销管理工作的时候,要充分掌握电力市场的需求变化,以为人们提供所需要的商品。在电力营销管理工作中,要加强对供电企业营销人员的培训,增强其工作责任感,培养其营销业务水平,需要其明确电能的各项优点并对此进行有效的宣传,以激发用户的电能消费增长,使其在激励的市场竞争中占有一席之地,不断地扩大市场份额。电力企业并不同于其他营利性的企业,其属于公用事业单位,除了要增加其经济效益,还要重视社会效益的实现。

2技术推广策略。在供电企业电力营销管理工作中,必须不断地创新和利用先进的技术。为此,供电企业必须加强对供电生产技术和营销技术的开发与研究。企业要建立健全的电力营销管理系统,充分引入自动化技术,以提高电力营销管理系统的自动化水平,从而优化供电企业中的人力资源配置,减少人力资源成本费用。另外,在推广新技术的时候,要遵循一定的原则,确保技术推广工作能够循序渐进,保障所推广的技术能够发挥出其效用。在二十一世纪,计算机信息技术已经成为人们生活中不可分割的一部分,是社会各领域中广泛应用的一项新技术,在电力营销管理工作中也应当充分利用计算机信息技术,以提高电力营销管理工作的信息化水平。要确保所获得的电力营销信息具有可靠性,能够根据所得的营销信息进行科学的分析,做好市场预测工作。

3营销人才培养策略。为加强电力营销管理工作,则必须加强对电力企业营销人才的培养,坚持以人为本的理念,壮大供电企业电力营销队伍,以提高其综合能力水平,培养其良好的职业道德素质,提升其专业技能,从而充分发挥营销人员的主观能动性,使其积极投入到电力营销工作中。另外,要加强对营销人员的培训,以提高我国电力企业营销人员的竞争意识,培养其创新能力,使其掌握更多的现代化营销管理知识,从而提高企业营销人员的工作效率。

(二)电力营销管理总体策略的实施措施。为具体实施电力营销管的总体策略,供电企业则必须建立健全的电力营销管理体系,以电力市场需求为依据,制定完善的电力营销管理体制,从而充分发挥电力营销管理工作的作用。要充分利用价格政策,灵活地确定供电价格,据此来扩展市场份额。充分利用计算机信息技术,来全面了解市场的各项信息,根据用户的需求来提供具有针对性的产品,加强对电力营销管理工作的监督,以确保电力营销管理工作能顺利实施。另外,电力企业必须予以一定的技术支持,以提高电力企业的资源利用率,从而制定出正确而科学的电力营销管理策略。

结语

在供电企业的经营过程中,电力营销管理是其重要的组成部分,是其工作内容之一,加强电力营销管理工作,有利于促进供电企业的可持续发展,必须予以高度重视,不容忽视。在电力营销管理工作中,必须全面了解电力市场的需求变化,提高供电企业营销信息的透明化,根据供电企业的实际经营状况,来制定科学的供电企业电力营销管理工作总体策略,并且严格按照相关策略的要求来执行工作,以确保电力营销管理工作的质量。要加强供电企业电力营销管理,树立现代化的电力营销管理理念,采用先进的电力营销管理手段,充分利用现代化计算机信息技术,以提高供电企业电力营销管理工作的有效性,从而为供电企业提供良好的经营环境,使其获得更多的利润。

供电所营销工作总结范文第5篇

1.营销核算的层级定位

通常将电力营销核算划分为三级,第一级为电网企业,第三级为区域供电所,其中第二级的电力企业在整个营销核算过程中起到主体的作用。通过将电网企业所制定的考核指标落实到位,并且对其下属供电所的营销情况进行考核,从而促进电力供应的效率以及营销的效益。由于电力企业在营销核算中处于主体地位,因此,电力企业在制定发展规划的过程中,需要立足于市场来进行销售网络的建设工作,以及采用创新思维考核各个供电所的营销业绩,从而保持电力销售稳定增长态势。

2.营销核算的组织结构

要合理配置各岗位工作人员,以及管理层人员;
明确各岗位的权利与责任;
在营销过程中,对各层级工作人员实行岗位责任制,并确保出现问题后,责任能落实到具体工作人员身上;
完善绩效管理与企业内部的奖惩措施,对整体经营管理模式进行优化。对营销组织机构中,第二级与第三级机构进行管理健全化,通过市场营销部对第二级营销组织直接掌控,通过对各个下属供电所的营销活动来实现其职能管理。设置计量与核算单位,使之负责电费的收缴与核算,该单位由市场营销部管辖。由各个基层供电单位组成第三级营销组织,主要负责对电费的计量、抄核、业务量上报,以及供电设施的维护工作。第三层组织不设职能机构,由市场营销部门进行直接管理。

3.营销核算的宗旨

电力企业的营销核算工作,以实现企业效益为宗旨,对用电客户提供优质服务。立足于市场环境,对过去国营时期所积累的旧习以及旧观念进行改革,突破过去在计划经济中所形成的思维局限。对市场经济的发展与运行规律进行仔细研究,通过对客户需求的分析,来调整内部电力生产的工作侧重点与供电方式。并其树立服务意识,革除过去以生产为导向的观念,注重供电的针对性与适用性,从而适应市场,提高市场竞争力。

4.营销核算的工作职能

培训营销相关的工作人员,并对营销业绩进行考核;
划分电费计量区域,并对各个区域设置分段关口,并在第二、三级关口,对电能计量设备的配置进行完善工作。在第三级关口处,对采集率进行提高,并完善计量设备的配置;
对用电企业、部门以及居民提供优质服务,并对电力企业营销目标的完成程度进行控制,将营销总体目标结合具体的供电与营销情况进行分段,对各阶段营销计划的完成程度进行考核,并实行责任考核制度。

二、营销核算会计化的特点

1.核算工作人员的会计化

采用会计化营销核算的工作方式后,企业内部的各部门功能产生了不小的变化,因而导致各部门内,相关员工工作岗位与工作内容发生改变。而为了实现会计化的目标,所以需要为过去的营销核算部门配备会计专业人员,以及设置相应的会计工作机构。

2.监督过程的会计化

实行营销核算会计化之后,相比于过去来说,促使企业内部的各个岗位之间,产生职责相互制约的情况,从而加强监督与审计的成效。

3.核算过程的会计化

一旦将电力企业经销核算纳入会计工作中,则营销核算过程就应当遵守会计工作的相关法律法规。其具体包括:依据相关法律,登记会计账簿。对现金流动数量与时间,银行存款时间以及企业内部往来资金与电费收缴账目等进行记录;
依据相关法律,填制会计凭证,会计凭证通常包括两部分,记账凭证与原始凭证。其中原始凭证主要包括在电力发行过程中,所出具的销售发票,以及电力发行表,在电费收缴过程中的银行存款单据与进账单据以及抹账的相关协议等。

三、营销核算会计化的优化措施

1.加强监督管理

营销核算中的各项数据,必须要保证其来源以及统计的及时、准确与可靠。使得相关数据能够真实、准确的体现企业经营状况。加强对会计工作人员的管理,并通过培训提高会计工作人员的业务水平。在企业内部,重视公共关系,保证员工之间关系融洽。对企业既得收益进行评估,并对经营风险进行损失预期评定。以实现企业效益为标准,对各部分经营细节过程进行妥善处理。

2.线路损坏管理

由于电路供应线路的老化、自然因素、质量不足等原因,在使用过程中,容易出现线路损坏,对某一区域的电力供应造成影响。因而需要进行线损管理。在电力企业的营销核算中,需要对线损管理水平进行考核。通常需要设立线损考察小组,对各区域线损问题尽心、仔细核查,并且通过会议的形式,对线路核查的结果进行分析。并且,每个线路管理区域都需有专人负责,出现线损问题,则对该人员追究责任。对线损问题的发生数目进行预控,并对各个区域的线损问题发生率进行考核。

3.供电采集与计量

对二级以下营销考核区域的电力计量设备进行改造工作,对供电关口设置问题进行解决。通过采集电网企业变电站数据,采集小型水电站数据。对各供电所供电数据进行分区域、分线路统计。并且将采集与统计数据进行精确计算,使其对照各个线路与区域的营销指标,核定指标完成状况。使得不同关口之间的实现对应计量,从而对营销考核制度进行落实。

四、总结