护士岗前培训心得体会范文第1篇通过这次培训，我在思想上有了大转变。对医院的现状、制度、文化、发展历史概况，医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及背景都有一个深入的了解。我院创始于1881年，是下面是小编为大家整理的护士岗前培训心得体会【五篇】,供大家参考。
护士岗前培训心得体会范文第1篇
通过这次培训，我在思想上有了大转变。对医院的现状、制度、文化、发展历史概况，医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及背景都有一个深入的了解。
我院创始于1881年，是家百年医院，理念来自于一位英国传教士，跨越了三个朝代，经历了三次变迁。同时我还认真学习了医务人员的职业道德，职业礼仪运用，医患沟通技巧，消毒隔离、职业防护与病案规范书写，护理核心制度及护理程序等相关知识，了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
其次，这次培训也使我们的职业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。其中我们护士的文化素养也要提高，在培训大会要求中，新毕业护士在第一年需完成24篇读书笔记，包括医学的和文学方面的。除了文化素养的提高，还有专业操作动手能力的提高，在培训期间，完成了20项的基本护理操作示范，要求下到临床由领导进行严格考核。
要想成为一名优秀的医务工作者，要想在护理事业上有所成就，要想在护理工作中立足和发展。就要做到以下几点：
1、掌握自己的工作职责，安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏实工作，互学互尊，不耻下问；
时刻为病人着想，对病人态度和蔼；
同情关心和体贴病人；
摆正自身位置。虽然护理工作者是一个非常的岗位，做不出轰轰烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。
2、我们要坚持自己的信念，兢兢业业工作，刻苦勤奋学习，严格在工作和学习中要求自己，不断更新知识，提高技术水平。一个人要实现他的人生价值，须不断付出努力。只有认真工作学习，把理论与实践结合，刻苦钻研工作技能，在工作中不断充实完善自我，才能实现理想。
护士岗前培训心得体会范文第2篇
当我怀着激动与自豪的心情，作为一名刚毕业的中专生，我很荣幸成为桂东医院队伍中的一员。怀着对社会的好奇心，对工学的热情，开始了自己人生的新征程。对于一位新上岗的我来说，上岗之前有很多情况需要去熟悉，去适应，所幸医院给我这些新成员提供一次宝贵的机会。短暂的一周里，我参加了护理部组织进行几天的新员工作刚前培训。虽然培训时间很短，但是从中学到了一些在学校学不到的东西，却是终生受益的。
通过此次培训学习，我对医院文化，发展历史，管理，医院的办院宗旨，硬件设施，行内规范，服务理念及愿景都有了一定的了解，同时我还认真学习医务人员的职业道德，职业礼仪的运用，医患沟通技巧，消毒隔离与职业防护，及手术切口感染及手足病等对这几个病也有一点初步了解，护理核心制度及护理程序等相关知识，了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决方法。
其次，这次培训也使我们的职业素质有了提高，为我们能够快速成为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士，奠定了良好的基础，也能帮助我们在平凡的工作中发展专业的价值和自身的价值，人们常说的一句“三分治疗，七分护理”，作为一名临床护士，我们与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的要求，用我们的爱心去帮助每一个患者，这不仅能提高医院的质量，同时给患者增加战胜疾病的信心。我们作为一名护士，不仅了解工作中各项工作的操作程序，还要明确工作内容及责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作作为一名护士一定要脑勤眼勤口勤手勤要细心有爱心满耐心责任心等，这样才能提高自己的专业医学教育，更好的服务患者。
通过这次培训，我懂得了我还要认真建立良好的工作与人际关系，对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱护嘱的执行，达到更好治疗效果。这次的培训虽然那么短暂，但我所爱的启迪和教育，如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗目标，从身边的小事做起，从细节做起，时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。，护士岗前培训心得
护士岗前培训心得体会范文第3篇
文章编号:1003-1383(2010)04-0497-02 中图分类号:G 526 文献标识码:B
doi:10.3969/j.issn.1003-1383.2010.04.066
随着国家医保政策改革和新的《护士条例》出台,医院就诊患者逐年增加,护理人力资源紧缺的问题日益突出。为了适应新形势,我院近两年每年新增护士人数达百余名。如何使大批新护士尽快适应新的环境,胜任临床护理工作,是各级护理管理者关注的问题。新护士是护理队伍的后备生力军,即将走向护理岗位,岗前培训的学习和引导,将会对其今后护理生涯产生积极的不可估量的作用。对此,我院对大批新护士岗前培训方法进行了有益探索,取得了良好的效果。
对象和方法
1.对象 2007～2008年我院新招收的应届毕业护士211名,其中男12名,女199名,平均年龄(21.6±1.32)岁。本科103人,专科86人,中专22人。
2.培训前准备 为了实现新护士从学生到护士的角色转变,解决现有教材与临床脱节的实际问题,使岗前培训贴近临床,保证培训实效,护理部制定了周密的培训计划和考核目标。由于新护士人数多,先分成几个小组,理论培训时按小组进行讨论;操作培训时分别在不同教室,每个教室固定技能项目,指定一名示教老师,如安排重症监护病房护士长负责吸痰技术的培训,呼吸内科护士长负责给氧技术的培训等。每组培训后再进行轮换。
(1)培训内容 精选最具代表性的操作项目,如输血输液技术、无菌技术、吸痰吸氧技术、导尿技术、徒手心肺复苏技术,统一制定操作标准,包括病人评估、物品准备、操作程序、注意事项及健康教育的内容。整理理论培训资料,如危重病人病情观察、护理文件书写标准、应急预案、护理工作核心制度、护理安全、法律法规、礼仪规范、医院感染管理、各班职责等,并将日常工作中遇到的问题整理挑选出有针对性的案例制作成多媒体课件,编制《岗前培训手册》,人手一册。
(2)课时安排 培训时间3周,以每天7学时计算。理论培训21学时,操作培训84学时。主要是使新护士熟悉护理的各项规章制度、正确的护理服务理念和常见护理技术操作。
(3)授课教师培训期间由护理部集中统一管理,派出高年资具备主管护师职称以上的、理论知识扎实、临床经验丰富的护士长担任指导教师,并严格按照计划予以实施。
(4)阶段考核标准让新护士明确培训目标,操作考试成绩85分为合格,理论考试采取笔试和现场处理实际问题的能力,各占50分,80分为及格。考试不及格不能上岗,直至培训合格。
3.培训方法
(1)精讲点拨式 对技能培训采用精讲点拨式培训方法,该方法程序为:教师讲述与示教新护士练习教学双边活动教师评价。教师首先按标准进行详细讲述示教,穿插介绍临床护理新用品的使用、常见问题的应急措施,强调以“病人为中心”的服务理念和对病人的人文关怀。示教后新护士分组进行练习,由教师进行点评,重点环节反复示教和练习,直至掌握;考试时采用角色扮演法,由老师或同组新护士将自己扮演为不同疾病或身份的患者对新护士进行考试,其他人可点评,老师评价打分。如考“吸氧”时,有的扮演休克病人、有的扮演肺水肿或慢性肺心病病人,应试者要根据患者情况选择给氧方式、氧气流量、注意事项及健康教育的内容。
(2)自学辅导式 理论培训方式是自学与讨论相结合的方法,该方法程序为:新护士自学《岗前培训手册》现场观看影像教师提问学生互动教师评价。新护士首先对发放的理论资料自学,考试时观看课件,找出存在的问题,解答处理方法,并请经验丰富、有良好处事能力的护士(老师)进行分析、讲解、评分,帮助新护士理解所学的理论知识,提高实际解决问题的能力。如在病房设置抢救场景,通道放置推车,让新护士发现问题。
结果
本组新护士211名,技能培训考核合格率为98.6%(208/211),理论考核合格率为100%。采用自制意见反馈表,对新护士进行无记名问卷调查,结果有效问卷回收率为95.3%(201/211)。新护士对临床操作技能的需求尤其突出,要求增加技能培训项目,如心电监护技术、普通引流管更换技术等,对医患沟通技巧、危重病人病情观察、护理安全、自身防护等方面的知识非常感兴趣。见表1。
讨论
通过岗前培训,新护士对临床实践动手能力明显提高,掌握了一定的沟通技巧,对健康教育的方式和方法有了更深的体会[1],这正是新护士欠缺的,也是我们培训的初衷。应急能力、安全和服务意识也有一定程度的提高,系统的学习和训练,调动了新护士的主观能动性。通过规范化培训每位新护士均顺利通过阶段考核,新护士进入临床后用人科室普遍认为,近两年的新护士能很快适应临床环境,得心应手地进行临床护理工作。在实践中,我们有以下几点体会。
1.岗前培训应具有针对性 新护士虽已进行过临床实习而且具有护士执业资格,仍会遇到处理问题缺乏经验,主要与实习时是被动参与临床护理工作,没有主动思考问题的习惯有关。入职后如果不加以统一的学习、培训,完全靠自己在临床工作中再积累,周期会很长,也给繁忙的临床工作带来不利影响和安全隐患,并增加临床带教的压力。所以我们通过让新护士分析案例,发现隐患,进行讨论,再请具备良好处事能力的高年资护士进行剖析,培养新护士主动发现问题、分析问题和处理问题的能力。
2.岗前培训要因材施教 护理学是一门实践性强的学科,新护士在学校和实习期动手实践和与患者沟通的机会很少,因此我们将操作技能培训放在重要的位置,将理论知识与护理实践相结合,将临床经验与规范操作相结合,将临床技能与处理人文关系技能相结合,使新护士得到实战能力的训练,激发了新护士学习的兴趣,提高了培训的效果和效率。
3.岗前培训内容要不断更新 岗前培训应注意避免重复课本内容,教新护士欠缺的,教护士所急需的内容,如临床服务要求、针刺伤应急处理、沟通技巧以及情感教育,使新护士对原本枯燥的学习内容有了更多的期待,愿意学习更多的知识充实自己[2]。
4.要注重培训实效 在选择培训方式时注意避免人数过多,培训效果不好的现象,要合理安排,尽量在最短时间内取得最好的培训效果,让每一位新护士都能通过各项演练。新的培训方法使用后达到了预期目的。为新护士的专业素质快速提升提供了一个平台。在考核中发现新护士临床思维能力仍是薄弱环节,需要新护士在临床工作中不断积累经验,医院应进一步加强岗位训练。在以后的新护士岗前培训中要注意不断调整内容,适应临床需求。
参考文献
[1]蔡 虻,姚 莉,孙 红,等.新毕业护士规范化培训方法的探讨[J].中华护理杂志,2003,38(4):290-292.
护士岗前培训心得体会范文第4篇
1 培训对象
2006年至2008年招聘的50名新护士，年龄18~22岁，中专学历45名，占90%，大专学历5名，占10%。均未取得护士上岗证。
2 培训方法
2.1 成立教学小组护理部从全院各科挑选出5名语言沟通能力强、临床经验丰富、技术操作娴熟的临床资深护师或护理骨干进行教学，内容主要包括岗位职责、工作制度、护士素质、行为规范、服务与职业道德标准、安全应急指导、卫生法律法规、感染管理规范、护理文件书写、无菌操作技术、吸氧、静脉输液、心肺复苏、铺床、护士礼仪等规范培训。同时对5名带教老师进行授课内容分工。
2.2 制定培训计划 采取临床训练与集中授课相结合的培训方法，新护士分配到轮转科室，以上午班及早晚班形式在临床进行基础生活护理、基本护理技术操作及整体护理训练 ，下午集中授课，进行岗前培训，由护理部结合临床实际特点，定新护士名单、培训日期、内容、培训者及考核时间、方法。按计划由各科室实行，便于护士长合理安排新护士的工作及培训，做好相应准备。
3 培训内容
3.1 职业道德素质的培养 首先加强对新护士的道德素质的培养，培养她们热爱护理工作，建立积极的职业态度和人生观，及时转变角色，通过规范培训，使新入职护士树立正确的护理理念，提高责任心，具备慎独精神。规范护理行为，提高临床护理工作能力，加快对医院环境的适应，增进主人翁意识和责任感，系统地学习护理人员职业道德规范及基本素质要求，护士职责及护理核心制度，语言行为规范。并对我院多年积累的一些科室和个人出现的特殊事例进行分析，进行实例教育。使新护士队伍迅速成为一个有修养、有素质、有能力、能战斗的团体。
3.2 礼仪培训 包括仪容、仪表的、语言及行为的培训，重点示范作为新护士在为病人提供服务时的礼仪规范，利用光盘反复指导，让受训的护士人人过关，教授不同工作需要下护士应具备的得体的仪表举止和交往技巧，树立良好的护士形象。
3.3 护士基础理论知识和基础技能培训 主要对在学校学习的护理基础知识进行再次学习，由带教老师亲自指导实践操作，观看基础技能操作光碟，同时给新护士讲解护理工作中应注意的事项，如何与患者有效沟通，要有不怕脏、不怕累的思想。同时对照光碟讲解护理操作中存在的常见问题，如无菌观念问题，让新护士走上工作岗位后能更快地适应科室的工作环境。
3.4 医院感染控制和自我防护培训 组织学习消毒、隔离制度，由专科人员讲解在护理工作中如何做好个人防护，对各类消毒物品如何做到消毒合格。讲解医疗垃圾处理方法及在护理操作中如何做好个人防护，如为患者做完治疗后如何正确运用七步洗手法，用紫外线灯照射消毒时应该注意的事项等。
4 小结
护士岗前培训心得体会范文第5篇
[关键词] 品管圈；
低年资护士；
岗位胜任力
[中图分类号] R197.7 [文献标识码] A [文章编号] 1674-4721（2016）04（c）-0169-03
Application effect of quality control circle on improving post competence of junior nurses in rehabilitation department
WEI Ji-hong LIAO Bo XU Chen
Department of Rehabilitation Medicine，Central Hospital of Mianyang City in Sichuan Province，Mianyang 621000，China
[Abstract] Objective To explore the application effect of quality control circle （QCC） on improving post competence of junior nurses in rehabilitation department. Methods From December 2012 to July 2013，QCC group was established.The theme of improving post competence of junior nurses in rehabilitation department was set.The current situation of post competence of junior nurses who were recruited to the department less than 3 years was analyzed and discussed by brainstorm.The main causes were poor specialized knowledge，unskilled professional skill，and shortcoming of communication between nurse and patient.The countermeasures were formulated and implemented. Results After carrying out QCC，specialized knowledge，professional skill，and communication between nurse and patient in junior nurses were greatly improved compared with those before treatment （P
[Key words] Quality control circle （QCC）；
Junior nurse；
Post Competence
品管圈是一种先进的管理方法，以全员参与的方式，持续不断地推行管理，提高护理质量的工作方法[1]。岗位胜任力是指一个特定的组织中，促使员工能够胜任本岗位工作并且在该岗位上产生优秀工作绩效的知识、技能、能力、特质的总和，它与特定组织中的具体工作岗位有着密切的联系，受岗位的工作、职责和职权、环境以及激励与约束机制等因素的影响[2-3]，我院自2012年起实施岗位管理，但我院低年资护士[4]占全院的50%，由于临床经验欠缺，专业知识薄弱等原因，岗位胜任能力差，而康复科低年资护士更是占到了75%，给我科岗位管理落实带来了一定的困难，提升低年资护士岗位胜任能力迫在眉睫。同时，原卫生部下发的《关于实施医院护士岗位管理的指导意见》[5]中明确指出，护士培训要以岗位需求为导向、以岗位胜任力为核心，突出专业内涵，注重实践能力，提高人文素养，适应临床护理发展的需要。为了能有效地提高低年资护士岗位胜任力，满足岗位管理需求，我科于2012年12月～2013年7月将品管圈质量改进工具应用于提高低年资护士岗位胜任力的实践中，取得显著成效，现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
我院是一所三级甲等综合医院，全院包括25个临床科室，开放床位1500张，临床一线护理人员1100余人。康复医学科现有40张床位，护理人员16名，工作年限：0～3年工龄的12名，占75% ；
学历：中专3名，占18.75%；
大专11名，占68.75%；
职称：护士10名，占62.5%；
护师4名，占25%。
1.2 方法
1.2.1 成立品管圈并确立主题 本圈于2012年12月成立，设有圈长1名、圈员6名、辅导员1名（护士长担任）。圈长资质为工龄在6年以上护师职称并承担科室责任护士组长岗位，以上7名圈成员分别从低年资护士在专业知识、专业技能、沟通能力、主动性、责任心、团队协作方面的能力，阐述岗位管理中存在的问题。针对目前实施护士岗位管理的现状，分析得出存在的主要问题为低年资护士的岗位胜任力有待提高，并将“提高低年资护士岗位胜任能力”作为本次活动的主题。
1.2.2 寻找低年资护士岗位胜任力差的主要问题及原因分析 品管圈全体成员于2013年1月7日～2月6日借鉴护理部岗位管理相关调查表并咨询专家[6-7]，与护理同仁、医生、上级领导共同探讨，制作查检表，包括职业道德、专业知识与技能、团队协作与沟通三个一级指标，责任心、主动性、专业知识、专业技能、护患沟通及团队协作6个二级指标，每个二级指标从低到高分为0～3分，四个等级，判定0～1分为岗位胜任能力欠缺记欠缺频次一次，2～3分为达标，从（自己、同事、同行、上级）四个维度采用3人评估法，对科室12名低年资护士进行考评，发出96份评价表，实际回收95份，有效问卷91份。对低年资护士岗位胜任能力差进行归纳、统计，依据柏拉图分析得出78.16%为改善重点，存在主要的问题依次为专业知识问题、专业技能问题与护患沟通问题。运用头脑风暴法，针对科室低年资护士岗位胜任力现状进行分析与讨论，并以鱼骨图分析法运用小骨集约法找出主要原因有：①从人、管理、培训三方面分析，在专业知识缺乏与技能差方面，找出流程未规范、无专人带教、奖惩不明、环境及流程不熟悉。②在沟通能力欠缺方面，临床经验少，法律安全意识淡薄，培训不到位。
1.2.3 对策拟定与实施
对策拟定：针对以上2类主要原因，采用头脑风暴法制定对策，具体如下。
1.2.3.1 评选“星级护士”，鼓励主动学习 ①每月评选星级护士，张榜公布，并进行绩效奖励。②将评选“星级护士”做为日常工作质量评价指标之一，与晋升评优挂钩。③制定早提问，晚查房制度，营造主动学习氛围。④以给予补休方式鼓励低年资护士利用休息时间参加院内外各类专业培训，正向引导方式鼓励学习。
1.2.3.2 实行一对一导师制带教，并修订工作流程，一并纳入培训 ①制定“一对一导师制度”，梳理导师人员，一对一合理分配，定期进行考核，评价带教效果。②淘汰过时的工作流程，将工作流程进行修订，以适应临床需要。
1.2.3.3 组织形式多样的沟通技巧培训，定期开展服务态度投诉讨论会 ①平均每季度进行一次患者角色扮演活动，体验就医感受，并进行感受交流。②开展护患沟通情景剧表演，提高低年资护士沟通能力。③组织低年资护士进行服务态度投诉讨论会。
1.2.4 实施过程 本次品管圈活动时间为2012年12月～2013年7月，历时8个月。2013年3～4月，组织护理专业知识、专业技能培训，组员交流培训心得，进行培训考核并排序，给予预警机制；
2013年4～5月，实行导师制，一对一专人指导，建立评价体系，定期进行评价，修订工作流程；
2013年5月，组织医患沟通技巧培训。
1.3 统计学方法
采用SPSS 19.0统计软件对数据进行处理，计量资料以x±s表示，采用t检验，以P
2 结果
2.1 品管圈活动前后低年资护士岗位胜任力情况的比较
品管圈活动实施后低年资护士岗位胜任力高于活动前，差异有统计学意义（P
表1 品管圈活动前后低年资护士岗位胜任力情况的比较（分，x±s）
2.2 品管圈活动前后低年资护士岗位胜任力达标率的比较
活动前后低年资护士岗位胜任力达标率明显提高，提高了科室护理工作效率，保证护理安全。
表2 品管圈活动前后低年资护士岗位胜任力达标率的比较[n（%）]
3 讨论
3.1 提高了低年资护士的岗位胜任力
文献报道[8]，低年资护士（工作年限在3年以下）的护理缺陷发生率为54%，其中工作2年以内的护士是差错发生率最高的高危人群。在历时8个月的品管圈活动中，针对低年资护士专业技能欠缺、专业知识差等问题，组织了一系列的理论培训、操作练习与考核，本研究中，开展品管圈活动后提高了低年资护士在专业知识、专业技能、沟通能力、主动性、责任心、团队协作方面的能力（P
3.2 实施标准化管理，提高低年资护士工作效率
我科高龄患者居多且多数患者有意识障碍、肢体活动障碍等情况，发生压疮、坠床、跌倒等护理不良事件的风险较高。高质量的护理对保障患者的安全，挽救患者的生命，促进患者的康复起着重要的作用[9]。通过品管圈活动，我们梳理出了岗位准入说明书，低年资护士日常工作流程，形成了一套多维度岗位能力考核标准，根据《医院护理管理规范》修订了康复科低年资护士的岗位职责，制定了康复科低年资护士工作标准，确保了低年资护士在繁忙的工作中有条不紊。
3.3 增强了科室人员凝聚力及团队协作能力
国外的研究结果显示，医院营业额产生的根本是来源于软技能、领导阶层和组织文化[10]，护士的软技能也可为医院节约资金[11]。国内的研究主要证实，在众多的护理纠纷投诉中，技术性纠纷少，大多数集中在服务态度、服务质量、责任心等，这些主要是由于护士缺少耐心、解释简单、沟通障碍等引起[12]。情景模拟训练中，让低年资护士模拟患者及患者家属，通过角色互换，能更好地尊重患者的人格，关心、体贴患者。邀请患者参与互动式有奖知识竞赛，增进了护患之间的交流和沟通，使低年资护士的沟通能力得到较好的锻炼，提高了患者对护理工作的满意度，因此，在临床工作过程中，不管是科室管理者还是高年资老师都应注意保护低年资护士的自尊，采用以正向引导和鼓励为主的教育方式，善于发现低年资护士在临床工作中的优点，并给予鼓励、表扬和肯定，激发其自豪感，以增强其自信心和学习的积极性。每次品管圈活动的会议交流，让圈员主动思考工作中存在的问题及相互沟通提出解决的方案，在平日的工作中互相监督、互相学习，强化科室人员的团队精神。低年资护士是护士群体中需要特别关注和培养的群体，是护理队伍未来的中坚力量，构建一套适合低年资护士护理软技能的培训内容体系，对提升护理服务品质有着促进作用，也为培养一支高素质、多层面的护理队伍提供参考依据[13]。
3.4 促进了科室建设
品管圈活动强调的是让护士自动、自发地参与活动，使自己享有更高的自、参与权和管理权[1]。品管圈活动在护理管理中已经得到了广泛的应用，并收到了良好的效果[14-15]。正确运用品管圈质量改进工具能有效地提高低年资护士的岗位胜任力，提高低年资护士的个人素质、增强团队凝聚力，促进科室建设。
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[3] 温贤秀，敬洁.基于岗位胜任力的机动库护士培训大纲的构建研究[J].中华护理杂志，2013，48（4）：327-330.
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[14] 李旺君.“品管圈”活动在护士长夜查房中的应用与效果[J].护理管理杂志，2007，7（5）：55-56.
