2023网络管理员【五篇】

发布时间:2023-08-25 12:40:04   来源:心得体会    点击:   
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网管员是目前我们做网络建设网络运营,网络管理包括网络安全整个技术建设当中最重要的一个环节,所以实际上很多人以为网管员将来就是网络管理员及把定位在这样一个角度是不对的,网管员真正在一个单位里面信息化建设下面是小编为大家整理的2023网络管理员【五篇】,供大家参考。

网络管理员【五篇】

网络管理员范文第1篇

网管员是目前我们做网络建设网络运营,网络管理包括网络安全整个技术建设当中最重要的一个环节,所以实际上很多人以为网管员将来就是网络管理员及把定位在这样一个角度是不对的,网管员真正在一个单位里面信息化建设,网络投资决定整个公司的网络怎么建,运营怎么建,他拥有发言权非常大,尤其他把自己定位好了之后,在公司里应该是非常重要的角色,所以有时候说网管员应该走向前台,不是在后台的一个勤杂工,或者后台打杂的概念。

从人力资源工作角度来分析一下,一般网管的职业规划,从网管来说,进入这个行业的时候,主要是一个纯技术人员,但是从职业发展规划应该有两条路可以选择。一条路不断在专业加强,变成这个领域专家。网管也可以细分很多领域,有一些大型网站网管就细分到专门的网络管理,专门的网络安全,还有专门的数据库管理,也可能成为某一个领域的专家。还有一个就是可以成为网络管理,慢慢走向管理岗位。比如可以成为网络相关的项目管理,或者成为网络管理部的经理,或者一个大的企业的CTO,或者CIO。对于一个网管有两条路发展,一个向专家型发展,另外一个可以走管理路线。当然还有第三种就是可以自己创业成为一个企业的老板。

在整个信息化建设过程当中,特别各行各业非IT单位里面其实网管员在整个信息化建设当中承担着非常重要的责任和担当着非常重要的使命,他们作用直接关系到企业信息化建设甚至是成败的问题,不论系统的选型到系统的构建,这样一个人群在起着越来越重要的作用,相反这个人群受关注度,长期以来是比较受忽视的,有的单位可能觉得他们并不是业务的第一线,虽然作用很重要也很具体,但是并没有引起社会广泛的关注。

网管员就是打杂的?

可能因为行业特点,大多数在招网管的时候会有一个误区,因为他认为网管,大多是做某一个企业办公室支持工作,所以希望是年轻人,可以吃苦耐劳干一些打杂的活,这是很多企业招网管喜欢招年轻人,但是相对从技术方面,公司管理方面比较成熟的企业和公司来说,在招网管的时候会更全面的角度,或者公司需要的角度考虑这个问题。

网管员一定是技术专家,有人把网管员定义为技术蓝领,从某种意义上说要懂一些技术,另外把工作性质降低了。其实不是这样的,网管员一定要懂技术,你不把技术懂得好,你把网络运营好维护好是不太可能的,所有网管员不要想着技术蓝领,要定位为技术专家比较恰当一些。网络管理员有很多事务性维护性的工作,但不能理解为打杂的,而要理解成为公司重要基础设施,公司最重要的数据资产和网络服务设施,这个服务和保障都掌握在我手上,你要把这两个东西把握对了,并做好这工作,你在公司的地位自然提升起来了,你要理解成为要点技术,是一个打杂的,你就很难把工作做好。

比如网一断了就有人喊网怎么断了,责任是不是你承担了,我觉得这个里面要注意几个工作方面就可以解决掉这个问题,首先不要定位成做技术服务没有管理职能,所以你一上来应该把公司的制度跟老板建立起来,使用规定是什么?文件应该怎么处理,网络怎么使用违反这个规定网就会断就会出病毒,这我们在有一些单位做了这样一个实验,你采取什么措施规定什么?布置了一些软件,告诉单位任何一个人如果浏览不恰当的网站或者不注意安全措施,会中病毒,会断掉,后来有人网也断了,可能想自己看网站中了病毒,这时候不再吆喝他们,而是说帮个忙看一下,机器可能中了病毒,他地位很快改善了,所以以后网要使好没他帮助不行,所以很快解决这个问题。

做网管怎样升

职或提升?

有一个故事,讲狮子追求幸福的故事,它问妈妈什么是幸福,他就说我的尾巴就是幸福,他就使劲追自己尾巴追不到,后来她妈妈说你往前走,尾巴会跟着你。讲这故事什么意思,追求幸福还是职业发展,归根到底还是提升你自己,你自己找准方向之后,向那方向努力,不要觉得某个公司的职位偏低,或者自己能力怎么样?归根到底应该有自己的职业规划,然后不断补充自己的知识,充实自己,然后抓住机遇。

关于这个问题,在网管员群体里面还是有一定代表性的,而且不仅这个群体可能在一些很多年轻人都有这样一个共性的问题。在这样一个情况下我觉得每一个人首先要提升的是你自己的能力,而且切忌这山望那山高,而且当你觉得要跳槽或者要走什么方向,一定要有一个自己的规划,而且一定要去学习培训、提高。这样才有可能在新的平台上抓住新的机会,所以现在说是一个学习型的社会,你必须要把自己充实起来,提升起来,你才能有更多的机会,如果钻在一个死胡同里面,可能永远找不到一个有效的方法。

作为技术人员还是要把技术作为自己的长项

一只脚要踩在地上,拿什么做立足点,应该拿自己技术本钱跟别人相比你的长项就是对网络运营技术比别人强,这过程当中另外一个最重要的问题,你一定要把日常的工作做好,你掌握技术是为了取得成功把事情做好达到某种目的,不是为了掌握技术而掌握技术,把实际工作做得不怎么样,这样你想取得成功估计比较难。在整个过程当中到底拿什么发挥的时候,又回到网管员还得用技术,尽可能用自己技术基础扎扎实实把现实工作做好,取得周围的人认可,取得公司人认可,并且逐步找到事业的感觉,这是职业规划当中第一个要注意的问题。第二个要注意的问题,现在网管员这一块,很多人说我就管单位这么一些计算机,到底前途在哪里?不是这样的,公司的网络不仅仅是几台计算机联起来了,是把公司所有的员工和公司通讯基础设施都连上了,公司以后重要的数据资产都在这个基础设施上,从这个意义来讲,他在这公司做好最大的管家,你能保证网络的畅通,公司的业务在上跑,这就变成公司最重要的基础设施,自己在公司定位也有比较大的提升。在现实生活当中,有一些领导决定建什么网络的时候决定经费就自己拍板就建了,可能不是理想的网络就扔给你管,可能会有问题,这时候你先把这管好,然后让领导意识到有一些问题,领导觉得这问题做得不合适逐步放权给你,如果哪一天你对公司的投资规划,应用业务搞一些什么?建完了让你维护,这个人在公司的前途一定会不错的,这是对网管员这一块很大的期望。

网络管理员职业规划

网络管理员范文第2篇

关键词:网络管理 维护备份 网络故障 网络安全

中图分类号:TP393 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2014)03(b)-0175-01

在当今社会中,信息技术飞速发展,网络已经深入人们生活的各个领域,人们一时一刻也离开网络,作为一名合格的网络管理员,就是要保证所维护整个网络的正常运行,保证整个网络的安全运行,如何才能做到以上两点,网络管理员的工作是关键中的关键,只要把工作做到细之再细,才能保障整个工作不会出现失误。网络管理员需要做大量的细致工作,才能保障整个工作环节不出现漏洞,下面该文将探讨一下网络管理员需要做哪些工作,来保障网络的正常运行。

1 建立相应的规章制度和网络运行笔记

(1)好的规章制度是保证网络正常管理、维护的基本前提,一个现代的网络需要完整的制度来约束和规范,只有制定好相应的规章制度才能做有规可依、有规可循,使网络的规划和设备维护管理做有条不紊,只有这样才能保证网络的一体性、连续性。

作为一名的合格的网络管理者,规章制度的建立要具体、全面、切合实际,要严格遵守制定的各项规章制度,否则网络管理也不会规范有序,规章制度的规范建立和严格执行已经是保障网络管理工作成功的关键。

(2)网络管理员另一项工作是记录网络运行笔记。网络运行笔记是保障整个网络正常运行的重要组成部分,网络的故障千奇百怪,解决的方法也不尽相同,只有详细的记录网络运行笔记,才能为以后出现网络故障提供必要的借鉴,这要求网络管理员必须适时记录网络运行的情况,无论是网络突然出现故障,还是有急事走不开,还是更换网络管理员,都要详细记录网络运行笔记,只有这样,才能为我们查找网络故障、解决网络故障提供必要的资料,少走了许多弯路,大大缩短了解决故障的时间,提高解决网络故障的效率。

网络运行笔记主要包括:①网络故障出现时的状态、解决的方法、步骤、出现的日期。②网络管理更新系统的时间,备份系统时的备份名称。③网络用户的用户名和密码的备份。④网络硬件的检查维修记录。⑤网络培训计划的文档、记录等。

2 网络的硬件资源的管理和维护

网络的硬件资源是整个网络的基础物理平台,是最核心的部分,只有硬件资源正常运转,其它的网络工作才可以进行,作为一名网络管理员,要保障整个网络运行的服务器、交换机、路由器、中继器等正常工作,必须做到以下几点。

2.1 定期巡查维护网络各个部分硬件资源

网络硬件故障并不是突然出现的,它是由于非致命性故障和错误长期积累而成,网络管理员要定期巡查各个网络硬件的运行情况,记录设备的运行情况,对一些小毛病要做到随时处理,随时解决,保证网络设备的良好运行。

2.2 保持良好的网络运行环境

一个良好的网络运行环境,既可以防止网络硬件出现一些没有必要的故障,又可以延长网络硬件的使用寿命,所以好的卫生环境,是硬件正常运行必不可少的部分,要保持良好的网络运环境,首先要保持良好的网络设备的卫生环境,灰尘是网络硬件最大的杀手,要定期对各种网络设备进行灰尘清理,保持良好的通风习惯,其次,要随时检查各种设备散热情况,对一些温度过高的设备,要及时降温,再就是要保持电压的稳定,使用大功率的稳压电源,使用各种网络设备能在很好的电源环境下工作。

3 各种软件的管理和维护是一个网络管理员必备的技能

各种软件正常运行,可以保证网络正常运转,保护网络各种功能正常发挥作用,作为一保合格的网络维护者,要熟悉各种软件的工作原理,熟悉各种软件的安装删除以及升级技巧正常维护各种软件的运行,这就要求网络管理员,在服务器安装或者删除软件时,要提前把服务器做好备份,防止软件在安装和删除过程中,覆盖或者删除系统重要文件,在安装软件过程中,要记录下软件的安装步骤以及要注意的事项,形成网络运行笔记,为以后软件重装做好记录。另外在服务器上安装各种系统软件,要有一定的规划,整体布局,充分利用服务器资源,为以后软件的故障查找,提供快捷方便的服务。

4 网络安全是网络稳定运行的生命线

网络在人们生活各个领域应用越来越广泛的时候,网络安全问题成为了人们最棘手的问题,如何才能在网络中畅快的遨游,而不用担心被病毒和黑客攻击,这给网络管理员提出了一个难题。面对各种千奇百怪的病毒攻击,各种黑客的攻击,各种木马的攻击,各种后门程序的攻击,网络管理员必须做好最强的防护措施和更好软件的安全使用习惯,才能使网络内部用户不会受到攻击,服务器数据和软件不会丢失。所以网络管理员必须做到以下几个方面,才能防患于未然。

(1)安装网络防火墙。

网络防火墙是建立在内网和外网之间的一道天然屏障,主要功能就是防止外部网络对内部的网络的攻击,防止内部网络保密信息泄露到外部。网络管理员只要配置管理好网络防火墙,就能够及时发现并且阻止网络病毒、网络黑客的攻击。

(2)分级网络防护管理

对普通级别的网络用户,网络管理员可以给普通的网络防护,做一些基本的网络防护,对一些安全保密程度高的网络,网络管理员除了采取必要的防护措施,还要配备网络安全扫描系统,对关键的网络服务器应该采取容灾的技术手段,必要时,还要与外部公共计算机网络隔离。

5 不断学习更新自己网络的知识和网络技能

网络管理员范文第3篇

关键词:网络管理员;
职责;
知识;
能力;
职业守则

中图分类号:TP393文献标识码:A文章编号:1009-3044(2008)15-20ppp-0c

How to Do a Good Job in the Computer Network Administrator

CHU Dong-hua

(People"s Air Defense Office of Communication Station in Xingtai,Xingtai 054001,China)

Abstract: With the extensive application of the computer network, network administrators play an increasingly important role, the paper from the work of network management functions, with the knowledge structure, and should enhance the ability of the principal, subject to the professional code on how to do a good job of a computer network administrator.

Key words: network administrators; duties; knowledge; capacity; professional codes

1 引言

随着电子信息技术和通信技术的不断发展,计算机网络技术逐渐成熟,并服务于各行各业,如何使网络更加高效、安全、可靠的运行,发挥其最大的功效,笔者认为必须有一批素质高、技术硬的计算机网络维护人员,即我们通常所说的计算机网络管理员,来更好的维护我们的网络,下面就和大家一起探讨如何做好一名计算机网络管理员。

2 理清职责、明确任务,对自己的日常工作做到心中有数

网络管理员日常工作很繁杂,主要有以下六项职责:

(1)基础设施管理。确保网络通信传输畅通;
掌握主干设备的配置情况及参数变更情况,负责。网络布线配架的管理,确保配线的合理有序;
掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题时可迅速定位;
掌握与外部网络的连接配置,实时监控整个局域网的运转和网络通信状况等。

(2)操作系统管理。能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件,实时监督系统的运

转情况,及时发现故障征兆并进行处理;
在网络运行过程中,掌握网络配置情况及参数变更情况,备份配置参数;
随着系统环境的变化、业务发展需要和用户需求,动态调整系统配置参数,优化系统性能。

(3)应用系统管理。确保网络应用服务运行的不间断性和工作性能的良好性;
对于不可中断的网络应用系统,除了在软件手段上备份系统参数和业务数据外,在硬件上还要建立和配置系统的热备份;
对于访问频率高、系统负荷大的网络应用服务,还应该采取分担的技术措施。

(4)安全保密管理。普通级别的网络,要配置好防火墙和入侵检测系统,及时发现和阻止黑客的攻击。安全保密级别高的网络,还应配备网络安全漏洞扫描系统。更严格的网络,还要求在物理上与外部公共网绝对隔离,对网络用户的工作情况进行全面的管理和监控。

(5)信息存储备份管理。对于实时工作级别要求不高的系统和数据,应进行定期手工备份操作。对于关键业务服务系统和实时性要求高的数据和信息,应建立存储备份系统,进行集中式的备份管理。

(6)机房管理。掌握机房数据通信电缆布线情况和设备供电线路安排,在增减设备时确保布线合理,负载的配置合理;
管理机房的温、湿度和通风状况,提供适合的工作环境;
确保机房符合防火安全要求;
制定机房管理制度并监督执行等管理。

3 勤于学习、点滴积累,不断完善个人基本知识技能

网络管理工作的好坏,与网络管理者掌握的知识技能密不可分。一个合格的网管员必须具备以下知识结构。

(1)了解网络设计。拥有丰富的网络设计知识,熟悉网络布线规范和施工规范,了解交换机、路由器、服务器等网络设备,掌握局域网基本技术和相关技术,规划设计包含路由的局域网络和广域网络,为中小型网络提供完全的解决方案。

(2)掌握网络施工。掌握充分的网络基本知识,深入了解TCP/IP网络协议,熟练使用各种网络施工工具,独立完成路由器、交换机等网络设备的安装、连接、配置和操作,搭建多层交换的企业网络,实现网络互联。

(3)熟悉网络安全。设计并实施完整的网络安全解决方案,以降低损失和攻击风险。网络中,路由器、交换机和应用程序,乃至管理不严格的安全设备,都可能成为遭受攻击的目标,必须加强戒备,防止来自黑客、外来者甚至内部员工对信息安全、信息完整性以及日常业务操作的威胁。

(4)熟悉网络操作系统。网络操作系统是网络的心脏和灵魂,是向网络计算机提供服务的特殊的操作系统。常用的网络操作系统有Windows、Unix、Linux、Novell等,作为网管员必须要了解这些操作系统的使用场合,安装和配置方法,掌握出现问题如何解决等技巧。

(5)掌握数据库的安装和配置。数据库服务是服务器提供的重要服务之一,常见的数据库系统有MySQL、Oracle、Sybase等。许多应用系统都是在数据库系统基础上进行的,比如企业信息管理系统、计费系统等,因此我们必须要掌握各种数据库的安装和配置方法,做好日常运行维护工作。

(6)掌握网管软件及网管工具软件的使用。借助各种网络管理软件和一些工具软件可以监控整个网络的运行情况,了解网络服务和用户,诊断设备查找故障、减轻网管员日常的重复性劳动和工作压力,提高工作效率,为实现提高生产力,保障企业效益最大化提供基础。

4 勇于实践、善于总结,着重培养以下几方面能力

(1)动手能力。作为网管员,需要亲自动手的时候非常多,如搭建网络和网络服务,安装操作系统、硬件驱动程序和应用软件,设置交换机和路由器,升级网络设备,实施综合布线等,所以,网管员必须拥有一双灵巧的手,具备很强的动手能力。

(2)观察能力。在发生软硬件故障或调试程序时,计算机的鸣叫、指示灯的闪烁状态和颜色、显出错信息等,都会从一个侧面提示可能导致故障的原因。对故障现象观察得越细致,排除故障的机会也就越大。

(3)分析判断能力。网络是一个完整的系统,故障与原因关系复杂,既可能是一因多果,也可能是一果多因。所以,网管员必须用全面、动态和联系的眼光分析问题,善于进行逻辑推理,从纷繁复杂的现象中发现事物的本质。

(4)自学能力。网管员应当拥有强烈的求知欲和非常强的自学能力,现代信息计术发展迅速、日新月异,这就要求网络管理员要与时俱进,广泛涉猎与网络管理相关的领域,不断更新知识结构,提高知识深度与广度,跟上网络“发展”的步伐。

(5)英文阅读能力。由于绝大多数新的理论和技术都是英文资料,网络设备和管理软件说明书大多也是英文,所以,网管员必须掌握大量的计算机专业词汇,提高英文阅读能力,从而能够流畅地阅读原版的白皮书和技术资料。

5 强化思想道德观念,严格遵守职业道德与守则

同其他职业一样,从事网络管理的人员,在工作中也有自己的职业守则,基于计算机网络管理的工作特点,网络管理员必须遵守的职业道德是:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。职业守则是:遵纪守法、尊重知识产权、严守保密制度、爱护设备、团结协作等。

6 结束语

总之,经过努力学习,勤于思考,勇于实践,善于总结,具备“广”而“专”的知识和能力,同时严格遵守职业道德与守则,就能成为一名技术硬、能力强、素质高的计算机网络管理员,从而保障企业网络高效、安全、可靠运行。

参考文献:

[1] 黄志晖.计算机网络管理与维护全攻略[M].西安电子科技大学出版社,2004.

[2] 杨尚森.网络管理与维护技术[M].电子工业出版社,2004.

[3] 陈家超.网络管理与维护实用教程[M].中国电力出版社,2007.

网络管理员范文第4篇

论文关键词:网络化;
图书馆管理;
管理员素质 

 

现阶段,我国大多数图书馆正处于传统馆藏与现代网络、信息技术相结合使用的阶段,图书馆网络大多数是局域网或广域网,馆藏信息资源仍以纸质印刷文献为主,馆藏数量与图书馆面积仍是衡量图书馆规模与实力的重要指标,而电子文献主要是馆藏书目信息数据库、读者信息数据库、流通数据库。网络信息化功能主要有馆藏图书查询借阅管理、图书预约、个人账户查询、超期罚金管理、读者建议与反馈、网络资源整合与更新、数据库试用、数据库维护、电子阅览维护等。 

而今,计算机技术、网络技术、信息通讯技术及多媒体技术的快速发展与结合,极大的推进与支撑了现代图书馆的建设与发展,有效地构建起图书馆运转的网络化、数字化平台,打破了图书馆服务受地域、馆舍、时间、载体、传播方式等方面的限制,使图书馆运转从传统馆藏借阅环境进入一个开放的社会化的网络环境,根本上改变了传统的信息传递和信息处理方式,并促使图书馆建设与服务最终向基于因特网信息支持的数字化图书馆方向发展。 

在网络化、信息化条件下,图书馆工作与建设要紧跟时展步伐,与先进支撑技术相适应,逐步向馆藏数字化、管理自动化、服务信息化和信息资源共享网络化方向发展,这就需要努力探索、大胆进行改革和创新,内容包括网络化图书馆软硬件建设、管理体制与理念改革与转变、图书馆管理人员素质与水平的提升建设以及图书馆学科化、专业化和个性化等方向特色建设等。下面就现今网络化图书馆特征下,图书馆管理中管理员必备素质及素质提升的途径与方法进行探讨和分析。 

一、网络化图书馆的转变特征 

网络化环境下,图书馆所处的信息环境与特征发生了巨大的变化,主要体现在以下几个方面。 

从服务对象来看,图书馆的社会功能和社会责任越来越引起人们的重视,其服务对象已从先前较普遍的学校师生向社会大众延伸,在现今知识爆炸的时代和终身学习的观念下,越来越多的普通大众在有意识地利用网络图书馆丰富的信息资源,不断提高和充实自己。 

从信息服务内容来看,从传统的馆藏查询、借阅已扩展到电子资源的检索服务、网上信息资源的导航服务、信息传递、电子邮件服务、专利查询、网上咨询等动态服务;
信息种类不再局限于读者所需的图书、期刊、报纸,已扩展到科技报告、产品样本、专利文献等。 

从信息服务的领域看,已从较单一的教学、科研所涉及的领域扩展到自然科学和社会科学的更广泛各个领域,学科范围和知识点更多更广。 

从信息服务的载体看,已从单一的印刷型图书、期刊发展到电子图书、电子期刊、全文数据库等数字化信息资源,呈现出多元化的特征。 

从服务模式来看,已由单向的提供转变为双向互动,从单一的借阅、导读发展到对原始文献的二次分析、研究和整理,信息需求者更多的主动参与到信息的检索与提取过程中。 

从馆藏资源来看,已从传统意义上的实体馆藏扩大到基于因特网的虚拟馆藏,其中实体馆藏是指图书馆所拥有的以不同的实物载体形式而存在的各种印刷型文献、声像文献、缩微文献及电子文献等;
虚拟馆藏是指图书馆只有使用权,本馆读者必须借助计算机通信网络等才可以利用的本馆以外的数字化信息资源的总和。 

二、网络图书馆管理员的必备素质 

网络信息时代,图书馆的发展很大程度上取决于是否拥有一支业务能力强、综合素质好的图书信息管理队伍。图书馆管理人员在具备传统图书管理的优良素质的同时,网络信息技术对图书管理人员的专业技能和信息数字化管理水平也提出了更高的要求。针对网络化图书馆的转变特征,为适应新时代网络化、数字化图书馆的建设和发展,一个合格的网络图书馆管理人员在管理中应具备以下综合素质。 

1. 思想道德素质 

思想道德素质是网络图书管理员做好图书管理工作的最基本要求,是图书管理工作的前提和保障,应做到以下几个方面。 

(1)强烈的事业心。图书馆馆藏资源是人类社会生活和历史文化的记录和总汇,是各行各业的人们进行学习和参考的知识源泉,承担着传播人类文明和智慧结晶的使命,图书管理员要意识到自己所从事工作的重要作用和意义,充分认识到自己的工作在现代化建设中的地位和作用,因而要树立正确的人生观和价值观,热爱自己的职业,做到爱岗敬业,干好干精,更好地发挥自己在经济发展和社会进步过程中的职能作用。 

(2)高度的责任感。图书管理员从事的既是一项学术性、技术性、创造性都很强的工作,同时也是一项复杂、细致、繁琐而又默默无闻的工作,需要管理员具备严谨细致的作风和埋头苦干的精神,具有高度的责任感和尽心、耐心、细心的工作态度。 

(3)服务第一,读者至上的信念。管理员良好的服务态度是提高服务效率的基本保证,图书文献管理工作要一切以读者为中心,读者至上,做到热情周到、积极主动,耐心细致,想读者之所想,急读者之所急,以服务读者为荣,以读者满意为准。 

2.良好的心理素质 

图书文献管理员的工作性质决定了要与年龄、职业、文化层次、兴趣爱好等不同的读者打交道,为读者提供信息和资料,并从他们那里获得反馈信息。这需要具有良好的心理素质,要具有心理耐压、心理应急、心理平衡能力,具有较强的语言表达能力、人际交流和沟通能力,这样才能与读者和用户建立起一种互相信任、相互理解的相容愉悦关系,维护图书管理的良好形象。 

3.专业技能素质 

专业文化技能素质是图书馆管理员做好管理工作的根本要求,是胜任本职工作的必要保证,应具有以下知识技能。 

(1)扎实的专业基础知识。一个合格的图书管理员首先要熟练掌握图书馆基础知识和基本技能,了解图书馆的功能、构成、作用等,熟知图书、期刊等纸质文献和电子文献的分类和检索知识,掌握图书学、版本学、文献学、信息检索、分类编目等专业知识。 

(2)计算机网络和信息通讯知识。在网络环境下,图书馆的图书管理工作是以计算机的应用为核心的,并辅以缩影、光盘、声像、通讯等新技术,针对读者需求,开展电子资源的检索服务、网上信息资源的导航、信息传递、电子邮件推送、拓展专利查询、网上咨询等服务形式,形成了高密度存贮、远程传输、快速检索的图书情报处理特点,这就要求管理员不仅有扎实和丰富的图书馆基础专业知识,还要掌握计算机使用操作技术、网络通讯技术、数据库技术、系统开发和维护、信息存储技术、信息检索与处理技术、多媒体技术等,从而对管理员提出了更高的素质要求。 

(3)丰富的外语知识。作为网络化图书馆的图书管理人员还要掌握外语知识,提高服务水平。虽然多数图书馆均有一定数量的外文文献,但这些外文文献的利用率并不高,主要原因之一是图书管理员和读者对外文文献种类、内容不太了解。因此,图书管理员只有具备了一定的外语素质,才能将外文文献、外文数据库有效地处理并推介给读者,才能在互联网上搜索更多有价值的外文资源为读者服务。 

三、管理员综合素质的提升途径 

网络化、信息化的图书馆工作条件下,要求图书管理员必须具备上述综合素质,才能适应图书馆的建设、改革与发展步伐,才能从容应对图书馆各项管理工作,更好服务于读者。这要求网络化图书管理员通过多种途径不断提高发展自己,找出差距,迎头赶上。 

(1)在岗自学。大多数图书管理人员不便参加脱产学习,更好的形式是自学。图书管理人员可在各自的工作岗位上结合本人实际和具体的业务工作,充分利用图书馆资源优势学习新知识、学习新技术。把业务学习当作经常工作去抓,并不断将所学知识和技术运用到实际工作中,在工作中加深对所学知识和技术的理解和运用。 

(2)积极参加学术交流活动。在条件允许的情况下,应尽可能多地派人参加各种级别的学术交流活动,以促进管理人员整体学术水平的提高。图书馆应给管理员营造一种学术氛围,支持和鼓励有科研能力的管理人员积极开展科学研究,撰写科研论文。有目的地组织图书管理人员去其他图书馆学习,参加业务培训,加强馆际交流与协作。 

(3)组织培训。组织管理员参加兄弟院校的图书管理方面的培训,或者推荐新进图书馆的高水平管理员对一些图书管理员进行定期培训。通过强制性业务培训来提升管理员的业务素质,并进行相关的绩效考核,建立督促竞争机制。[4] 

(4)专家讲座。学校可以把专业学者请到图书馆来做专题讲座,集中时间讲解在实践中遇到的问题,请资深的专业人员讲授图书馆的专业知识,提高管理人员的专业水平。 

(5)进修或调职。对需要的专业性高级人才、学历层次低以及专业不对口、业务能力差的人员,有针对性地派出去进修、深造,以提高学历层次和学位层次。对于一些所学专业与职位不相符的管理员可以对其职位进行调换,做到专业对口,使其学以致用,充分发挥个人特长。 

网络管理员范文第5篇

(一)职务名称:学生网络管理员

(二)所属部门:教育技术中心网络信息部

(三)工作时间:2007-2008学年度

(四)职务性质:勤工助学

(五)主要工作职责

1.按照规定流程开通校园网用户,做好审核与登记工作。

2.接听办公室报修电话,负责校园网网络故障报修用户信息登记。

3.凭证参加网络故障现场维护(自网络故障报修日起两个工作日内)。

4.统计当天网络故障报修数据,并上传至网管Q群和公共邮箱。

5.浏览、监控指定网络运行状况。

6.定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。

7.及时向管理老师汇报网络异常情况。

8.做好违规事件的记录、取证、报告及善后工作。

9.清洁机房和设备。

10.参与组织内部计算机和网络技术交流。

11.参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。

二、工作成绩与不足

在担任学生网络管理员期间,我顺利地完成了本职工作,密切地配合主管老师开展有关工作活动,执行有关任务。现将工作成绩与不足之处总结如下。

(一)按时参加值班工作,恪尽职守。在(本文由免费提供)任职期间,我严格按照值班安排参加值班工作,准时到岗,不迟到,不早退,遇到特殊情况能够及时向主管老师说明原因。

(二)严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定,保障网络管理秩序与用户信息安全。

(三)能够意识到管理秩序与公平的重要性,严格要求自己,不滥用网络管理权限延长他人上网时间许可。

(四)保持强烈的责任感和服务意识,做好每一个细节。具体包括以下几个方面。

1. 在第一工作台值班时,能够及时接听电话(电话响铃不超过两次),礼貌措辞,耐心向用户解释。

2.指导到办公室报修的用户完整地填写报修信息,为现场维护工作提供便利。

3.在值班时查看楼栋用户报修情况,能够及时处理自己所负责楼栋网络故障,做好上门维护工作,并及时提醒有关网管进行报修处理。在所有的上门维护工作过程中,我都得到了用户对网络管理工作的理解与支持,也获得广泛好评。

(五)不断提高技术水平和服务质量,与其他学生网管分享学习成果。

在职期间,我不但积极参加网管员培训,而且发挥自主学习的精神,通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案,提高了网络故障分析与处理水平,根据实际工作完善了一些故障解决方案,为网络维护工作提供了一定的便利。

(六)考验了应急处理问题和独立处理问题的能力。

1.在一次假期楼栋网络集体故障中及时上报,及时向楼栋用户故障信息,稳定用户情绪。

2.及时处理了一例楼栋大面积用户遭受ARP病毒连续不断攻击的现象。

(七)及时向主管老师汇报工作中遇到的问题,致力于提高自身及学生网络管理团队的工作质量。

(八)个人认为,工作中所表现出来的不足之处主要有以下两个方面,不尽之处欢迎指正。

1.技术能力仍然有限,无法执行其它复杂的网络管理工作。也就是说,以我目前现有的技术水平仍然无法胜任社会上网络管理工作要求。不过从职业生涯方面考虑,我也没必要对这一方面提出过高要求。

2.沟通能力有待进一步提高。用户不了解网络是可以理解的,而作为网络管理员则必须与用户有一个良好的沟通过程,争取用户对工作的理解与支持。我相信,不断提高自己的沟通水平将有利于将来各种工作的快速开展。

三、工作经验和教训

(一)用户的故障报告不一定可靠。

(二)关注网络设备安全,凭工作证抵押领取交换机房钥匙。

虽然我已经与一些宿舍管理员认识,对方也知道我是网络管理员,但是,我认为工作证是代表我的网络管理员身份的唯一标志。我们要保障学校网络设备安全,就必须明确机房钥匙领用规则。凭工作证抵押领取交换机房钥匙,也可以避免产生不必要的纠纷。虽然我是好人,但制度不应该相信好人。即使是十万分之一可能发生的管理漏洞,能堵住的都应该堵住。因此我跟宿舍管理员申明,没有网管正抵押,任何学生都不可以领取交换机机房钥匙。

(三)带着一种空杯心态去学习(核心思想同实习报告)。

在担任学生网络管理员期间,我始终带着一种空杯心态去工作、学习、锻炼,通过各种方式掌握更多的网络故障处理技术,不断地让自己的技术提高到一个新的水平,也从不骄矜自负。在入职之初,我就注意到这是一个绝佳的锻炼沟通能力的机会,因此,我值班的时候总是尽量坐在比较忙碌的第一台办公桌,负责接听电话等工作。

(四)用正确的工作态度去做事(核心思想同实习报告)。

有一句话,很有道理:“做人,做事,做细节。”事无大小,都可以看出一个人的做人、做事的态度。我总结自己参加网络管理工作以来,虽然遇到了不少陌生的问题,但总可以说是尽了自己应该承担的一份工作责任,总是争取做好自己所能注意到的一个细节。

四、发展计划