上海市2019年保险中介市场概况

机构情况 专业代理机构数量方面，截至2019年年末，上海地区共有保险专业中介机构507家，其中，按机构业务类型分，保险专业代理机构222家，保险经纪机构210家，保险公估机构75家；
按机构性质分，法人机构234家，分支机构273家。其中法人全国性代理占全国的近1/10, 法人保险经纪占全国近1/6，经纪机构区域集中度较高，具体机构数量情况详见下表：

表1：保险专业中介机构基本情况表

兼业代理机构数量方面，截至2019年年末，上海地区取得保险兼业代理资格的法人银行类机构共计17家，法人保险类机构18家。非银行类保险兼业代理机构共有1250家。

人员情况 截至2019年年末，上海保险专业中介机构登记从业人员共计20,777人，同比下降79.83%，占上海辖区保险从业人员数量的14.54%。其中专业代理机构6755人，同比下降92.38%;经纪机构12518人，同比下降4.41%;公估机构1,504人，同比上升16.05%。

业务情况 2019年度，上海地区专业中介渠道实现保费389.05亿元，同比增长24.34%，占上海地区保费(1720.01亿元)的22.62%，其中产险保费287.74亿元，同比增长18.40%，占上海地区产险保费(643.39亿元)的44.72%；
人身险保费101.31亿元，同比增长45.00%，占上海地区人身险保费(1076.62亿元)的9.41%。另外，上海地区银邮渠道实现人身险保费518.82亿元，同比增长49.76%，占上海地区人身险保费(1076.62亿元)的48.19%。中介渠道整体占上海地区人身险保费(1076.62亿元)的57.60%。

从渠道细分情况看，专业代理渠道实现代理保费共计96.66亿元，同比增长21.92%，经纪渠道实现经纪保费共计292.39亿元，同比增长25.16%。

(一)市场集中度情况

上海地区保险专业中介市场集中度总体较高，2019年度，上海地区专业中介渠道保费市场集中度在1%(含)以上的头部保险中介机构共计26家，合计市场集中度为69.08%，其中专业代理5家，经纪机构21家。上海地区保费市场集中度在0.5%(含)以上1%以下的腰部保险中介机构共计14家，合计市场集中度为9.08%，其中专业代理8家，保险经纪机构6家。上述40家保险中介机构市场集中度合计78.16%.

(二)保险专业中介经营情况

2019年度，保险专业代理机构在上海地区实现手续费收入共计20.33亿元，同比增长40.37%。其中代理财产险业务手续费收入为12.91亿元，同比增长16.04%;代理人身险业务手续费收入为7.42亿元,同比增长120.98%。

2019年度，保险经纪机构在上海地区实现业务收入39.96亿元，同比增长3.97%。其中财产险经纪佣金收入33.25亿元，同比减少0.89%;人身险经纪佣金收入1.6亿元，同比增长283.33%;再保险经纪佣金收入1.39亿元，同比增长58.44%；
咨询业务收入3.73亿元，同比增长3.7%。

2019年度，保险公估机构在上海地区实现营业收入4.11亿元，同比减少25.40%。其中理赔公估收入为3.73亿元，同比减少30.16%；
承保公估收入0.17亿元，同比减少83.90%；
其他业务收入0.22亿元，同比增长23.73%。

(三)主要险种情况

1.车险经营情况

2019年度上海地区专业中介渠道实现车险保费122.94亿元，占专业中介渠道产险保费的42.73%，同比增长18.32%；
实现车险手续费收入19.50亿元，同比减少14.04%；
平均手续费率15.86%,同比减少5.97%。

2.人身险佣金率情况

2019年度上海地区专业中介渠道人身险佣金率总体较为平稳，普通寿险和长期健康险新单佣金率分别减少7.4%和6.1%，分红寿险和万能寿险相对规模较小，佣金率基本持平。其中长期健康险新单佣金率最高达到了70.98%，普通寿险和分红寿险新单佣金率次之，分别为32.12%和27.82%。具体情况详见下表：

表2：上海地区主要人身险险种新单佣金率水平情况表 单位：万元