摘要：经过多年的改革和发展，软件学院软件服务外包专业已形成一套较为完善的课程体系，但也存在着一些不足。本着培养应用型人才的宗旨，学院借助校企合作与企业共同建立更为完善的课程体系。
关键词：课程体系；校企合作；软件服务外包
中图分类号： G642 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2014）19-4486-02
Software Service Outsourcing Course System Construction Based on School-enterprise Cooperation
DAI Jing-guo， YUAN Hui-yong
（College of Software， Shaoguan University， Shaoguan 512005， China）
Abstract： Through years of reform and development， software service outsourcing specialty in software colleges has formed a relatively complete course system， but there are also some problems. In line with the aim of training of application-oriented talents， software colleges should draw support from school-enterprise cooperation and establish a more advanced course system together with enterprises.
Key words：course system； school-enterprise cooperation； software service outsourcing
1 概述
软件服务外包是指软件开发商将原本由企业自身提供的基础性的、非核心的IT业务和基于IT的业务流程外包给其他软件服务提供商来完成，它具有有其特定的知识技能、实践经验、职业素质等方面的要求。目前我国软件服务外包领域的人才供给主要来源于计算机科学与技术、软件工程、信息管理系统等专业，这些专业在设置之初并没有考虑服务外包的特定平台和要求，其课程体系难以引导学生较为科学、全面的掌握服务外包的必要知识。
课程体系是人才培养的关键，人才培养上要有特色，首先是反映在课程体系的设置上要有特色。因此，在培养人才过程中，建设完善的课程体系显得尤为重要。实施“校企合作”人才培养模式是培养应用型人才的有效途径。目前，各级教育部门在大力推行“校企合作”的人才培养模式，其核心内容就是高等院校与行业、企业在人才培养中进行深度合作。
2 现状分析
目前，我国高校软件服务外包校企合作办学的主要模式有：“订单式”、“顶岗实习式”和“校企共建式”等。在合作办学过程中，学校和企业共同制定人才培养方案，学校在企业建立校外实习基地或在学校合资建立校内实训基地，企业工程师担任一些专业课程的教学工作，学生到企业顶岗实习等。这些合作办学模式大大提升了软件服务外包人才培养的质量， 但也存在一定的不足之处。如课程之间的衔接不紧密、企业参与的积极性不高、考核指标不合理、师资力量不足、组织上没有提供保障、资源没有进行合理的整合等。
软件服务外包人才的需求比例越来越大，但是现有的高校人才培养与企业用人标准脱节严重。软件服务外包企业为了解决用人需求，不得不自己培训，企业投入了大量的经费、时间和人力，而短期内却很难收到预期的效果。高校每年有大量的计算机及其相关专业毕业生，特别是二本、三本学院的学生，毕业时却面临就业困难或学非所用，究其原因：第一，培养方案存在偏差，过于重视理论知识的传授，忽视企业项目实践能力的培养；第二，课程内容严重滞后于专业技术的更新与发展，有的与软件外包业务脱节严重；第三，课程设置缺乏针对性，没有设置发包国的语言及文化课程，没有设置软件过程规范、行业知识及职业素养提升等课程；第四，教师没有项目经验，对教学重点把握不准，教学时不能以项目带动教学知识点。
3 建立校企合作的课程体系
在课程体系的设置上，我院参照了教育部计算机科学与技术专业教学指导委员的指导性意见，又考虑了软件服务外包人才特殊的知识结构、能力和素质要求，以及地方经济建设和社会发展的需要、学校办学条件与办学特色等多种综合因素。通过与中软国际、深圳软件园等公司合作，共同构建满足软件服务外包岗位能力要求的课程体系。
3.1 课程体系改革思路
以培养学生的职业能力为主要目标，以项目为导向，以企业标准为尺度，与企业共同构建模块化的课程体系。以企业项目为载体，调整教学内容与课程标准，与企业共同建设软件服务外包专业主干课程，并把这些课程建设成特色课程；对软件项目的典型案例进行分解与整合，完成教学过程设计；与企业共同开发教材与教学资源。
3.2 课程体系改革方案
根据软件服务外包岗位的能力要求，以能力培养为主线，突出实践教学环节，对专业知识、能力结构进行分析，与行业、企业代表进行反复的座谈和推敲，共同确定应开设的专业课程，构建“平台+模块+课程+项目”课程体系。其中，平台指为学生开辟的第一课堂、第二课堂和第三课堂教学环境；模块包括软件技术基础、软件设计与开发、软件管理和软件服务模块，集中展示了软件人才培养的国际标准；大力推进基础课、主干课、实践课的课程改革，加强专业基础课程，如加大工程数学、服务外包英语、软件编程工具等课程的授课量，对专业主干课则要求教师精讲多练，控制课堂讲授时数，把更多的时间留给学生做任务实训和项目实战；分阶段实施项目教学，倡导“做中学、练中创”，通过不间断的项目演练、项目设计、项目训练、项目实战、项目开发，提高学生项目实施和管理的能力。
3.3 课程教学内容改革
按照软件企业的业务特点和岗位能力要求，修订课程教学大纲；推行精讲多练、案例驱动，整合相近教学内容，用知识点贯穿教学过程，加强基本概念、重点、难点和思维训练的教学；完善项目库、案例库，大力推行任务驱动的教学，减少讲与听、增加说与做的教学；在教学组织过程中，增加讨论、研究、设计和各类竞赛指导等能力培养型课程，将项目实训任务列入教学计划，并作为课程教学的补充与提升；开展IT职业素养、各类学科竞赛、人文社科知识、探究性学习、专业文档写作等系列讲座，开展软件作品设计、大学生创新型实践等课外活动，丰富和充实专业课程教学内容。
3.4 特色课程建设
以系列精品资源共享课建设为主线，按省级精品资源共享课标准建设专业核心课程，从各类课程文件（标准、大纲、教材、实训指导书、课件、考核、网站、视频）、课程内容、课程方法、课程考核方式等全方位展开改革，将C程序设计、数据结构、面向对象程序设计、数据库、软件工程、计算机网络等专业核心课程建设为学院特色课程，并逐步建设成精品资源共享课。联合IT企业，共同建设Java Web开发、Java开源框架、Java项目管理、Android移动应用开发、Linux核心编程、ARM体系与编程、软件测试、IT职业素质等MOOCs（Massive Open Online Courses）课程，逐步建立以“精品资源共享课程”为目标的“企业课程”。
3.5 教学资源建设
组织教师与企业工程师共同编写工程实践性强、质量高的优秀教材，主编了普通高等教育“十二五”国家级规划教材《C程序设计》，参编了《Java程序设计》、《C++程序设计》、《软件工程》等教材，编写了《软件工程实验指导书》、《数据结构实验指导书》、《C++程序设计实验指导书》、《Java程序设计实验指导书》等配套实验指导书。
3.6 实践教学平台建设
在广东省信息科学与技术基础实验教学示范中心的建设中，重点建设了软件技能校内实训基地和校外工程实践基地，在国家级大学生校外实践教育基地的建设中，重点建设了基于云平台软件工程训练中心。通过与企业合作，搭建了“真实的企业环境、真实的实训项目、真实的项目经理、真实的工作压力和真实的就业职位”5R实践教学平台。将专业课教室改造为“教、学、做”一体化教室，按照5R标准改造专业实验室、校内实训中心，开辟了学生自主创新实验室。开发了程序设计在线评测系统，并在系统中建设了C程序设计、面向对象程序设计、数据结构、算法分析与设计等课程的相关资源，实现了教师发布作业、学生自我测试、师生之间讨论、程序设计竞赛等功能。与企业共同建设了企业即时通讯系统、物流配送系统、视频监控系统、网上拍拍商城、旅游社交系统、电子产品生产线检测管理系统等实训案例库，可以满足JAVA、.Net、C++、3G、嵌入式等各类项目的实训要求。
4 结束语
为了满足软件服务外包产业对高校人才培养的要求，我院通过与国内知名的IT企业和培训机构合作，对计算机科学与技术专业（软件服务外包方向）的人才培养模式、课程体系和实践教学等进行改革，构建了“平台+模块+课程+项目”课程体系，在特色课程建设、教学资源建设、实践平台建设等方面取得了较好的的效果。我院软件服务外包方向学生在项目开发、实践和团队协作等方面的能力有了较大的提升，学生的就业竞争力明显增强。我院将进一步加大专业教学改革的力度，为培养应用技能型专业人才做进一步的探索与实践。
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