一个36岁看上去亲切平和的年轻人，在摩托车行业却已经是有目共睹的风云人物了。是他，用短短6个月的时间，让一个陷入停滞不前的亏损企业从生存的低谷走出，不但使该企业当年摩托车销量同比提升60％以上，还还清了银行和股东的款项，实现持续赢利，彻底扭转了企业几年来的艰难局面；也是他，用短短2年时间，带领团结奋进的大阳人，给业界带来了不可忽视的影响力。数字，不但向人们展示了一位颇具胆识与魄力的少帅风范，在业内树立起现代企业家的良好形象，也让我们看到了一个志存高远的大阳，一个锐意创新的大阳，一个“阳”味十足的大阳，一个敬业报国的大阳。
他凭借的是什么?是这个伟大的时代，是他个人的人格魅力！但并非生在这个时代的同龄人都能够取得像他这样的成绩。在同远勤山总经理和大阳人的接触中，我们渐渐找到了这些传奇故事产生的答案和这个摩托车黄埔少帅影响力的来由。
一、人格光华——信誉度——充满魅力的品性
记者：远总您好。我们《管理科学文摘》杂志肩负着面向管理、宣传管理的使命，每年推选出10位管理精英，并希望通过这个活动，借助人物品牌来带动企业管理的发展，中国的管理振兴首先应从优秀的管理者开始。我们希望通过对您的访谈，给许多正在成长中的年轻管理者提供借鉴和帮助，请谈谈您对创业的理解。
远总：我创业的初期过程就是一个建立信誉度的过程。最初，我作出卖摩托车的选择与我那时所处的环境和创造性思维有关。在那个十分贫穷的环境里，追求富裕的欲望十分强烈，越难得到的东西也越想得到。为了自己心中的目标，我觉得冒一把风险值得，大不了失败了再回到原来的状态。所以，经过平衡边际收益，权衡利和弊，我决定大胆一试。
我先到外地买了一辆摩托，然后骑到运城卖掉，一路上餐风露宿，需要两三天时间。每次倒车都能赚几百元钱，而每赚一些钱就离目标更近了一步。有了一些积累之后，我开始组织青壮后生一起去“倒车”。那段时间，我曾经被汽车挂过，车仰人翻，被甩出10多米；也曾因为自己不小心摔到沟里过，好几次都是死里逃生，危险无处不在。亲友们都规劝我别再干了，但为了实现心中的目标，我对自己说一定要坚持下去。
慢慢地，钱赚得多了，“倒车”的经历又使我积累了丰富的摩托车知识，于是我开了一家摩托车修理铺子。这个过程中需要钱，最初向别人借，我对那些借钱给我的人心存感激，如果能赚500元，我会拿出200给别人作为回报，慷慨大方使我在当地小有名气。后来我从银行贷款。贷款的额度从500元、1000元、1万、5万，再到10万、50万；借款的周期也从一个月、二个月、三个月，到半年、一年……，我总是很慎重地对待借来的钱，一开始，从银行借来的钱我放在抽屉里都不敢用，每次借的钱一定按时、按应付的利息还给银行。那时，我的想法很朴素：建立自己的信誉度，因为信誉度是桥梁啊。信誉度高，银行才会借钱给你。但银行借给你多少，则必须凭借自己的实力。所以，只有自己做好了，才有资格向银行借钱。就这样，我的信誉度越来越好，借钱就显得比别人容易。其实，这个道理很明白，但一开始确实有很多民企没有把握好，企业的信誉度一旦受损，银行就很难再相信他，也怕给他贷款了。这也是许多民企目前发展还不够快的一个因素。
尽管希望能多赚钱，但是我的想法是，自己拿一部分，让大家也尽量多拿，大家共同赚，才能帮助你赚得更多。这样的思路使我很快赢得了合作伙伴的信赖，所以我的摩托车修理铺子一开张，生意就特别红火，修理铺很快就变成了摩托车销售公司。市场网络迅速扩大，但是要继续作大还是很困难，仍然是资金受到限制。这时候我的信誉度又发挥作用了，越来越多的名牌摩托生产厂家开始支持我，资本的扩张也越来越快，我的公司迅速发展成为集摩托车批发、零售、储运、服务为一体的经营实体，实现了最初的资本积累。1997年，正式组建山西通达集团。那一段时间最辛苦，也最快乐。
记者：您作为近年来中国摩托车行业中一位富有影响力的年轻企业家，刚刚步入而立之年就取得如此佳绩，足以让许多同龄人“仰而观之”，请谈谈您如何看待您的成功。
远总：成功，一个需要自己闯，一个需要大环境。我一直说，我今天的成功，首先得益于赶上了一个伟大的时代。我常常发自内心地说：我要感谢邓小平！可以说没有他老人家，我生命的价值也许就得不到这样好的体现，生活的意义就会大打折扣。尤其是在刚开放时，人们转变观念需要一个过程。如果那时我的想法被扼杀了，也许就不会有今天的远勤山了。当然，把握时代机遇是一方面，不断在实践中摸索，不断发现问题，从问题中学习，才是走向成功必不可少的因素。
评论：这是远勘山向市场学习经营管理本领，从问题中学习知识，领悟、认识市场，掌握规律的阶段。在这里，“信誉度”和“吃苦”由过去一种道德伦理的概念，变成一种增值的概念，变成一种可以换得更大回报的经营方式。
二、领导才能——双重身份——游刃有余的智慧
记者：据说，您是北易公司成立10年来首位中国籍总经理。您最初是在大家将信将疑的目光中施展出自己超凡的领导能力和魄力的，请谈谈您为何要出任北方易初的总经理?如何看待当时的北方易初呢?
远总：近年来群雄逐鹿的场面不但让中国摩托车行业快速发展，也着实让世界摩托车同行吃了一惊。中国经济的发展和未来巨大的发展空间让中外企业跃跃一试，都想切一块“蛋糕“，竞争异常惨烈。“山雨欲来风满楼”，摩托车生产企业绝大部分都在挤压中感到了呼吸的艰难。1998年以后，有着巨大摩托车生产实力的洛B日北方易初摩托车有限公司也处在了举步维艰的境地。
应该说，作为中外合资的大型专业化摩托车生产企业，北易公司在1992年3月成立后一度显示出了良好的发展势头，高精尖的设备、生产线以及现代化管理和技术的引进，使该公司当年产销大阳摩托9万辆，合资3年就收回了双方的第一期投资，企业最红火的时候年实现利税3个多亿。然而，在种种因素的制约下，1998年以后，北易公司的发展开始停滞，产能不能充分发挥，产品销路欠佳，员工们收入降低，一些员工开始待岗，很多人都为北易的前程担忧，我也是在这时候成为北易总经理的。
来北易之前，我的销售公司一直在经销大阳摩托，所以我个人的发展与大阳有着密切的关系。也正因为这样，我对大阳有着很深的感情。尤其是当我在摩托车销售行业里做了14年，更加了解摩托车行业、了解大阳后，我觉得北易是一条带伤的鱼，只要伤医好了，北易就会鲜活起来。我特别希望大阳这个响当当的品牌能在摩托车行业重振威风。我相信北易的很多人也都希望北易能重振当年威风，北易的员工都期望北易能好起来，所以，我决定到北易来。
可以说，出任北易公司总经理实际上是给自己增加一种压力，这种压力一方面来自行业异常激烈的竞争，摩托车行业已经进入整合期，要么脱颖而出获得发展，要么被淘汰出局，在这种环境中把企业做好必须付出很大的努力；另一方面来自北易公司的员工，有很多入在北易工作了10多年，有的一家人都在北易上班，对北易有深厚的感情，北易的发展壮大与他们的生活密切相关，如果不能把北易做好，就是大家的罪人。
记者：面临这样的困境，您最终还是以敢干、能干、果断让大家眼见为实，成为摩托车行业内的风云人物。请问，您是如何打开局面的?
远总：归根到底，还是创新、学习和激励。上任之后两个月，在一次科以上千部会议上，我在黑板上把北易公司2002年全年的经营思路和每月的赢亏计划、广告投放计划、降低成本措施以及月销售计划一一列出，并将全年的利润目标明确告诉大家，还立了军令状：“利润目标不能实现，我来补这个差额！”这次会议的录像通过闭路电视在全公司播放，再起波澜。初来乍到，面临的最大挑战就是让大家相信我能把北易变个样子，愿意按照我的思路、设想努力，所以，我必须说服大家，把自己的观念、思想灌输给各位员工，让大家相信我的决策、我的经营思想，愿意全心全力地贯彻公司的经营思路，这是必须完成的第一个任务。
我提出了以下几个战略步骤：第一步是抓市场，让销量先上去；第二步是抓采购管理。销量上去了，如果质量不过硬，产品就会被退回来，这样，扩大的市场分额反而会带来负面的作用，所以第三步是抓产品质量。但要一直跟上市场的步伐，还需要创新，所以，我们在技术创新上也做了很多投入。
按照我的思路运作，在经历了前5个月的亏损之后，自2002年6月开始，公司的月财务报表上开始出现赢利，久违的奖金又和大家见面了，“耳听为虚，眼见为实”，事实永远比雄辩具有说服力，企业的凝聚力提高了，人气开始回升。当年，北易公司在行业内的排名大幅前移，大阳摩托销量达到了52万辆，同比增幅超过60％，向国家上缴的税金同比提高了70％多，员工收入也稳步增长。不但还清了所有的银行贷款，还彻底扭转了近几年来的艰难局面。与2001年同期相比，北易公司的利润同比增加了100多倍，实现了国家、企业和职工的三赢。
当然，在北易公司的这几年，我也遇到了很多新的问题。但问题越多，经验越丰富。接触问题、解决问题的过程就是自身不断提高的过程。我最深切的体会就是：开创任何一个新局面都必须付出足够的努力，都必须用心。
记者：作为民企董事、长和合资企业总经理这样的双重身份，怎样拿捏有度呢?
远总：国有、合资、民营等各种体制各有优势，国企的福利待遇较完善，但机制不够灵活；合资会带来先进的管理理念，但也会有不合国情的水土不服；民企充满活力，机制灵活，但员工的福利待遇和社会保障方面就显得不够。在合资企业里，我知道老板在想什么，在民企里，我知道底下的员工在想什么，我对这几种体制采取了相互借力、避其弊而取其长的做法，确实对我得心应手地处理好工作中的问题很有帮助。
北易虽然是一个合资企业，但国外的先进管理思想还存在一个本土化问题。比如南方北方的气候很不同，如果南方的人非要让北方的入穿短衫，那北方的人就要感冒。所以，到国外就要按照国外的实际情况，在中国就要按中国的实际情况，随着市场行情的变化而变化，否则肯定是行不通的。
记者：作好企业高层领导，根据您自身的体会，您认为关键的因素有哪些?对于用人，您采取了什么样的激励机制?
远总：领导的决策思路和方向很重要。如果方向不对，决策错了，企业发展的越快摔得越惨；员工的干劲越足越糟糕。一个好领导应该思路超前、观点正确、悟性好、点子多；处理问题既有全局感，又能把握好度；还要会总结经验，并传授给下面的员工，所以决策的思路和方向不能错。当然，这需要不断地学习和锻炼。最重要的还是要学会用人。
用人首先是发现、培养人才，然后才是用好人才，激励好人才，管好人才。用人就要给予足够的信任，更要管理和控制好。在符合大局利益的前提下，我们采取了将全局利益与个人利益挂钩的措施来激励人才，以调动人才的积极性。比如，一个项目能
达到的目标是一年赚100万，我们就给负责的人定90万的目标，如果完成了，奖励给他10万。但如果他超额完成，比如完成了180万，那他的利益也翻倍，就是20万。完成的指标翻几倍，他的利益也同样翻几倍。如果他因为特殊原因没有完成任务，那就只能给5万，要是能力不行的话还要让位。这样，你不用操心，他自然会向目标努力。这时，你只要管好财务，审计监督到位，一环扣一环，就会形成良性循环。就像钟表，时针、分针、秒针各有自己的任务，按照一定的程序正确地结合在一起，只要过一段时间充充电，就会自动运行。对人才的激励，也要考虑全面，及时地补充能源。
我的体会是：一个优秀的领导，在会用人的前提下，既要样样通，还要会经营，懂管理。尤其是经营管理能力，是一个领导人的必备素质。
评论：在管理中是否能运用好决策机制和利益分配机制，这是对领导才能的检验。民企董事长与合资企业总经理双重身份的结合，是原来的管理实践与新体制的结合在远勘山身上的体现，不是一般性的身份的不同，他产生的巨大作用是一种境界和责任心的升华，是对办企业真谛的更高层次的认识。
三、社会责任——经营方略——境界高尚的价值观
一个企业家没有对国家社会的责任感和使命感，它所带领的企业很难成为公众尊重的企业。这种社会责任带来的社会支持率，是企业发展到一定阶段，继赢利能力目标、企业价值增长目标、顾客满意度目标之后的最高层次的目标。它包括两个方面，一是对所在社区的责任，二是对社会发展的贡献。远勤山早就意识到这一点，他一直认为，企业发展的过程不是获取暴利，而是要获取长久的合理利润，通过企业的不断进步实现造福社会、造福人民、造福国家的目的。所以，怎样平衡利润和市场、树立长远的发展目标是所有企业领导应该持续学习的课程。
记者：您有一个观点是：“不学小雷锋，要学大雷锋”请问，这是什么意思?
远总：学小雷锋，每天做一件好事，固然好。但是只知道做好事，自己穷得要别人救济，还高喊口号学雷锋是没用的。真正的学雷锋，要学“大雷锋’，也就是自己首先要具备学雷锋的实力。对企业来讲，在市场经济下就是要为消费者服务，得到消费者的认可，得到社会的认可。只有企业发展了，才能向国家上缴更多的税金，安排更多的人员上岗，让员工的收入不断地提高……，无论是企业或个人，挣再多的钱最终都是属于社会，所以看待财富或者说金钱应该有一种洒脱的积极态度，这样才是真正地学“大雷锋”，真正地为社会做贡献。
多年来，通达集团先后为革命老区、贫困山区和灾区的群众，以及集团各企业所在地的公益事业捐款捐物价值数千万元，安置就业职工数千人，并率先为集团各企业所有员工购买了社会养老保险和医疗保险，得到了各企业所在地党委、政府以及人民群众的一致好评。这样做其实就是为了学“大雷锋”，在为社会作贡献的同时实现自己的人生观。
记者：我们注意到您上任以来，注重以技术创新为依托，赢得市场先机；以双赢为犀别，与经销商构筑营销平台；以诚信为基础，与配套协作企业建立利益共同体；构筑了一条强动共赢的价值链。请问在构筑多赢的价值链过程中，您采取了那些经营策略?
远总：2002年3月，北易公司召开了近3年来规模最大的产品配套会，来自全国的400多家配套协作企业参加会议。当时我提出，为了企业走向新的辉煌，根据目前国内市场的行情，必须降低生产成本，大家要同心协力，为创建大阳品牌而努力。为了打消大家的顾虑，我在会上作出三项承诺：一是如果大阳摩托车达不到今年的产销量目标，北易将退还配套企业的降价款：二是付款期一到，北易公司将立即付款，如果由于北易公司的原因，每晚付款一天，北易公司每天赔付应付款的1％；三是坚决杜绝腐败现象。如果配套厂家在供货过程中遇到故意刁难的行为，可以直接向总经理举报。配套会后，大阳摩托的采购成本平均降低了10％。
记者：“心随我动，大阳摩托”，巩俐的身影伴随着大阳品牌，在央视以每月1890次的频率吸引着观众的眼球。对北易来说，广告带来了哪些效益?
远总：广告的作用既可以是锦上添花，也可以是釜底抽薪。前者的结果给人们带来帮助、带来欢乐、带来形象，增强消费者对企业的认可；后者的结果则可以让一个企业毁灭的更快，这一切都取决于产品的质量，我指的质量是符合市场规则前提下的质量。我们的产品质量已经到了需要加强广告宣传力度的阶段。自2002年6月做广告以来，大阳摩托已经家喻户晓，知名度和含金量得到大幅提高，尽管一年广告投入不菲，但效果是显而易见的。下面几方面的数字就可以反映出这种‘锦上添花’的效应。
一是税收，2001、2002、2003年分别是4000万、7000万、1个亿；二是人员：原来每年有5％的人员下岗，现在是干不好，该下岗就下岗；干好了，不仅不下岗，还要再扩大人员。目前，北易以前下岗的员工不但全部上岗，我们还在向社会招聘人员；三是资金：我们已经还掉了银行的6500万元贷款和股东的1．65亿元资金，帐面上还有上亿的资金，是摩托车行业内很少几家不贷款的企业之一；四是工资奖金：原来是任务量不饱满，工资发不下来，现在是工作曰程安排紧张，工资全发。仅奖金一项，2002年就比2001年多发2000万，2003年又比2002年多发2000万；五是企业的赢利：我2002年1月任北易总经理时，北易亏损500万，当年年底赢利1000万元，2003年赢利5000万元。
记者：展望来来，您将如何实现个人目标与企业目标的对接?
远总：‘尽力把事情做好是最重要的！我任北易总经理之后，公司的效益好了，向国家交纳的税金多了，员工的收入提高了，干劲儿更足了，我的目标就实现了一半。而另一半那就是企业的长远发展问题。北易目前在国内摩托车行业内备受关注，以北易的实力，在3～5年内实现年产销150万辆摩托车应该没有问题。我们的目标是把大阳这个牌子创造成一个世界摩托车知名品牌，把北易公司做成一个百年企业。而一个百年企业需要好几代人前仆后继，不断努力。我的任务就是把属于我的这一部分的．事业努力做好，为未来打好基础！”。
经过10多年的稳步发展，大阳摩托的质量品质已经广为认可，网络健全、管理成本下降，公司不但在管理的方方面面，如产品质量、创新思维、营销能力等打下良好基础，企业也具备了大规模生产的能力，实现规模效益的时机已经完全成熟。我们愿意将自己努力的结果与更多的消费者分享，不但要让老的用户享受到大阳摩托所带来的时尚、品位，更要让许许多多的普通百姓用得起、买得起大阳摩托。
北易未来要走向世界，所以我不得不去研究世界的市场、中国的市场、未来的市场。因为要把这支队伍带到山顶上去，必须要研究这个山峰的构造、历史：“有没有深沟和陷阱?上去以后干什么? 我们平时谈‘舍得’，就是要有先舍后得的精神，所谓‘舍’就是要先为企业做贡献，贡献的过程就是‘得’的过程，就是积累经验的过程，就是自己的无形资产升值的过程。’
本刊评论：
大阳作为全国摩托车企业中的一员除了共性的一面外，因为远勤山的切入，又具有了独特的个性。北易是一个将民企的活力与国企的稳定结合起来的创新企业，是一个将外资优势与中国摩托车行业国情结合起来的现代企业，也是一个将追求利润与为社会创造价值结合起来的高境界企业。这一切，都与他们的掌舵人——远勤山紧密相关。而远勤山本人正是顺应了时代的要求，抓住了这个伟大时代所赋予的机遇，实现了从商人型老板向现代企业家的转型。
