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通信服务工作者先进事迹材料 3 篇
通信服务工作者先进事迹材料第 1 篇
我新的历史条件为通信服务事业赋予了新的使命和责任。在新时期通信服务观念转变的背景下，只有做好立足本职工作，对通信服务事业付出自己的真心热血，才能做好人民群众信息交流沟通的桥梁，在中国联通这片广阔的天地发挥自己的价值，为广大人民群众带去信息交流的保障，为通信服务事业奉献自己的力量。
身为通信服务事业的工作者，我时刻铭记自己在广大人民群众中的形象，我所做的事，对保证人民群众的信息交流息息相关，为了把本职工作做透、做细，我无时不刻鞭策着自己要忠于企业，忠于用户，做个有原则、肯奉献的通信服务工作者。康德说：这个世界上有两样东西最能震撼我们的心灵，一是我们头顶上灿烂的星空，二是我们内心崇高的道德准则。公司的各项规章制度是我提升通信服务修养的蓝本，也是我提炼职德的道德准则。
xx 年，我踏入社会进入到工作岗位，接触到了全新的人和事。我的爱岗敬业和拼命三郎的劲头有目共睹，从参加工作至今的 xx 年里，我没有因为处理生活上的事情耽误过工作的开展。作为基站维护人员的他，在许多个本该万家团圆，共度佳节的时刻，依然坚守在工作的第一线，牺牲小家，为
2 用户能及时顺畅的进行信息交流架起桥梁和亮开绿灯。我无怨无悔的投身于基站维护的工作中，年复一年的磨掉血气方刚的棱角，为的只是让用户的交流沟通不受影响，就算心里有再多的愁闷，脸上依然要带着灿烂的微笑。我的坚持，我的牺牲，为的就是无愧于自己不忘初心，继续前进的光荣使命。
古人云爱人者，人恒有爱；敬人者，人恒敬之。我争当先锋，我实践行动，他对自己的工作岗位保持热情，用一种热爱的态度对待本职工作，在他的身上充分体现着忠于职守、尽职尽责的工作精神、工作作风。
日常的割接以及扩容工作冗杂而繁重，为了保证基站设备的正常运行，我坚持把每一项工作做到完美，不放过任何一处可能存在的隐患。当然，工作的开展也并非一帆风顺，事事遂心。工作压力大，工作任务繁重，团队成员的不配合等等，都对我的工作积极性有一定影响。但是，当我遇到问题和麻烦的时候，没有做没有作为的等待和观望，而是自我激励，披荆斩棘，无往而不胜；当我因为工作需求接到单位领导吩咐的其他工作的时候，没有讨价还价，拈轻怕重，而是全力以赴，努力完成，不找任何借口；当我因设备维护工作棘手，自己大意疏忽造成工作漏洞，而被领导埋怨甚至辱骂的时候，没有满腹牢骚，怨天忧人，而是加强对自我反思，更加奋进，厚积而薄发。
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你也许认为这一切都是我应该做的，这是我本职和分内的工作，你也可以认为我的工作太普通和太过于平常，但是，正是这无言的执著和无私的付出，才保证了基站的正常运行，保证了用户优质服务的完美体验，也让广大客户群体感受到了中国联通的整体水平和实力，更加坚定自己的选择。
在鲜红的五星红旗下，我是一名平凡的通信行业工作者。在迎风飘扬联通司旗下，我是一名骄傲的联通人。作为联通人，我的青春在通信服务事业中绽放，我也相信在工作中的青春才会走得更远，飞得更高。将青春和热情投入到无悔的通信服务工作中，这样才能书写着自己人生的灿烂与辉煌，绘制属于自己的中国梦！
通信服务工作者先进事迹材料第 2 篇
**同志现任****通信有限责任公司**分公司**城营业厅的厅主任，全国青年文明号号长。自参加工作以来，**同志在平凡的工作岗位上，持之以恒地学习、实践追求客户满意服务的永恒宗旨，把沟通从心开始作为不变的理念，以创一流服务、建满意窗口为目标，不断创新、忘我工作，工作能力、业务水平和综合素质不断提高，工作期间曾多次被评为先进工作者、优秀员工、星级营业员及市青年岗位能手等荣誉称号。
通信公司优秀员工先进事迹材料范文
**同志所在的沈河营业部**城营业厅是****通信公司的形象营业厅，员工近百名，是目前**市内业务量最大、
4 客户量最多、服务功能设施最完备的现代化营业厅。**同志脚踏实地地开展窗口服务和精神文明建设工作，在不断加强自身素质和道德建设的同时，积极组织和参与各项活动。在职工职业道德建设活动中，她带领公司员工按照职业道德建设的总体安排和部署，结合公司服务和业务领先的战略方针，以职工职业道德建设为核心，以优质的服务在社会中树立了良好的企业形象。她带领**城营业厅这个集体，连续五年保持了信息产业部、团中央授予的全国青年文明号光荣称号、并先后获得****通信公司星级营业厅、**市先进集体、**省学雷锋先进集体等的荣誉称号。营业厅全体员工以实际行动服务大众、奉献社会，展示了**员工良好的精神风貌，得到了社会的广泛赞誉。
一、强化职工培训，提高职工素质
创无限通信世界,做信息社会栋梁是中国**员工的目标，**在公司行风政风建设活动中就以加强员工道德培训,内强素质，外树形象为重点，对员工的思想观念、服务水平、服务质量等方面做了培训。做事先做人，职业道德是做好行风建设的基础，她积极带领营业人员定期学习文明礼仪服务，有新的营业员加入时,都会在第一线纠正新员工不足的细节,并亲自示范标准的服务礼仪。通过**同志多年来对提高员工素质教育，营业员们爱企业就如同热爱家一样，用户就是上帝，**同志牺牲自己的休息时间为员工制定系统的业
5 务、服务、礼仪、管理等综合知识的系统培训计划，员工素质提升，企业形象就会在巩固中提升，这是她经常对员工们说的话，公司所有员工都在她的带领下继续学历学习，有越来越多的员工拿到大学本科学历，还有更多的人努力在向更高的目标冲刺。
**同志总是说，每个人对人生的.态度是决定其人生的重要因素。所以她不仅严格考核员工，自己也一直不间断地学习，不管是财务方面还是市场营销方面，做为一个营业厅的主任，她首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识，怎样做能传达好自己掌握的业务知识，怎样做能通过掌握的知识更好地推动工作，才能掌握胜利的法宝。在工作中，**的细心是所有**城员工众所周知的，她办公室的灯光每天都亮到很晚。她牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，特别是如何服务用户，如何应对市场方面。员工素质提升，企业形象就会在巩固中提升，这是她经常对员工们说的话，公司所有员工都在她的带领下继续学历学习，有越来越多的员工拿到大学本科学历，还有更多的人努力在向更高的目标冲刺。
二、开展服务和营销创新，为企业创造效益
**城营业厅是全国青年文明号营业厅，承担着****通信公司近三分之一的营业业务量，业务收入占到全公司业
6 务收入的 18％。因此，**城营业厅在****通信公司中起着十分重要的作用。随着市场竞争的加剧，客户的逐渐成熟，只有拿出具有自己特色的东西，才会在竞争中提高客户的忠诚度。通过在工作中逐渐摸索、大胆创意，**组织员工在服务上实行五声服务用语，即增加了错有歉声、接物致谢的新内容；同时还对有离网倾向的客户有针对性的挽留，主动推荐新业务，使不少客户打消了离网的念头，并成为中国**忠诚的客户。
通信服务工作者先进事迹材料第 3 篇
我新的历史条件为通信服务事业赋予了新的使命和责任。在新时期通信服务观念转变的背景下，只有做好立足本职工作，对通信服务事业付出自己的真心热血，才能做好人民群众信息交流沟通的桥梁，在中国联通这片广阔的天地发挥自己的价值，为广大人民群众带去信息交流的保障，为通信服务事业奉献自己的力量。
身为通信服务事业的工作者，我时刻铭记自己在广大人民群众中的形象，我所做的事，对保证人民群众的信息交流息息相关，为了把本职工作做透、做细，我无时不刻鞭策着自己要忠于企业，忠于用户，做个有原则、肯奉献的通信服务工作者。康德说：这个世界上有两样东西最能震撼我们的心灵，一是我们头顶上灿烂的星空，二是我们内心崇高的道德准则。公司的各项规章制度是我提升通信服务修养的蓝
7 本，也是我提炼职德的道德准则。
xx 年，我踏入社会进入到工作岗位，接触到了全新的人和事。我的爱岗敬业和拼命三郎的劲头有目共睹，从参加工作至今的 xx 年里，我没有因为处理生活上的事情耽误过工作的开展。作为基站维护人员的他，在许多个本该万家团圆，共度佳节的时刻，依然坚守在工作的第一线，牺牲小家，为用户能及时顺畅的进行信息交流架起桥梁和亮开绿灯。我无怨无悔的投身于基站维护的工作中，年复一年的磨掉血气方刚的棱角，为的只是让用户的交流沟通不受影响，就算心里有再多的愁闷，脸上依然要带着灿烂的微笑。我的坚持，我的牺牲，为的就是无愧于自己不忘初心，继续前进的光荣使命。
古人云爱人者，人恒有爱；敬人者，人恒敬之。我争当先锋，我实践行动，他对自己的工作岗位保持热情，用一种热爱的态度对待本职工作，在他的身上充分体现着忠于职守、尽职尽责的工作精神、工作作风。
日常的割接以及扩容工作冗杂而繁重，为了保证基站设备的正常运行，我坚持把每一项工作做到完美，不放过任何一处可能存在的隐患。当然，工作的开展也并非一帆风顺，事事遂心。工作压力大，工作任务繁重，团队成员的不配合等等，都对我的工作积极性有一定影响。但是，当我遇到问题和麻烦的时候，没有做没有作为的等待和观望，而是自我
8 激励，披荆斩棘，无往而不胜；当我因为工作需求接到单位领导吩咐的其他工作的时候，没有讨价还价，拈轻怕重，而是全力以赴，努力完成，不找任何借口；当我因设备维护工作棘手，自己大意疏忽造成工作漏洞，而被领导埋怨甚至辱骂的时候，没有满腹牢骚，怨天忧人，而是加强对自我反思，更加奋进，厚积而薄发。
你也许认为这一切都是我应该做的，这是我本职和分内的工作，你也可以认为我的工作太普通和太过于平常，但是，正是这无言的执著和无私的付出，才保证了基站的正常运行，保证了用户优质服务的完美体验，也让广大客户群体感受到了中国联通的整体水平和实力，更加坚定自己的选择。
在鲜红的五星红旗下，我是一名平凡的通信行业工作者。在迎风飘扬联通司旗下，我是一名骄傲的联通人。作为联通人，我的青春在通信服务事业中绽放，我也相信在工作中的青春才会走得更远，飞得更高。将青春和热情投入到无悔的通信服务工作中，这样才能书写着自己人生的灿烂与辉煌，绘制属于自己的中国梦！
