2023年度柜员转正总结【五篇】

发布时间:2023-07-26 20:05:04   来源:心得体会    点击:   
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对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入农信工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起下面是小编为大家整理的2023年度柜员转正总结【五篇】,供大家参考。

柜员转正总结【五篇】

柜员转正总结范文第1篇

对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入农信工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。在我刚进农信的几天里,认识这里的同事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里,我就已经认识了大家,渐渐开始熟悉了这里的一切……

为了熟悉农信的各种业务和基本知识,我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍,在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。

在上柜台实际操作的这段日子里,由开始时的紧张与生涩到现在的淡定与熟练,虽有自己的努力,更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的,在我做的好的时候,他们给与了我肯定,在我出错的时候,没有了责骂,而是理解与教导,他们用过来人的身份传授给我切身经验,这样的好同事,怎能不让我加倍努力呢?

有了业务知识还不够,还得过硬的业务素质和道德素质,通过学习职业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神,我深知作为农信员工,一定得经得起考验,经得起诱惑,做到莲花般的纯洁,微笑服务,举止文明,切实做到“手握手的承诺,心贴心的服务”。

在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都准时上下班,回到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁……尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。

柜员转正总结范文第2篇

关键词:建设银行 营业网点 深化转型

中图分类号:F830 文献标识码:A

文章编号:1004-4914(2014)08-173-02

在自助式服务和电子银行渠道大幅增加客户便利和银行服务效率的同时,基层营业机构由于能够提供人性化的交互服务,便于处理高价值、较复杂的交易和服务需求,仍然为众多客户所依赖和偏好,也是银行最主要的渠道,并在今后相当长一段时间内,网点将继续成为银行经营的最重要平台。目前,建设银行的营业网点已超过14000家,作为一家大型银行,其线下网点不断深化转型已势在必行。据最新数据显示,2014年建行的客户排队等候时间平均降低5分钟,客户服务能力增加15%,这一简单的数据背后,是一场持续多年的营业网点转型和升级。

一、建设银行营业网点转型的历史回顾

2006年开始,建设银行借鉴美国银行在零售业务领域的现金经验,在全行统一实施了零售网点一代、二代转型,实现了全行零售网点柜面服务和销售流程的统一,网点功能逐步由交易核算型向营销服务型、产品驱动型向客户驱动型转变,网点服务功能和效率得到了明显提升。随着转型工作深入以及客户金融需求多元化、银行经营管理集约化的需要,零售网点在网点转型之后也面临一些新的方向。

具体而言,从2006年开始的零售网点一代、二代转型,是以客户为中心,以流程为主线。基于数据和事实,一代转型提出了六大方面32项改进措施,即:以客户为中心设置岗位和角色,优化人员配置(五岗位一角色);
重新设定大堂经理职责,制定新的工作流程,充分发挥大堂经理作用,推行“大厅制胜”;
树立“网点精神”,规范员工行为,改善员工服务态度,正面激励员工;
优化柜面业务操作系统和流程,提高服务效率等。二代转型设计了六大方面49项改进措施,即:岗位设置与职责、客户经理销售流程、VIP客户管理流程、VIP客户服务流程、业务主管指导、业务工具等。一代转型针对营业网点,重点解决了大众客户的标准化服务问题;
二代转型针对理财中心,重点解决个人VIP客户的差别化、专业化服务问题。

营业机构经过一代转型和二代转型洗礼之后,实现了交易核算型向营销服务型、销售服务从“产品驱动”向“客户需求驱动”模式转变。零售网点转型工作受到全行上下的高度重视,在社会上尤其是同业引起了广泛关注。零售网点转型以来,全行建立了“以客户为中心”、“经营客户”、“高端制胜”的经营理念,营业网点柜面服务水平、销售能力和客户满意度得到了大幅提升。

二、建设银行营业网点转型后的新问题及原因分析

(一)建设银行营业网点转型后的新问题

随着网点转型的深入推进,以及客户金融需求多元化的需要,建设银行网点转型过程中也出现了新情况新问题。概括起来突出表现为四个方面:客户服务流程和服务体验波动性大;
营业网点的销售能力未达到充分释放;
营业网点内布局不适应业务发展需要;
营业网点资源未得到统筹利用。

(二)造成问题的原因分析

造成以上问题的原因很多,既有主观上的观念落实不到位,也有零售网点转型项目本身客观存在的弊端,分析问题产生的原因,有助于我们吸取教训、及时调整、优化提高。

一是零售网点转型范围具有局限性。零售网点转型一代和二代的实施范围均局限在网点的零售单元,会计单元未纳入在内,因此,零售网点转型只能够调动和使用营业机构的部分资源。受柜员数量的制约,常常出现岗位设置不规范,人力捉襟见肘的情况,以致很多转型措施落实不到位,流程走样。

二是“五岗位一角色”的真正效应未能体现出来。突出体现在网点人员的岗位和角色转换问题。部分转型网点的“五岗位一角色”中,高级柜员与普通柜员之间、个人业务顾问与大堂经理之间的岗位划分不够严谨明确,职责分工存在交叉与冲突。

三是一代转型和二代转型存在割裂。从网点功能角度讲,交易核算、产品销售、中高端客户维护是网点三大主要功能,零售网点转型本应统筹考虑这三个方面,一并推进,但一代转型仅考虑了产品销售与交易核算的分离,而将中高端客户维护放在二代转型中进行,最后形成了网点大厅和理财中心两套独立流程,但流程之间如何衔接没有考虑,也在一定程度上导致人员配置的混乱。

三、建设银行营业网点深化转型的探索

(一)营业网点深化转型的总体目标

建设银行营业网点深化转型的总体目标是:在巩固一代、二代转型、对公转型及前后台分离的成果基础上,固化成果,全面实施、优化流程、完善机制。

固化成果就是巩固零售网点一代、二代转型服务和销售模式,重点固化员工行为、语言、服务模式,提升客户满意度;
全面实施就是在吸取零售网点一代和二代转型的成果和对公转型的成功经验基础上,全面实施网点转型,统筹考虑各种类型网点的管理和发展,保证对外服务形象一致,客户体验一致;
优化流程就是通过对公、对私业务的业务和岗位整合,实现网点柜员综合化管理,充分释放网点的营销和服务资源;
建立机制就是建立与转型后岗位角色和服务模式相匹配的管理体制和激励机制,为服务模式规划和员工积极性的持久保持提供源动力。

(二)营业网点深化转型的具体内容

基于上述目标的实现,建设银行现阶段营业网点深化转型必须进行两方面转型:网点综合化运营模式转型和激励机制转型。

1.网点综合化运营模式转型。网点综合化运营模式转型,就是在营业网点一代、二代转型、对公业务转型和前后台分离已取得成果的基础上,打破网点部门条线分割的界限,以客户为中心,将网点内对公、对私业务流程和岗位重新梳理和整合,统筹考虑,实施柜面流程全面再造,全面推进网点“三综合”建设。

(1)网点综合化运营基本模式。首先,网点功能综合化。网点功能综合化可以分层次、分阶段组织实施。对金融许可证许可办理对公业务而且人员配备充足的网点,可以优先推进支票和汇兑等业务量大、标准化程度高的业务,夯实对公产品营销服务基础,扩大小微企业、结算客户服务面。对金融许可证只许可办理个人业务的网点,根据市场环境和业务发展需要,变更金融许可证经营范围。对新设网点筹建时需结合综合化经营服务要求开办对公、对私业务。网点的功能定位要以客户需求为依据,对确实不需要增加功能的网点,可以按专业专注要求,打造成专注销售个人银行产品或对公精品的精品网点。因此,实施过程中一定要坚持因地制宜、以客户为中心和效率最大化的原则,不能搞一刀切。

其次,网点柜员综合化。柜员综合化可以采取分类指导、循序渐进方式组织实施。一是业务分类,按照业务风险可控和客户一站式服务的原则,对业务类型相似、流程同质性强的对公和对私业务进行整合,梳理出对公柜员和对私业务进行整合,梳理出对公柜员代办理对私业务或对公柜员待办对公业务的种类;
二是岗位调整,根据业务整合和网点风险控制的要求,按照综合化功能的网点的需要,重新设置综合化网点的岗位职责,岗位设置标准。三是分类指导,对拥有“三大一高”客户资源丰富且物理区域分离明显的大型综合性网点,对公和对私柜员要提供专业、专注服务,确保为对公、对私客户提供个性化、综合化一揽子金融服务。对于物理区域分离明显但业务规模中等的网点,结合对公、对私客户业务办理特点,灵活安排对公柜台办理部分对私业务或对私柜台办理对公业务;
对于物理区域分离明显规模较小的普通综合型网点,按照综合化网点功能分区要求,对对公和对私功能分区重新进行整合,使对公、对私客户在同一区域接受服务,实施网点综合柜员制,柜员不再区分个人柜员和会计柜员,统一为网点柜员。

第三,网点营销综合化。网点营销一体化包含产品销售一体化和客户营销一体化。产品销售一体化,高级柜员、业务顾问和个人客户经理组成产品销售综合团队,低级柜员负责标准化的银行产品销售,个人客户经理负责复杂的、个性化的产品销售,高级柜员发现产品销售机会进行推荐。客户营销一体化,个人客户经理和对公客户经理组建成联动的综合营销团队,承担公司、个人、理财、结算、小微企业、消费金融等所在市场营销责任,建立面向客户、责任清晰、精简高效的营销体系,为客户提供“一站式”、“一揽子”综合金融服务,满足全方位、多样化需求。网点营销一体化可以在综合型支行、单点型支行和兼办对公对私业务的网点型支行及分理处实施。网点营销综合化需要建立联动营销工作机制、建立联动营销服务模式和服务流程以及建立公司一体化综合考核机制及科学合理几家和交叉买单机制。

(2)网点综合化运营具体措施。网点综合化运营具体措施包括:强化客户服务,积极推进营业网点综合化建设;
推动单功能网点转型,提升客户综合服务能力;
整合功能区域,提高网点资源利用效率;
推行综合柜员制,支持网点综合化运营;
加强综合营销队伍建设,全面提高市场拓展能力;
优化网点劳动组合,奠定网点综合化服务基础;
分流、移出网点事务类工作,重组柜面业务流程;
进一步深化前后台业务分离,提高集约化运营能力;
理顺管理职责,促进营销服务转型;
严控管辖行人员数量,薪酬、人员向营业网点倾斜;
调整优化网点结构,夯实经营与盈利基础;
统一柜面操作风险管理,确保网点运营安全;
定期开展员工职业生涯培训,提升员工归属感。

2.网点激励机制转型。营业网点深化转型后,网点内部岗位分工已经改变,原有的利益分配关系也被打破,原有的考核机制已经不适应新形势的发展要求,必须建立新的网点综合考核机制,即进行网点激励机制转型。所谓网点激励机制转型,就是要建立网点负责人、公司客户经理、个人客户经理、柜员、业务顾问组成的考核体系。包含条线内费用分解、条线对条线人员的考核和条线间公私联动考核。网点激励机制转型,就是将原二级分行“块块考核”为主转为“条条考核”为主,通过条线与岗位的考核,实现同一岗位的统一考核办法、统一产品统一激励标准、不同岗位统一差异标准。

(1)条线内费用分解。计财部门根据条线的人员总量和当年分行人均绩效制定关键指标考核,切块分配到个金、个贷、信用卡、电子银行等各条线部门。由各条线部门负责条线内费用的分配、考核办法的制定、考核结果的审定等,计财部门负责根据条线部门分配结果进行分配。

(2)条线对网点的考核。条线各部门负责的产品应根据上级行要求和分行发展战略,突出重点(客户、存款、中间业务、贷款、重点战略产品)和阶段性难点,合理分配费用资源(人力费用和营销费用)。

对柜员的考核应重点关注业务量、现金收付量、产品推荐销售等,对重点产品实行买单考核的,由分行直接对柜员进行买单。

对营销主管主要考核存款、贷款、中间业务收入、客户新增、发卡和电子银行等,重点考核新增量;
对营业主管主要考核业务规范、差错率、违规积分情况;
对公司客户经理和个人客户经理主要考核存款、客户新增、中间业务收入和AUM值;
对银行业务顾问主要考核产品销售、存款、中高端客户推荐。可采取按季度考核、全年奖金池清算的办法,加大对客户经理和业务顾问的直接考核力度。

(3)联动营销考核。综合化营销队伍建设后,首先要在分行层面明确联动内容,如工资、发卡、年终分配、各类市场、个人高端拓展,会计营运条线的个人业务拓展,个人对公司高管的个人理财服务、产品优先优惠等。其次是在计财部的条线费用分配考核中明确联动考核分值;
在对客户经理考核中实行双线公私交叉考核指标,实现公司和个人业务的互动。分行在每月和每季度的工作中要将联动营销和产品交叉销售工作作为业务分析的重点,总结优点、分析不足,不断改进。

四、结束语

网点转型是项“只有起点,没有终点”的工作,深化网点转型就是要以市场为导向,以客户为中心,最大限度的发挥网点资源优势,不断提升银行营业网点对外服务水平,提高市场竞争力,促进银行各项业务的全面发展。

建设银行在一代、二代零售网点转型的基础上,现已全面进入三代网点转型阶段,并已取得初步成效。据统计数据显示,截至2013年末,建设银行综合性网点新增加3189个,开办对公业务的网点比例由原来的71%提升至87%,总数达到12640个。综合性网点单一对公柜台转型为综合柜台12070个,相当于新增了3000多个办理对私业务的储蓄所服务能力。新增综合柜员52561人,综合柜员占比由27%提高到65%,客户可在转型网点享受便捷舒适的“一站式”服务。

为进一步深化结构调整和发展方式转变,建设银行将继续大力推进业务发展和经营管理的全面转型,而服务渠道的转型或将是未来五年战略转型中的一个重要环节。

参考文献:

[1] 朱枫林.中国银行实施网点战略转型的研究.吉林大学,2011

[2] 马怡卓.营业网点转型 银行业务全面升级.西部论丛,2010(6)

[3] 古洁.浅谈商业银行营业网点转型建设.全国商情(经济理论研究),2009(16)

[4] 殷方花.商业银行网点转型研究.山东大学,2011

[5] 林巧红.网点转型走过的路.领航财富管理,2012(12)

[6] 刘义汉.湖北农行网点转型战略研究.湖北农村金融研究,2011(3)

柜员转正总结范文第3篇

【关键词】低压抽出式开关柜;
安全技术;
操作规程

0.引言

在低压配电和控制领域,抽屉式开关柜是一种用量大且面广的设备,而开关柜主回路接插件的质量好坏对开关柜的安全可靠运行有举足轻重的作用。因此,我们要保证项目中所需的低压开关柜都要附合常规开关柜壳体的基本要求。但是由于抽出式开关柜在使用过程中容易出现插接件、母线磨损,造成接触不良导致母线发热;
各种类型的抽屉推进机构、联锁机构频繁操作,容易损坏断裂;
大电流抽屉整体重量及插件的推进力度大,影响抽屉推进及拉出;
根据以上情况,我们要加强低压抽出式开关柜安全技术管理。由于低压抽出式开关柜应用量大而且面广,其产品质量的好坏直接关系到日常生产、生活安全,我们要加强安全管理。

1.研究对象

1.1常用几种低压开关柜的型号

抽出式低压柜较固定式低压柜比较省地方,维护方便,出线回路多,但造价相应较贵。GGD型低压固定式开关柜的柜体采用通用柜形结构,构架用8MF冷弯型钢局部焊接组装而成,并有20模的安装孔。同时该柜型充分考虑了散热问题,柜体上下两端均有不同数量的散热槽孔,能够利用柜内外的温度差形成自然的通风散热通道,达到迅速散热的目的。GCK型低压抽出式开关柜柜体采用拼装式组合结构,模数孔安装,零部件通用性和适用性好,标准化程度高。MCS此柜型功能单元可任意组合,相同功能单元的抽屉具有良好的互换性。抽屉单元的面板具有分、合、试验、抽出等功能,且可设置机械联锁装置。

1.2影响低压开关柜可靠性的因素

我们对几种常见的低压开关柜的特点和技术参数进行分析,可以看出低压开关柜可靠性不应局限在其本体的结构安全上,还应将日常运行、维护和日后的升级换代考虑进去。因为开关设备日常运行的易用性也是整个供配电系统可靠性的内含之一,只有结构安全、运行可靠、维护便利、升级方便的开关设备才是符合系统需求的、可靠性高的供配电设备。

为了保证产品质量稳定,低压开关柜生产要加强零部件的质量抽检控制,在接插件的装配过程中应该引入接触电阻和触头压力的检测,以直观了解制品的质量。而且,为了保证低压开关柜性能长期稳定可靠,定期检测接插件触头接触压力显得十分必要。

2.安全操作方法

2.1低压开关柜特点

低压成套开关设备在低压供电系统中负责完成电能的控制、保护、测量、转换和分配,我国电能的绝大部分都是通过低压成套开关设备供出。目前,市场上流行的低压成套开关设备型号有十多种,从结构形式上分为固定式和抽出式;
从柜体连接上分为焊接式和紧固件连接式。

低压开关柜应是金属全封闭抽屉式带有独立的隔离小室、包括母线区、电缆区、电器区、对每个隔室应留有适当的空间,便于进出电缆接线,扩展、固定件的维修及元件的调换。柜功能小室和柜本体均可作分隔,内部分隔须将电弧破坏性降低到最小程度。注意在故障条件下所产生的气体通过压力释放口排放,压力释放口的位置不允许朝向操作人员。

2.2低压开关柜安全操作方法

做好准备工作,开关柜在送电之前,应完成下列试运行的准备工作。检查开关柜的总体情况,弄清各种不利因素并确认已采取措施。目测检查开关装置,绝缘部件等完全符合安装要求。检查主接地母线和柜外的变电站接地导体的联接是否可靠。检查开关柜内,清除所有的剩余材料、不相干的物体或工具等。用清洁,干燥,不掉废丝的软布擦拭柜体的绝缘件,擦除绝缘件表面粘附的灰尘和油脂。开关柜运行时要注意现场的安全工作。开关柜的操作程序以及相关的工作需由训练有素的专业技术人员来执行,他们应遵守相关部门规定的有关安全规程。

开关柜送电时的作业要求:将手车推入开关柜的试验位置,然后将手车的左右把手同时向外推,使手车推进机构与开关柜可靠锁定;
将手车的二次插头插入插座内;
关闭开关柜后门和前门,打开接地刀闸操作活门,用接地刀闸操作手柄逆时针方向打开接地刀闸,使其处于分闸位置;
检查仪表门上所有带电的元件,确保由外部提供的控制电源已经供电,关闭仪表门;
用就地或远方操作方式控制操作断路器合、分各一次,确认断路器控制回路接线及信号回路显示正确;
打开手车机构操作活门,用手车推进摇把,将手车推入开关柜工作位置;
转动合、分闸转换开关给断路器送电,合闸后确保柜门上的合闸红灯亮,分闸绿灯灭;
确保开关柜的带电显示器三相指示灯亮起,仪表显示电压、电流处于正常范围。

3.讨论

3.1加强低压抽出式开关柜安全操作管理

依照低压抽出式开关柜制造厂牌、种类、型式及特性,了解各工作步骤潜在的不安全因素,就能预先采取各项安全措施,确保作业安全。通常而言,造成安全隐患的基本原因是施工人员危机意识不高。我们要加强安全管理,按照国家规定,做好防范工作。工作前除做好安全措施外,靠近供电设备时更应保持高度警觉及危机意识;
开柜门时人员要站于柜门侧或有屏障处;
开启柜门后发现有潜在危险,欲接近带电体即需穿戴安全护具;
工作人员在进行电气高压开关柜的操作或维修作业时,应遵照安全作业标准施工。

3.2加强低压抽出式开关柜安全操作设计

低压抽出式开关柜正常工作状态是封闭式的,电器元件的温升情况及通风散热效果对设备是否正常运行影响很大。但实际生产中,许多开关柜在隔板上只有少量的小孔,无法满足通风散热的要求。温升超标会影响低压抽出式开关柜的正常运行,这样的开关柜如果流入市场使用有严重的安全隐患,甚至会给人民的生命财产安全造成严重损失。结构设计人员能够更多的了解低压开关柜的内部配置,并对电厂项目中低压柜的特殊要求做出更妥当的解决方案。随着电气工业的日益发展,客户的需求会越来越高,我们要按客户需求加强低压开关柜的设计工作,在低压开关柜结构设计方案上与大家共同进步、提高。

4.总结

随着国民经济的发展,我们要保证项目中所需的低压开关柜都要附合常规开关柜壳体的基本要求。低压抽出式开关柜主回路接插件的质量好坏对开关柜的安全可靠运行有举足轻重的作用,而主回路接插件触头接触压力是否足够是接插件质量好坏的重要指标。在制造和使用各个环节定期检测接插件触头接触压力十分必要。在科技日新月异的今天,我们要加强低压抽出式开关柜安全技术操作管理,安全管理是工程技术人员应尽的社会责任。

【参考文献】

柜员转正总结范文第4篇

关键词:供水 控制系统 优化设计

中图分类号:TM762 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2013)05(b)-0213-02

针对某科考船船舶供水控制系统在实际操作使用中出现的各类故障现象及使用缺陷进行统计与总结,进行了相应的改进方案设计,提出了针对性改进的措施,并对优化改进后的系统的效益进行统计对比,为船舶同行业的类似问题改进提供了一定参考和依据

1 供水系统情况介绍

1.1 系统基本情况

某科考船船舶供水系统中现设计有淡水水舱、淡水柜以及淡水压力柜、饮水压力柜、消防水压力柜等设备装置多处。船舶淡水的洗涤、饮用通过淡水输送泵、补水泵以及相关阀件、管系的合理操作下,实现全船船员日常的生活淡水供应以及消防水的使用。而使用较多的压力柜主要能储压,确保水压的稳定。图1为该船供水系统示意图。

1.2 基本工作原理

压力水柜的基本的工作原理是:压力柜通过充入压缩空气储压,压力柜附装了2台补水泵,首先补水泵启动向柜内注水至相应水位(水位计的2/3刻度),此时停止供水,压缩空气通过水柜充气阀向水柜内充气,待柜内压力升至工作压力时,停止进气,关闭充气阀。水柜内压力会随着柜内水量的减少而降低,当压力降到最低工作压力时,压力开关会自动控制补水泵电机启动,重新进行注水,如果用水量继续增大或者主水泵故障损坏时,备用泵启动与主泵同时工作。原理如图2所示。

2 供水系统存在的设计缺陷

2.1 淡水压力柜淡水泵的启停控制无法与淡水柜实现联锁功能

船舶长期在海上航行工况下工作,人员多,用水消耗量大,在实际使用中淡水柜的高低位浮球经常出现误动作故障,常常出现淡水柜在低位浮球不动作,水柜无水且压力柜需要补水的情况下,压力水柜的补水泵一直空转、干磨,严重影响正常的淡水供应,还加速设备的损坏,增大设备管理维修费用。

2.2 淡水压力柜两台补水泵无法实现正常情况下的交替使用

压力水柜控制系统中通过压力控制器来实现水泵的启停运行,实现补水功能,但是在正常情况下,据管理人员长期观察,一台泵长期启用,而另外一台则长期不用,主备设备使用不平衡,设备的系统利用率不高,整体效益低,使用不科学。

2.3 压缩空气无法自动补气

考虑到压力水柜在运行一个时期以后,由于水柜内空气部分溶解于水或者泄露,导致压力降低水位过高,如果管理人员检查确认不到位,很难及时人为充气,就会出现补水泵启停工作失常,导致补水泵频繁启动。不仅增加电能能耗,同时缩短设备使用寿命。

3 优化方案

针对船舶供水系统设备在使用过程中先后出现过的问题,为了有效的管理利用好供水设备,更好的为广大船员服务,现将供水控制系统的问题系统进行优化,设计改造如下:以淡水压力水柜系统为例(实现过程)

3.1 淡水压力柜补水泵的启停控制无法与淡水柜实现联锁功能的优化方案

3.1.1 原因分析

我船的淡水供给系统为两级供应,即先淡水输送泵将水舱中的淡水输送至下甲板的洗涤水柜,然后由平台甲板上淡水泵加压至淡水压力柜后送至全船的所有船员舱室及厨房洗菜等处。

淡水柜与淡水压力柜之间的电气上没有任何联系,但是在系统上它们之间是有“优先级别”之分的即水柜必须有水然后淡水压力柜才能工作,反之淡水压力水泵将要干磨至水泵密封烧坏,此现象在我们兄弟船舶中出现过,出现问题的源头是由于淡水柜的低位浮球阀不动作导致淡水输送泵没有及时的调拨淡水,导致淡水柜排空淡水,压力柜两台补水泵长时间运转至损坏。

3.1.2 优化方案设计

针对该问题现象,提出几点优化设想:

(1)我们可以在淡水柜低液位报警浮球处接一路信号给压力水柜补水泵,实现水泵即时停止,将淡水柜与压力柜之间利用电气控制线路加以联锁控制使其能够实现双重保护,即淡水柜水位不够或没有水后可以立即停止压力柜的马达运行,同时压力水柜发出报警信号。

(2)改变淡水柜高低位控制信号部件,液位浮球由于其采用机械式球阀结构,机械式球阀长时间浸泡在水中,容易产生结垢、锈蚀使其动作不灵敏、卡死等弊端,在水柜储水情况下拆卸、保养不方便,可以使用价格低廉的电子接触开关采集水位信号,电子开关结构简单,具有灵活、可靠性高等优点。

3.2 淡水压力柜两台补水泵无法实现正常情况下的交替使用

在压力水柜电气控制回路设计增加泵交替控制元件,实现双泵交替使用功能,可以采用泵交替继电器(参考船舶生活污水处理系统的真空收集装置)。如图3所示。

3.3 增加压力继电器实现自动补气

实现压缩空气自动给水柜补气,需要根据水柜安装的附件实际以及压缩空气要求,不断优化实现。设想在压缩空气进气阀开关处加装电磁阀,电磁阀的开关信号主要来自压力增加一个相应量程的继电器,压力继电器的压力采集可以根据从压力水柜采集压缩空气处于正常水位值时的液位位置或水柜内水压压力表的数值来确定。

4 效益对比与应用前景

经过上述方案优化后,大大减少了压力水柜补水泵等设备的非正常损坏,节约了能源,减少电能消耗,先后进行比对,水泵的故障率明显减少。更换备件的周期变长。以淡水压力柜补水泵为例,功率11 kW的电机,平均每年节约电能100 kWh,以一台淡水压力柜一年为一个周期统计,水泵、电机更换轴承、密封等备件以原设备厂家的报价计算,大要节省经费1万元,全船所有压力水柜节约电能费用、备品备件以及设备维修费用可以节省10万余元每年,降低设备运行成本,降低设备使用人员管理维护强度,延长设备的使用寿命。

相应的设计改造在类似的船舶压力水柜系统中可以有效借鉴和运用,具有一定的推广前进。

5 结语

本文主要从某科考船供水系统压力水柜等设备存在的设计缺陷进行总结研究,分析了控制系统存在的问题,并根据实际情况提出了优化方案,并对优化改进后的系统的效益进行统计对比,为船舶同行业的类似问题改进提供了一定参考和依据。

参考文献

柜员转正总结范文第5篇

关键词:中置柜;
物联网;
红外测温;
电缆接头

DOI:10.16640/ki.37-1222/t.2016.23.103

0 引言

电气设备运行温度,是反映其运行状态的最直接、最重要的指标之一。各种高低压中置柜内部触头、变压器、母排、电缆的接头等[1-2],长期运行造成材质老化、接触电阻增大及负荷过大,引起过热甚至烧损。通过连续的温度在线监测,可以发现电气设备的运行状态变化,及时发现存在的故障隐患[3-4]。目前离线、在线电气设备温度监测,只能对人为认定的薄弱点进行监测,存在很大的局限性。

1 中置柜温度监测现状分析

目前,国内外在电气设备温度监测方面采取的方法可分为离线式和在线式。离线的监测方法主要有固定粘贴式蜡片贴测温法、热电偶法和数字温度传感器测温法等。由于离线监测方式不能及时发现中置柜等电气设备潜在的故障,离线温度检测技术已经很难满足电力系统的需要。在线的监测方法主要有光纤测温和红外测温法。光纤温度测布线复杂、投资大、线路老化问题严重且拆换困难、移动性较差,因此实际中应用并不广泛,很难做到普及。

以上的各种监测方法的监测点多为事先预置,刚性较强,一但设定就很难改变,且数据传输多采用有线的方式,给中置柜的现场安装带来很大的不便。基于以上测温方式存在的问题和缺陷,本文将物联网技术应用于中置柜温度测量系统中,改变现有监测系统的数据采集及通讯方式,设计了一种基于红外测温的在线监测系统,实现了开关柜内电气设备的全景温度监测。

2 物联网与开关柜温度监测系统的融合

2.1 设计思路和原则

利用物联网技术设计的立体式全方位中置柜内电气设备运行温度监测系统,主要由全景扫描执行单元、红外温度探测器(实现非接触式测温)、信号放大器及信号处理单元、显示输出单元等部分组成。全景扫描执行单元实现将红外温度探测器对准被测象;
红外探测器将被测对象的红外辐射能转变为相应的电信号;
该电信号经放大器和信号处理电路(内置转换算法和目标发射率校正算法)转变为被测对象的温度值,最终通过通讯系统(有线、无线)送达接收处理装置,并在显示输出单元输出显示。

2.2 功能简介及技术架构图

(1)系统通过非接触式红外测温装置,实现对柜内的空间的全方位扫描式监测,并将采集到的数据在电气参数监测仪上显示。

(2)正常情况下每隔30分钟,将实时温度值通过有线和无线方式传输到后台系统,当监测温度超限时,实现就地及远程报警功能。

(3)后台系统实现对监测数据的统计分析,早期故障检测、状态评估和故障告警等功能。后台系统具有短信报警功能,当监测温度异常时,利用GSM网络的短信功能及时通报相关人员,实现远程报警。

3 中置柜温度监测系统硬件设计

3.1 机械结构设计

(1)传动装置。为了现实全景温度扫描监测,设计了一套类云台的运动机构,该机构以经向和纬向旋转装置为主体。经向转动装置由步进电机驱动,经二级齿轮传动后,带动红外温度监测仪进行经向转动,转动轴上设置限位开关,当转动到极限角度后,触发限位开关,进行反向旋转,旋转角度为135°(俯角-45°,仰角90°)。

(2)红外温度扫描装置。红外温度扫描装置的主要功能是采集温度信息,安装于类云台机构的上部。在控制电路的控制下随类云台机构进行旋转,当达到预设测定点坐标时,类云台机构停止旋转,控制电路发出采样命令,实现对被测对象的温度采集。

3.2 电源模块设计

中置柜温度检测系统所需要提供的电源主要为 24V,24V电压可以经开关电源转换为驱动舵机运行电压和MCU运行所需的5V电压。电源主要是由 USB提供;
利用开关电源对240V电源进行转换可以得到24V电源;

5V不用外界提供,只需要通过单片机AD转换基准电压即可得到。

4 后台系统设计

(1)系统总体架构。后台系统是一个功能强大、界面清晰、操作简便的综合应用系统,作为构建中置柜智能监控及应用系统的重要组成部分,可实现中置柜多源信息的综合管理和高级应用。整个系统由基础服务、数据库、通讯、图形和报表5个平台作为支撑。在此基础上已开发出主接线图、实时数据、统计报表等6块主要应用。

(2)通信状态。该界面可以直观显示监控系统通信状态联络情况,并且可以细化到单台中置柜智能模块之间的通信情况,绿色表示通信正常,红色表示通信故障。运维人员可根据该功能对通信情况进行实时监控,并快速做出反应,消除通信故障。

(3)统计报表。统计报表内容按照日期可分为日报表和月报表;
按照查询方式可分为中置柜报表(纵向查询)、功能报表(横向查询)、组合报表、综合评价报表。此外,还可直接导出统计报表。

(4)综合评价。利用算法对采集得到的电缆温度和环境参数指标进行综合分析,并通过雷达图和数据表格方式将故障诊断和综合评估结果直观地显示出来,结果可以报表形式进行存储和提取。各个评估结果都对应不同的、特定的工作建议,用户可依据建议制定维护和检修工作计划

评价结果以分数形式表示,从0分到100分,分别对应优质、良好、合格和较差4个等级,每个等级对应不同颜色,最后,根据最终综合评价结果给出相应的建议,运行维护人员可以根据建议制定工作计划评价结果和综合建议每小时刷新一次,并将其生成报表,便于历史查询。具体建议见表1和表2:

5 总结

该产品为与浙江群力电气有限公司共同开发研制,目前已在浙江余杭区的某居民小区挂网试运行三个月,整套系统运行状况良好,基本解决了柜内母排连接点、电缆接头等部位出现异常温升时引发的故障,提高了监测系统的有效性和电气设备运行的可靠性,证实该产品可以满足10kV以上高压中置柜温度监测的需要。监测仪还具有参数设定方便,可拓展性强等优点。该产品成本控制在1000-1300元,售价按2000-2800元,每年售出5000台,按照群力电气公司中置柜在市场上销售的份额来看,每年该产品可创利润160万元左右。整套产品具有良好的社会效益和经济效益,可以进行推广应用。

参考文献:

[1]巩宪锋,衣红钢,王长松等.高压开关柜隔离触头温度监测研究[J].中国电机工程学报,2006(01):155-158.

[2]GUO Hong-xia.Research of The on-line Temperature Monitoring System of Power Cable Based on FBG[D].Wuhan :
Wuhan University of Technology,2010.

[3]熊兰,徐敏捷,杨子康,赵艳龙,焦阳.高压开关柜电缆室温度场分析及在线监测系统构建[J].电力自动化设备,2014(06):153-157.