化工培训心得体会【五篇】(完整文档)

发布时间:2023-08-08 19:35:10   来源:心得体会    点击:   
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通过近期的培训学习,本人切实的感觉到了自身的提高,在此感谢上级安排的此次学习活动,感谢每一位授课老师精彩的授课。此次的培训学习,使自己的理论基础、业务素质等方面有了比较明显的提高,进一步增强了学习理论下面是小编为大家整理的化工培训心得体会【五篇】(完整文档),供大家参考。

化工培训心得体会【五篇】

化工培训心得体会范文第1篇

通过近期的培训学习,本人切实的感觉到了自身的提高,在此感谢上级安排的此次学习活动,感谢每一位授课老师精彩的授课。此次的培训学习,使自己的理论基础、业务素质等方面有了比较明显的提高,进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性。参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获:

 一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识

     培训是一种学习的方式,是提高业务知识的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。通过培训班的学习,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识要面对不断更新的工作要求要靠学习,要靠培训,要接受新思维、新举措。要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。我真正认识到加强培训与学习,是我们进一步提高业务知识水平的需要。也是我们提高业务水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成上级交给的工作任务。

化工培训心得体会范文第2篇

摘要:现阶段,企业在培训机制和管理体系建设方面,取得了一定成效,但也存在不足,如培训工作缺乏组织者与培训主体的互动,培训工作作表面文章、流于形式等。对此,本文提出了针对电力企业培训工作薄弱环节的改善方案,同时阐述情商培训对加强培训工作本身、提升员工综合素养以及促进企业的能力建设等方面均有着重要作用。

 

关键词:情商培训 电力企业 培训

一、电力企业培训现状

1.现阶段电力企业培训工作的优点

(1)企业观念创新,重视培训工作。由于电力企业制度相对完善,培训基础建设扎实,建立培训长效机制,全周期跟踪管理模式,为培训工作的开展起到了很好的先导作用。

(2)培训管理系统完善,合理设立培训机构。针对不同对象制定不同培训计划,培训内容形式多样,例如有经营管理类、专业技术类、生产技能类、辅组类等,为企业员工业务技能和综合素质提升提供了渠道和平台。

 

2.电力企业培训工作的不足

(1)培训缺乏互动。现阶段培训工作的组织者与培训主体间缺乏有效沟通,培训组织者制定培训计划时未充分考虑培训主体岗位差异、性格差异、能力差异等,故培训计划模式化、统一化,无法顾及到各类培训主体的不同需求,无法科学制定培训需求并落实。培训主体处于被动接受培训的状态,对于培训的理解与组织者存在偏差,员工对培训的意义认识不够全面,甚至存在误区,尤其是基层员工,参与培训的积极性不高,对培训缺乏兴趣,培训效果欠佳。

 

(2)电力企业员工工作饱和度相对较高,培训工作习惯于做表面文章,流于形式。由于电力企业承担的社会责任、安全风险相对于其他行业而言过于沉重,尤其是生产一线员工,承受着工作强度和安全风险的双重压力,培训工作尤为直接涉及生产安全风险,因此容易被忽视。由于主观忽视和客观时间限制,培训工作很大程度上成为培训组织者的独角戏,培训主体未进入角色,未融入状态,甚至出现工作繁忙而缺勤的情况,培训效果大打折扣,未能达到预期的目标,从而致使培训工作流于形式。

 

(3)培训效果反馈和评估模糊。培训效果反馈一般以汇报或者考试的形式进行,其结果严重与实际工作脱轨,效果评估方式方法不能真实地反映培训效果,且培训监督机制不健全,无法真正提高员工专业技能和知识水平。

 

二、如何改善电力企业培训薄弱环节

第一,增强培训组织者和培训主体之间的互动,让培训学员成为真正意义上的主体,让员工全身心均参与到培训中,切实做到“以人为本”,凸显培训效果。

第二,提高培训主体对于培训的兴趣和积极性,将其注意力从繁杂的工作状态中抽离出来,全心全意参与培训课程,合理地利用有效的培训时间,使培训作用最大化。

第三,让培训成为企业员工的正能量,摆脱以往的鸡肋培训,让其回归工作岗位时更有动力,工作方法更为得当,与人沟通更有技巧,也使得其他技能的培训得到最大程度的发挥。

 

三、情商培训应运而生

1.情商培训契合“以人为本”的企业文化

“以人为本”强调的是以人为中心进行管理的企业文化,坚持人高于一切的价值观,重视人的需求,强调人的主观能动作用,通过激励机制,充分发挥其主动性、积极性和创造性,最大化地挖掘其潜能,达到个人目标和组织目标契合的目的。在企业内部,企业对员工而言,并不仅仅只是劳动价值的有价交换、取酬的场所,而应该是一个员工乐于在里面实现自我价值、追求个人与团体间和谐发展的大舞台,更应该是一个激发员工潜能、使其获取更为宽广的人际关系和在心灵上得到满足的精神家园。

 

总体来说,“情商”的内涵主要包括五个方面:

一是自觉的情绪洞察。葛尔曼认为,情商的基础首先是认识和洞察情绪,人们了解自己非常重要。也就是说只有认识到自我,准确地把握住自身的感受、感觉和身处的状态,才能针对不同情绪做出相应调整,积累正面情绪,化解负面情绪,主宰情绪,主宰生活,驾驭生活。

 

二是情绪的妥善管理。在认识情绪本质的基础上,进一步管理好自己的情绪,加强自我控制能力。例如说自我安慰,摆脱灰霾的心情。自我控制能力相对较弱的人群就会常常激动、发怒,被不良情感左右,乃至于在灰暗的情绪中沉沦,一蹶不振。相反,自我情绪掌控能力强的人,则能较快地控制、调整好心情,即使在情况不尽人意的的时候,也能尽快地走出情绪低谷,重新振作。

 

三是自我激励。在很多种情况下,我们都需集中注意力,将情绪专注于某一个目标,例如学习、工作、创作等。对某一项事物的高度热忱,对自身充满自信,是取得成功的动力。不同时期的不同目标,是一个人持续前进、成长成才的重要要素。

 

四是解读他人的情绪。“同理心”是心理健康的必要条件之一,是感受、感觉他人情绪的能力,是人与人之间交流的基本技巧。

五是人际关系的管理。管理他人情绪是一种才能,是一个人在人际交往中和谐度、兼容性、组织领导才能的具体表现。能处理好人际关系的人,往往都是职业发展畅顺的人。

上述五个方面,核心是情绪控制力、管理能力以及自我激励。因此,可以看出,“以人为本”的企业人力资源与员工培训必须重视情商开发不谋而合。

2.情商培训强调互动,重在实践,能刺激培训主体的积极性,提高其对于培训的兴趣

鉴于情商考验的是人综合素质的一个重要方面,因此情商培训课程也就无法使用单一的形式来达到其目的,故培训课程通常会从听觉、视觉、触觉以及想象力等方面开启和引导学员的情绪触角,通过角色扮演或分组讨论、拓展训练等开放式多元化的形式来体验和学习情商丰富的内涵。培训学员可将其要点心得在日常生后和工作中加以实践,体会情商培训对生活带来的改变,情商培训对其工作生活的指导作用也促使其对培训产生更大的兴趣,进而良性循环,边学边用,边用边学。甚至培训学员进行情商培训后会主动学习心理学,并影响和感召周围的人群加入到提高情商的行列中来,形成流动的富有生命力的不断充实的学习环境。

化工培训心得体会范文第3篇

2013年年初,由于公司组织机构调整,在“三集五大”体系改革对培训中心的定位和方向不够明朗、要求不够清晰、任务不够饱满的情况下,广大干部职工思想一度波动较大,迷惘和担忧溢于言表。随着冀北公司的独立运作,随着公司“三集五大”体系建设的深入推进,管理培训中心孕育而生。新一届领导班子在广泛调研、深入思考、集体研究的基础上,迅速明确方向,找准定位,从转变观念、统一思想入手,强化责任和使命,综合分析发展现状,积极谋划未来发展。强调要以“三集五大”体系建设为首要任务,提出了“三个下功夫”、“三个紧紧围绕”的工作思路和满足“三个要求”、做到“三个对接”、实现“质”的提升的指导思想。上半年,在中心党委的坚强领导下,在广大干部职工的共同努力下,顺利完成了“三集五大”体系建设的方案制订、动员准备、新模式导入三个阶段性目标。举办各类培训班57期、3876人次,16220人天。完成会议接待服务工作55项,会议接待服务人数4176人次、9112人天。完成鉴定及考试15期,7522人次、9769人天。“两手抓、两不误”,广大干部职工精神饱满,队伍和谐稳定,各项工作有序开展,管理培训中心呈现出良好的发展态势。

一、明确提出新的工作思路和指导思想

管理培训中心新一届领导班子成立后,按照冀北公司党组“明确定位、创新理念、健全机制、突出合力、强化责任”的新要求,通过深入调研、沟通、分析和思考,科学决策,迅速明确了“三个下功夫”和“三个紧紧围绕”的工作思路,为探索中的管理培训中心指明了方向。“三个下功夫”:一是在培训研发上下功夫,二是在师资队伍建设上下功夫,三是在培训宣传上下功夫。“三个紧紧围绕”:一是紧紧围绕“三集五大”体系建设要求来思考问题,围绕新体制、新机构、新定编、新定员来思考问题。二是紧紧围绕中心新的定位来思考问题,要围绕管理培训中心新定位,解放思想,转变观念。三是紧紧围绕冀北公司党组的要求来思考问题,要加强对公司领导讲话精神的学习,深刻领会、坚决贯彻执行,切实增强落实公司党组决策部署的积极性、自觉性和主动性。

随着“三集五大”体系建设的深入开展,为统一思想,进一步推动中心各项工作,新一届领导班子及时提出要满足“三个要求”,做到“三个对接”,实现“质”的提升的指导思想,作为广大干部员工的行动纲领,也是检验下一步工作的标准。满足“三个要求”:一是满足“三集五大”体系建设的要求;
二是满足公司党组的要求;
三是满足自身发展的要求。做到“三个对接”:一是实现和公司职能部门对接;
二是实现和公司业务对接;
三是实现和中心自身的管理和岗位对接。其目的是实现中心内质的提升,达到内质外形协调持续发展。

二、“三集五大”体系建设取得阶段性成果

按照公司关于“三集五大”体系建设的总体部署,借助良好的发展态势,定方向、理思路、抓关键,“三集五大”体系建设工作扎实推进。

中心领导班子和改革小组成员发扬中心善打硬仗的优良传统,加班加点,不分白天黑夜,不分工作日还是休息日,连续作战,全力以赴,深度探究“三集五大”体系建设工作,先后召开各类会议29次,方案修改20稿,形成实施方案并一次性通过审核。实施操作过程积极稳妥,环环相扣,衔接有序,在短短10天时间就完成了最艰难的中层干部、管理岗位、培训业务岗位的人员配置工作,中干空岗、主任培训师竞聘上岗工作,完成新模式导入,顺利进入磨合整改阶段,“三集五大”体系建设初战告捷,取得了阶段性成果,得到了公司领导的高度评价,得到了中心广大干部职工的普遍赞誉。这项工作之所以按节点顺利完成并取得成功,主要得益于指导思想明确,得益于组织保障有力,得益于方案严谨务实,得益于班子求真务实。在“三集五大”体系建设整体工作推进中,领导班子充分发挥整体合力,攻坚克难、勇于担当、高度负责、不辱使命、率先垂范,在改革过程中充分相信职工,依靠职工,广泛征求意见,倾听职工诉求,多形式、多渠道开展心与心的交流。这项工作的成功更得益于职工的理解和支持。管理培训中心的职工是一支识大体、顾大局的队伍,绝大部分职工经历过多次改革和转型,面对改革有很强的适应能力,有充分的思想准备。特别是广大干部职工深深地爱着这片热土,盼望中心一天比一天好的心情十分迫切,都真诚希望改革能够顺利进行,希望通过改革使中心再迈上一个新台阶。因此,在这次改革中,大家积极倡导改革、参与改革、支持改革,确保了管理培训中心“三集五大”体系建设取得阶段性成功。

三、各项工作扎实推进

管理工作取得实效。在制度建设方面,规范周碰头会、周工作例会和月度工作会制度,通过让中层干部参加公司电视电话会议和碰头会,及时传达会议精神,通报中心管理、培训和服务情况,准确将中心党委的决策部署贯彻到各部门,执行力和管理穿透力不断增强。成立“三集五大”体系建设、规章制度等专项管理委员会,深化研究有关中心发展的各项专题。制订管理培训中心制度梳理方案,拟修改制度140条,拟建立规章制度12条,部分制度已修改完毕。在信息化建设方面,中心根据机构调整对管理信息系统界面进行调整,进一步明晰工作责任,优化业务流程,提高了数据分析能力;
协同办公系统实现了公文处理全过程网上流转,结合中心业务实际,逐步扩展了协同办公系统应用范围。在财务管理方面,中心完善预算管理体系,细化分解指标,清晰界定责任,完善预算编制和审批,严格预算执行与控制,强化预算分析与评价;
完善成本分析体系,加强成本管理。在风险防范方面,中心扎实开展清产理财效能监察、车辆清理整顿、集体企业清产核资等专项排查治理,消除了薄弱环节。

品牌建设初见成效。在培训项目及课程体系建设方面,根据公司“可靠、可信赖”的品牌形象要求,确立了“培训质量可靠,培训服务可信赖”的建设目标。组织召开6次培训项目及课程体系建设研讨会,统一和规范了管理、运维等五部分的内容和格式,完成资料的统一编码。结合能力维度和能力标签,利用项目开发积累,梳理完成10个管理培训项目、7个内部课程与课件,为培训品牌手册的制定和培训品牌建设奠定了基础。在培训研究方面,主动服务跟进公司改革发展,学习研究“三集五大”体系建设,深刻理解“两个价值最大化”的内涵,开发形成相关讲座和课件2个、音像资料1套,编写“三集五大”体系建设学习手册,组织“三集五大”相关培训。在培训课程开发方面,以《中国电力与能源》课程开发为标志,拉开了管理培训中心课程开发的序幕,完成方案的制订,课程框架和提纲的编制,形成4个标准课件,组织2次专题试讲,开展2次实践培训。在培训宣传上,利用公司信息平台,及时报送宣传稿件59篇,被采纳44篇,加大了核心业务宣传力度。

队伍建设稳中求进。在中层干部队伍建设方面,为满足“三集五大”体系建设要求,中层干部交流力度较大,能够从中心发展大局出发,服从组织安排,迅速转变角色,履职尽责,以高昂的斗志投入新的工作,是经得起改革考验的管理团队。在培训师队伍建设方面,通过“三集五大”改革,为培训师和年轻人搭建成长平台和发展空间;
通过听、评课和导师辅导活动,锻炼年轻培训师队伍;
通过“三集五大”岗位适应性培训,提高培训师的岗位履职能力;
通过组织外出培训和学习,提高培训师的业务水平。

党群工作卓有成效。深化创先争优活动,开展基层组织建设年活动,组织庆祝建党、建团活动,开展职工思想动态调研,召开座谈会、恳谈会,通过多种形式的思想政治工作,统一了思想,提高了认识,增强了凝聚力,确保了改革期间工作不断、秩序不乱、思想不散,营造了和谐稳定的良好氛围。

服务保障扎实有效。在培训服务方面,高质量地完成了国网十大领军人才选拔,审计部依法治企专项检查集中培训等高规格的考试和培训,公司级各类会议、考试、培训和鉴定等工作,以“真诚、热情、周到”的服务充分展示了培训服务的窗口风采,赢得了公司领导和培训学员的一致好评。在校园建设方面,完成校园地下管网建设改造三年规划,水、电、暖安全运行无事故。绿化、保洁、维修工作持续改进创新管理,完成春季校园绿化,完善校园文化设施,持续保持培训服务环境的优化。在提升服务质量方面,强化重点工作落实,建立维修、绿化及保洁计划完成情况反馈制度,深化物业维修标准化管理。培训服务管理、物业管理、安全管理、车辆管理基础工作扎实,为中心正常运转提供了优质的后勤保障。

化工培训心得体会范文第4篇

关键词:国有企业;
教育培训

中图分类号:
C975 文献标识码:
A 文章编号:
1673-1069(2016)22-4-3

0 引言

近年来,我国国有大型企业积极响应中央号召,顺应经济形势需要,通过实施优化产业布局、完善法人治理机构、加强内部管理、加强成本管控、降本增效等一系列有效的管理提升及改革创新措施,多数企业在规模上和效益上实现了快速壮大和增长,同时在国内、国际市场中的竞争力也在不断提升。

21世纪的市场竞争,归根结底也是人才的竞争。人力资源是企业最宝贵的财富和资源。面对当下颇为严峻的市场经济形势,要想求得生存和发展,国有企业势必要引进和培养一支优秀的人才队伍,并通过运用科学的人力资源管理方法,不断挖掘人才的潜力,着力打造企业核心竞争力。

在这个背景下,如何加强人才队伍的培养和建设成为我们关注的重点。本文主要从员工教育培训的角度展开探索研究,希望能够为国有企业的发展壮大提供一些好的方法。

1 国有大型企业开展员工教育培训的现状和问题

某企业作为我国大型综合性能源企业,无论是在规模效益方面还是在现代化管理方面都堪称行业龙头,名列世界500强企业前列。为了在激烈的市场竞争中保持这一优势,该企业将“人才资源是第一资源”作为企业的人才发展战略,在员工教育培训方面也做了大量的工作,形成了一套健全的教育培训体系。这也充分说明,国有企业积极开展员工教育培训工作具有非常重要的意义。

1.1 国有企业开展员工教育培训的现状

以某企业为例,该企业以“缺什么补什么,用什么学什么”作为人才培养的宗旨开展员工教育培训,经过10多年的努力,企业的员工教育培训工作初见成效,为企业的经营效益快速提升和安全生产提供了坚强的人才素质保障。

1.1.1 员工培训的规模逐渐扩大

近年来,大多数国有企业对员工教育培训工作的重视程度越来越高,并逐步实现了员工教育培训工作的制度化、程序化、规范化和科学化。无论是培训的规模频次,还是培训投入都有了很大的增长,取得了突破性的进展。同时,也在向纵深发展,企业内部针对高层次专业技术人员和高技能人员的培训项目也在不断增多。对于新入职的员工,企业能够为其提供专门的岗前培训,直至其能够掌握必要的岗位操作技能,并独立上岗。对高级管理人员也设计专门的培训课程,旨在进一步提升高级管理人员的领导力和管理水平。

1.1.2 培训体系越来越健全,培训基地越来越完善

为进步一提升培训效果,大多数企业开始体系化培训,并对原有的培训基地进行了完善。例如某企业在生产规模大、人数多的子分公司成立了相对独立的培训中心,以适应各子分公司不同的业务培训需要。各子分公司的培训中心都配备了相应的硬件和软件设施。同时积极完善培训体系,不仅配备了内部专职教师,而且还从外部聘请一些知名的专家学者、行业精英作为兼职教师。为企业各层次人员提供专业培训。

1.1.3 培训管理水平不断提高,培训方式越来越丰富

很多国有企业为了进一步提高员工教育培训效果,开始对培训管理的模式和培训方式进行积极地创新,提高了对培训结果应用的重视程度。近年来,我国国有企业引进了很多科学实用的培训方式,如师带徒、模拟仿真系统、“请进来、送出去”、网络培训、微信课堂等,这些培训方式都有效地提高了培训的时效性和针对性,而且较好的避免了“学工冲突”,提高了培训的效果。

1.2 国有企业员工教育培训中存在的问题

1.2.1 教育培训的水平参差不齐,还需进一步加强

尽管一些大型国有企业在员工教育培训方面做了大量的工作,也取得了较好的效果,但是仍有不少中小型国有企业的员工教育培训工作还是存在很多的问题,培训的规范化和制度化方面有待进一步加强,培训工作没有得到充分的重视,培训投入不足等问题依旧没有得到较好地解决。

1.2.2 对员工的教育培训缺乏战略性思考

企业的经营战略和长远利益是员工教育培训的核心,然而很多国有企业在员工教育培训方面存在着员工主动性不强、培训计划性不强的问题,针对员工培训目标或者企业的发展规划进行的前瞻性培训在整个教育培训中所占比例较低。应付性培训、跟风性培训、应急性培训和休闲疗养式培训屡禁不止,这种没有规律的无效培训不仅浪费了培训资源,还使许多员工丧失了通过培训学习提高自身业务能力的机会,久而久之会降低员工的进取心和企业的凝聚力。与此同时,在现有的员工教育培训中也存在着短视性的问题,缺乏长远打算,没有将员工的教育培训视为一种连续性、计划性和战略性活动。这样虽然能够在短期内取得较好的培训效果,但是会影响企业的发展后劲。

1.2.3 对培训的认识存在偏差

有一些国有企业领导对培训的认识不足,不重视对员工的教育培训,将培训视为给外界人士或员工看的形象工程。而有一些国企领导对教育培训抱有过高的期望,妄想通过培训解决企业中所有的问题。事实上培训所传递的能量要经过一定的时间才能被吸收,并转化到受训者的工作之中。如果企业领导没有正确地认识到员工教育培训的这一时间性特征,一旦员工教育培训没有达到期望的目标,其就会对员工教育培训产生不信任,从而影响后续的员工教育培训的开展。另外,员工参与定期的培训还需要管理者对培训结果有没有应用到实际工作中进行系统的周期性的考核。这样才能保证教育培训工作物尽其用,事半功倍。

1.2.4 人才结构不够合理

建立合理的人才结构是发挥人力资源优势的基础,但是有没有对培训对象进行深入的分析,导致对员工的教育培训存在一定的盲目性,造成了企业人力资源结构的不平衡。具体表现为高技能人才的比例仍然不高,对高技能人才的培训没有完全到位,这也对企业的后续发展造成了一定的制约。

1.2.5 培训文化在培训过程中不能贯彻体现

培训文化是企业文化的一个重要组成部分,培训文化能够推动企业的教育培训工作。然而当前部分国有企业在员工教育培训工作中还没有对培训文化进行贯彻,甚至没有将其作为企业文化的一部分。一些领导认为教育培训只是培训工作者的工作,企业管理者没有对培训的内容进行了解,也没有及时为受训的员工提供相应的岗位机会。员工对培训的支持程度不高,而且一部分员工认为培训只针对少数有潜力的员工,对于一般员工则可有可无。

2 加强国有企业员工教育培训的具体措施

一些企业在员工教育培训方面已经初见成效,为了进一步提高员工教育培训的效果,还应该采取进一步措施。

2.1 针对不同的员工开展不同类型的教育培训

要使员工教育培训更加规范化和科学化,就必须结合企业的短期和长期发展战略,建立长效的培训规划。与此同时,要进一步挖掘人力资源的优势,就必须进一步扩大员工教育培训的覆盖面。一些企业不仅要求各级领导将员工教育培训作为企业员工共同发展中企业应尽的责任,而且将全企业所有员工纳入到教育培训的范围中来,并针对其岗位职责的不同开展不同类型的培训,切实提高员工教育培训的针对性。针对管理人员、专业技术人员、技能操作人员进行了细分,且分别制定了不同的培训内容及培训方式。例如对管理人员的培训侧重于提高其领导力和管理能力,对于技能人才进行技能提升培训等。在培训之前要做好相应的需求分析,采取系统的方法来对企业成员的技能、知识和目标进行分析和鉴别,才能使教育培训取得更好的效果。

2.2 建立健全周密的培训计划

为了实现培训的预期效益,应该在培训之前制定周密的培训计划。制定培训计划要立足于企业的发展战略和人才需要。企业必须建立高标准的技能队伍、高层次的专家队伍、高素质的经营管理队伍和高水平的政工人员队伍,才能满足企业长远发展的需要。在制定培训计划时要注意以下几个方面:

①企业的培训计划不能脱离企业的战略发展方向,避免“为了培训而培训”的现象出现。

②企业培训计划中应该囊括员工的个人发展目标和企业的组织发展目标,兼顾员工的个人利益和企业的集体利益,这样才能提高员工参与教育培训的积极性。

③制定培训计划时应该具备一定的预见性和超前性。一方面在培训中要对员工现有的技能和知识的不足进行弥补,达到提高劳动生产率的目的。另一方面又要根据企业的发展目标和科技的进步来制定远期培训计划,促进企业的纵深发展。

④注意培训计划之间的协调性,脱产培训、在岗培训、岗前培训要相互协调,长期培训、中级培训、短期培训要相互补充。

⑤要保障培训具备量化基础,对人力资源的现状进行统计分析,并根据培训需求调查结果制定培训计划。

⑥培训计划应该包括费用解决方案和成本控制方案,做好培训项目的成本预算。

2.3 做好教育培训中精神素质和专业素质的结合

优质的员工教育培训必须包括3个方面的内容:态度、技能、知识,三者缺一不可。在培训中固然要提升员工的知识和技能,更要对员工的态度进行改变。态度是员工对待工作的想法,会对员工工作能力的发挥产生直接的影响。

国有企业教育培训应该积极开发人的精神资源,加入更多的敬业精神、价值观念、道德标准、社会主义理想等方面的内容,更加重视员工在培训中的态度。态度培训比其他两方面的培训更加困难,涉及了组织价值观和个人价值观是否协调,触及了员工的已有信仰和文化观念。而员工对培训的态度也会直接影响培训的效果,国有企业可以借鉴一些国外企业在这方面的培训经验。例如日本企业的员工教育培训计划中就会增加一些看似与企业管理不相关的内容,例如急行军、野外拉练等,旨在培养员工的野外露宿和团结协作能力,这种培训不仅深受员工的欢迎,还能够有效地提高员工的工作效率和质量。

2.4 在员工教育培训中贯彻企业培训文化

企业文化既是企业的灵魂,也是企业发展的精神支柱,在企业经营管理中发挥着非常重要的作用。培训文化作为企业文化的核心内容,对企业有效开展员工教育培训,提高员工的专业技能也起着至关重要的作用。因此只有构建起来良好的培训文化体系,在全企业上下养成尊重人才、尊重知识的良好氛围,使员工能够积极参加培训,员工的个人成长和企业发展协调统一、相辅相成,才能较好地保证开展教育培训的效果,从而保持企业在人力资源方面的竞争优势。

鉴于企业文化对员工个人职业发展和企业发展的重要性,在员工教育培训中应该积极贯彻企业培训文化,将企业文化的导向功能、激励功能、凝聚功能、融合功能和规范功能充分地发挥出来,提高员工培训的效果。

首先,在选聘员工时就应该把好入口关,根据企业文化的核心理念来选聘员工,从而提高员工教育培训的效果。企业对员工的选聘往往具有比较严格的规定,对于入职员工的各方面能力和素质均有着较高的要求。在选聘员工时除了要考虑员工的教育层次和背景、各方面专业技能之外,还应该对员工的价值观进行考察,也就是要去选聘能够认同本企业核心文化理念的员工。这样就可以使员工更好更快地融入企业之中,从而降低员工教育培训的难度。

其次,在员工教育培训的全过程中都应该贯穿企业文化,只有这样才能使员工教育培训为企业积聚可持续发展的力量。企业应该根据自身的经营目标和核心价值观来制定员工教育培训的总体规划,保障企业文化与员工教育培训的结合,也就是在员工教育培训中应该使企业文化的各项功能得到无形的发挥。只有这样才能不断提高员工的受训积极性,从而使员工教育培训能够取得良好的效果,也能够增强员工对企业文化的认可度。

最后,打造渗透企业文化的员工教育培训体系。无论是建设企业文化,还是开展员工教育培训,其根本目的都在于使员工能够不断更新知识和技能,提高员工的文化素质和专业素养,使企业具有更强的核心竞争力。因此企业文化应该独具特色、富有内涵、富有生命力,能够支持企业向前发展。为了获取优质的人力资本,国有大型企业必须做好员工的教育培训工作,在构建员工教育培训体系的过程中应该将企业文化的精髓进行内化,就是保障企业文化建设和员工教育培训体系的相辅相成。

3 结语

本文以某大型国有企业为例,简要分析了国有企业在开展员工教育培训方面取得的成就以及存在的不足,以此为基础提出了相应的改进措施。国有企业是国民经济的支柱,面对着越来越激烈的国内和国际市场竞争,要想保持自身的竞争力,就不能仅靠原有的廉价劳动力优势和政策优势,而是应该走人力资源开发的道路,通过完善的员工教育培训来挖掘人力资源的潜力,以此促进企业的长效和纵深发展。

参 考 文 献

[1] 陈洁,杨烁.浅析国有D企业培训问题及对策[J].品牌(下半月),2015(07).

[2] 刘新伟.浅论国有企业员工的主人翁思想[J].东方企业文化,2010(05).

[3] 刘银国.国有企业员工参与公司治理与公司绩效相关性研究[J].经济学动态,2010(04).

[4] 张晓玲.国有企业员工现存的压力及其解决途径[J].湖南行政学院学报,2011(03).

[5] 杨君红.关于新形势下国有企业员工保障体系构建的探讨[J].四川建材,2012(01).

[6] 董雅芸.关于国有企业员工培训现状及改进措施的研究[J].经营管理者,2013(31).

[7] 赵蕾.国企员工培训存在问题及对策研究[J].东方企业文化,2012(24).

化工培训心得体会范文第5篇

关键词:国际化 战略培训 体系 研究

一、前沿

从20世纪90年代起,在世界范围内,企业之间的竞争逐渐变成了人才的竞争。哪个企业拥有了大批高质量的人才,就意味着具备了最重要的竞争能力。

随着改革开放的不断推进,在新形势的中国国际化发展规划下,中国的企业正在蓬勃发展。国有企业在许多行业具备控制力,民营企业机制灵活、市场嗅觉灵敏,高科技企业创新能力突出、引领时代潮流。但是,这些企业在面临着难得的机遇的同时也面临着严峻的挑战。

与以往相比,中国企业目前所处的环境变得更加复杂了,面对的市场日益多变,面临的挑战非常艰巨,需要应对的竞争日趋激烈。越来越多的案例显示,企业要在复杂的环境中求得生存和发展,除了需要获得各种资源外,最根本的是必须拥有自己的“核心竞争力”。

纵观世界著名企业的发展历史,分析当今世界优秀企业的现状,仰看联想、阿里巴巴的国际化发展之路,我们发现,企业具备“核心竞争力”的重要前提是企业的每位员工(特别是关键员工)的创造力与积极性能够有效发挥,也就是每位员工可以根据企业战略规划,恰当地完成自己的工作。而通过研究这些成功企业的成功经营模式,我们发现:在中国越来越多的企业逐步迈向国际化的发展之路,科学有效的制定战略性培训是使企业具备“核心竞争力”,并且使其不断增强的“法宝”,也是提升员工价值的“利器”。

二、国内企业员工培训体系的发展历程

改革开放以来,中国企业对员工培训日益重视。越来越多的国有企业、民营企业开始把员工培训上升到企业战略的高度来看待。

中国企业的培训也经历了以下五个发展阶段:

第一阶段是20世纪80年代初期。

第二阶段是20世纪80年代中后期。

第三阶段是20世纪90年代初期。

第四阶段是20世纪90年代中后期。

第五阶段是21世纪初到现在。各种培训机构大量出现,培训市场竞争日趋激烈;
一些有先见之明的企业建立了完善的培训体系和制度,甚至成立了自己的商学院,在组织内部开展大规模的培训。

三、西方国家员工战略性培训的方式

西方国家企业的培训经过了几百年的历程,取得了许多成功的经验,它们主要推崇:

第一,强调以人为本。

第二,注重对能力的开发。其中包括沟通能力、独立处理问题的能力、组织能力、学习能力、承受外界压力的能力等。

第三,重视探索成年人的学习规律。通过专门的研究机构和学者对成年人学习和认知的规律研究,为提升效果从而做特定改变和调整。

第四,注重“软件”的培训。除了专业的知识与技能培训,对理念、态度、企业文化、创新精神的培训也受到高度重视。培养员工对企业的忠诚精神和参与意识,是企业投资员工培训的重要原因。

第五,重视职业教育与培训。建立了适合本企业的员工职业培训体系,使他们成为企业需要的高级人才。

第六,通过法律或制度强化职业教育和培训。多数发达国家建立了全国统一的、与从业者工作岗位相适应的职业资格教育与培训制度,通过法律的手段强化职业教育和培训。国际上通行的LCCI①、ACCA②等职业资格考试就是在这种情况下产生的。

第七,保证培训专项资金。不少发达国家规定,企业必须提取一定比例的资金用于员工培训,以保证企业不会因为资金不足而放弃对员工的培训,例如德国、美国都有这样的法律出台。

四、国际化企业实现战略性培训体系的分析

与西方国家的知名企业相比,中国企业的培训虽然发展迅速,但是在许多方面还存在着差距。中国企业应当积极学习国外的先进经验和管理理论,不断提高自己的培训水平。

国内企业培训的差距主要体现在以下几个方面。

1.在培训意识方面

国内企业一般把培训作为改善员工工作绩效的手段之一,虽然不少企业也强调员工综合素质的提高,但是能真正有效地延伸培训作用的企业数量并不多。而西方知名企业大多把培训看作满足企业发展与员工职业发展的必要手段。

2.在培训对象方面

国内企业的目光普遍局限在本企业内部,认为只有企业竞争力才是获得良好绩效的保障,所以往往不热心和战略伙伴合作。在这样的理念下,国内的企业通常把培训对象限定为本企业的员工。而西方知名公司的管理者普遍认为,企业的生存与发展不仅依靠本企业员工素质的提高,也得益于供应商、分销商与合作伙伴综合素质的提高,因此会把培训拓展到价值链的上游厂商和下游厂商,例如原材料供应厂商和产品分销厂商,甚至最终用户。

3.在项目设置方面

国内企业受传统文化的影响,更强调员工的服从,因此基于这种文化设置的培训项目更多体现了企业管理层单方面的意愿。而西方国家的企业往往比较尊重员工个人的意志,鼓励他们发挥个性,从员工的意愿出发设计培训项目。

4.在体制设置方面

国内企业中,通常只有大型企业才设有专门的培训部门,在其他类型的企业中,培训部门没有单独设立,大多依附于人力资源部门,经费来源于企业拨款,这样培训部门就是成本中心。而西方企业的成功实践表明,培训职能的实现伴随着培训部门的独立核算;
在符合公司整体战略规划的情况下,培训部门拥有充分的自,因此是独立核算的实体,也就是利润中心。

5.在管理方式方面

国内企业的培训部门所提供的培训,经费大多由企业统一调拨,所以受企业的决定性影响。而在西方的知名公司中,培训部门的工作既服务于企业的总体目标,又不拘泥于此,而是根据员工的需求作出调整。

五、国际化企业如何有效建立战略性培训体系

1.建立完善的培训类型和层析分析

每个人员工都有适合本人、本岗位、本职责的培训需求,与其让其被动接受,使得培训成为一种个人负担不如将其作为员工积极向上的个人追求。

第一,培训可以分为技能培训、绩效培训和发展培训,根据目的和关注点的不同来做区分。

第二,根据受训人员在企业组织中的层次不同可分为基层人员培训、中层人员培训、高层人员培训三个层级级别。

第三,根据培训对象在企业中的职能分类可以把培训分为营销人员的培训、生产人员的培训、研究开发人员的培训、人力资源管理人员的培训和财务人员的培训等。

第四,根据培训时员工与工作岗位的关系分类可以把培训分为新员工入职培训、员工在职培训(也叫在岗培训)、员工离职培训(也叫脱产培训)等。

第五,根据培训的授课形式分类可以把培训分为案例讨论式培训、讲演式培训、角色扮演式培训、互动式培训等。

第六,根据培训的实施主体分类可以把培训分为企业培训、专业机构培训和咨询公司培训等。

企业可以根据培训的内容和要求,以及自身的规模和实力选择不同的培训主体。一些企业建有内容齐全的培训中心甚至企业大学,培训基本上在企业内部完成。另外一些企业把部分培训业务外包给专业机构或者咨询公司,自己集中力量开展增强核心竞争力的培训。

2.遵循有效的培训战略性原则

培训是企业开展的一项重要工作,需要投入大量的资源,占用宝贵的时间,因此,培训的投入和产出是企业必须要高度重视的。在进行培训前,企业要综合考虑,确定培训需要遵循的原则:一是战略性原则;
二是长期性原则;
三是学以致用原则;
四是业务和文化并重原则;
五是全员培训和重点提高相结合原则;
六是考核与激励相结合原则;
七是参与性原则。

3.注重将培训目标与组织的长远发展和战略思路相联系

现代战略性培训的内容已经突破了既定岗位技能和具体工作知识的狭隘范围,更多地服务于组织的中长期发展目标。它基于对组织环境和发展战略的透彻了解,它既要掌握和盘活组织人力资源存量,又要预测相关人力资源发展的趋势并做好相应的准备。现代培训与开发活动是根据人力资源规划(HRP)的整体部署,辅之以绩效管理、薪酬激励等的一个旨在综合提升公司人力资源竞争力的体系。

4.注重员工的自我发展,结合员工的职业生涯规划

现代战略性培训不仅仅是组织追求有效性的手段,培训内容也不再停留于专业技术技能、管理技能、文化融合、规章制度的熟知等方面,培训也是员工实现自我发展的有效途径,培训的内容延伸到员工基本素质的提升方面。员工可以主动提出培训的要求,也可以参与培训内容的确定和培训目标的界定。从培训需求分析到培训计划的制订、执行,再到培训效果的评估和培训成果的转化,在整个培训活动的过程中,员工始终是主动参与的一方,甚至是活动的中心。培训不再是自上而下的行政命令,不再是员工的额外负担,它是员工追求自身职业发展的需要。

现代战略性培训更关注提高人的胜任能力。这种能力不仅满足本企业、本岗位的工作需要,同时也是为员工跳槽或职位提升增加资本。组织之所以对此有兴趣,一个重要的原因是高科技企业的比重上升,发展迅速,传统行业的产品和服务的科技含量也在不断提升,使专业技术人员的数量和重要性提高。由于企业的市场、政策、技术环境的复杂和多变,要求经营管理人员具有开放的心态,敢于开拓创新,不断提升自己,以适应环境的变化。

六、国际化企业实施战略性培训体系的意义

企业获取高质量、高素质的人力资源有两个途径,一是从外部招聘;
二是对内部员工进行培训,提高员工素质。著名的经营之神松下幸之助曾指出“出产品之前先出人才”,他更是强调:“一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程。教育是现代经济社会大背景下的‘杀手锏’,谁拥有它谁就预示着成功,只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人,才会对教育置若罔闻。”但是,中国的许多企业往往倾向于外部招聘人才,而有意无意地忽视了内部员工的培养教育,这对企业的长远发展是极其不利的。因此,从战略高度重视员工培训,对中国企业人力资本的开发与利用具有十分重要的意义。

企业重视员工培训有以下几个方面的好处:

1.重视员工培训是增强企业竞争力的有效途径

“终身教育”、“学习型组织”的提法和概念都表明,人力资源的开发和培训已经成为企业增强自身竞争力的重要途径。一位管理学家曾经说过:“员工培训是企业风险最小、收益最大的战略性投资。”国外的例子不说,国内已经有不少企业把人力资源的开发与培训作为一项重要的发展战略,如联想、海尔等都建立了培训中心或大学。随着知识和技术的更新速度加快,企业需要不断创新和引进新设备、新技术、新工艺、新知识,这就要不断地对员工进行培训。通过培训可以增强员工对企业决策的理解和执行能力,使员工掌握企业的管理理念和先进的管理方法、技术,不断提高企业的市场竞争力。

2.重视员工培训是提高员工素质,建立人才储备良好手段

加强对员工的培训,可以提高员工的专业技能与综合素质,极大的开发员工的潜能,最大限度的调动员工工作的积极性,不断提高员工的工作作效率和工作质量,使员工准确的理解工作意图和完成复杂任务。同时,还可以从数量、质量、结构上为企业的经营与发展提供人员保障和人才储备,形成人力资源优势,确保企业的可持续发展,防止出现“将到用时方恨少”的情况。

3.重视员工培训是对员工的重要激励

培训是一项重要的人力资源投资,同时也是一种有效的激励方式,例如:选送优秀员工去参加带有旅游性质的培训班,组织业绩突出的员工去外地参观著名企业,鼓励员工利用业余时间进修并报销学费,定期选拔优秀员工出国考察等等,都对员工有巨大的激励作用。根据研究人员调查,进修培训是许多员工看重的一个条件,如果某个企业可以给员工提供良好的进修培训机会,虽然薪水比另外一家没有任何培训的企业低,许多高素质的员工也愿意去这家有培训机会的企业。因为金钱对于有技术、知识型员工的激励是暂时的,一段时间可以,长时间不行,他们更看中的是通过工作得到更好的发展和提高。

4.重视员工培训是灌输企业文化、建立学习型组织的基础

什么是企业文化,目前尚无公认的定义,但对于企业文化的内涵和范畴,学者们在一定程度上达成立共识,它包括三个方面的内容:价值观(value)、行为规范(norm)、惯例(patternofbehavior)。在企业文化的三个组成部分中,价值观根植于文化的底层,很难清楚地描述,改变起来也十分困难,而行为规范和惯例要明显的多,更容易被员工识别、执行和操作。所以,企业要对员工不断的灌输企业价值观,培养共同做事的行为规范、学习习惯,能够自觉地按照惯例工作,从而形成良好、融洽地工作氛围,增强工作满意度和成就感,为企业建立学习型组织,确保业务的有效开展打下基础。

总之,基于国际化战略企业员工培训体系的完善是国际化企业人力资源管理学科研究的重要内容之一,其实只是企业对人力资本的投资。近年来,人们都在谈论知识经济的挑战,实际上知识经济最核心的问题是人的素质问题,也就是人力资本的形成、使用和开发问题。随着跨国公司的涌入和知识经济的发展,中国企业所面临的市场形势日趋严峻,企业重视员工培训,尤其是国际化公司的员工培训,对企业、对员工将会是一个双赢的选择。

[注释:①LCCI:LCCI是英国伦敦工商会(London Chamber of Commerce and Industry )的缩写;
②ACCA:英国特许公认会计师公会 (The Association of Chartered Certified Accountants, 简称 ACCA) ]

参考文献

[1]王少华.现代企业人力资源管理实务丛书[M].机械工业出版社

[2]彭荣模.非人力资源经理的人力资源管理