企业安全管理工作思路范文第1篇关键字：路桥企业；施工管理；农民工安全工作；思路探讨中图分类号：U41文献标识码：A1概述随着我国路桥施工企业数量的不断增多，它在为我国路桥建设贡献出巨大力量的同时，也面下面是小编为大家整理的2023年企业安全管理工作思路【五篇】（完整）,供大家参考。
企业安全管理工作思路范文第1篇
关键字：路桥企业；
施工管理；
农民工安全工作；
思路探讨
中图分类号：U41 文献标识码：A
1 概述
随着我国路桥施工企业数量的不断增多，它在为我国路桥建设贡献出巨大力量的同时，也面临着前所未有安全生产工作压力。农民工是路桥施工企业的主力军，他们从事着施工项目的一线工作。因此，如何强化及规范路桥施工企业中农民工安全生产工作，尽最大可能确保农民工合法利益，防止安全事故产生，保持社会的稳定，降低职业危害等都是我们当前急需解决的问题。下面主要探讨路桥企业施工管理中农民工安全工作的思路，从而确保农民工人身安全，促进路桥施工企业健康可持续发展，保障社会的稳定。
2 路桥企业施工管理中农民工安全工作现状
2.1农民工缺乏专业安全生产技能，安全生产基础薄弱
随着大批量工程项目的出现，农民工数量也在急速的增长，如今农民工已经成为了桥梁施工企业重要主力军。因桥梁施工行业在近期出现不同程度民工荒，导致企业对于农民工的选择没有余地，大多农民工均为刚走出农村的人们，他们文化程度低、流动性很大、素质相对偏低、安全意识较为薄弱、较差自我防护意识等。此外，农民工因后受到其农村自由经济影响，没有充分认识到安全生产法规及施工企业其安全生产的规章制度的重要性，较易产生赶进度、图省事和违章蛮干行为，违章行为的频繁发生，给施工企业安全生产带来了巨大困难。农民工作为施工工作人员既为事故受害人，也为施工肇事人。
2.2安全资金投入不足
目前，包工头是个体户，其资金不够充裕。因此，为了节约开支，获得更大利润，投入安全生产时，常常以能不投入就不投入，一定要投入的就尽少投入为原则。放眼望向施工场地，农民工使用的电工手套、安全帽等防护用具大多在达到退休年限基础上，还继续工作。但实际中，安全防护工具在创造年限后，就不具备防护作用。
2.3安全生产工作管理不严
桥梁施工企业安全生产工作管理不严体现在：部分施工企业的负责人因受到经济利益驱使和工期压力，产生出不重视安全生产、淡薄安全法制、心有侥幸、重效益、冒险生产和轻安全等观念。随着接受工程项目数量的不断增多，相关安全生产的管理力量出现严重配置不足现象，这难以负荷安全生产所需，同时需求和存量差距逐渐增大，没有充分落实安全责任；
有的施工企业其安全生产的管理工作还是采取传统模式，尚未跟上时代步伐，安全生产也是做表面工作，缺乏实际行动；
有的施工企业对于劳务分包还存在着以包代管的现象；
有的安全生产制度未能及时进行更新，可操作性和指导性均不强；
施工企业管理工作落实不到位，监督不严格，管理措施的执行力度不够；
施工企业中对农民工轻培训，没有进行岗前培训；
太大的劳动强度，经常逼迫农民工加班加点，导致工作中常出现各种问题。
2.4施工途中农民工过分追求效率的实现，忽视了安全性
所谓包工头，是指农民工和其签订口头协议，明确指出做多少工作给多少的人。因此，导致一味追求效率现象的频繁产生。农民工因其自身文化素质低，也就决定了其思考模式，仍旧在为衣食住行不断奔波。施工途中，农民工为了提高自身生活质量，就会不畏生命危险拼命工作，因而也避免不了违章行为的发生。
3 路桥企业施工管理中农民工安全工作的思路
3.1加强市场机制建设，确保分包行为规范
加强市场机制建设，确保分包行为规范，要求严格把关劳务招标。进入正式劳务招标前，务必要做到公正、公平，不管是邀请招标，还是公开招标，都需及时招标信息，确保具备广泛覆盖面。正式招标途中，要加大劳务分包资格审查力度，审查劳务人员是否具备安全生产的许可证和资质条件。待确定的施工队伍，在施工前必须要进行相应体检和岗前培训才可正式上岗。劳动人员在进场前要及时对项目安全相关部门提交材料，包含劳动人员的姓名、特种的作业证、身份证的复印件、劳动人员是否存在施工的禁忌症等信息，以便项目管理者初步了解劳动人员。
3.2提高路桥施工企业对安全生产重视程度
安全生产作为党与国家一贯方针，它既起到确保劳动者健康和安全作用，又推动了经济活动的协调发展。因为安全生产与否，关系着万家户人口，所以路桥施工企业想要发展壮大起来，就必须建立在确保农民工健康安全基础上。农民工作为我国重要劳动力，其所占比额相当大，因此，农民工身体健康和生命安全同等珍贵，也特别受到国家的重视和相关安全生产法律保护，有任何漠视劳动人员安全生产行为和思想都是不可取的。总之，桥梁施工企业务必要全方位正确认识安全生产的作用和意义，并站在法律角度上意识到安全生产的严肃性和重要性，并严格根据管生产就必须管安全原则进行，确保在安全基础上进行生产。
3.3加大农民工安全培训力度
3.3.1岗前培训，持证上岗
在农民工准备上岗时，要严格根据上级安全检查部门要求，加大安全生产对其三级教育重视程度，并放在首要地位。班组、项目部、公司经过安全培训以后，还需安排考试，考试合格者才可持证上岗。在上岗后相关人员还需严格考察农民工遵纪守法和安全生产的情况，并进行合理管理，一旦发现违纪操作行为和引发事故的，要记录到个人档案中。
企业安全管理工作思路范文第2篇
关键词：公路工程；
施工；
本质安全
0 引言
路桥企业安全生产工作是一项复杂的系统工程，其目的在于保护生产力，促进经济发展，最主要的表现为杜绝和控制安全事故的发生，确保企业财产和员工人身的安全。就事故致因理论而言，正确地把握生产过程中客观存在的诸多环境、生产及社会因素，是达到安全生产目标的重要途径。换言之，要实现本质化安全生产，首要的是在安全生产管理中贯彻、落实以人为本的思想。所谓以人为本：一是指人是管理活动的主、客体和重要资源，安全生产管理均应围绕人本思想加以展开：二是管理活动中的诸环节、诸要素均依赖于人的掌管、动作、推动和实施。简言之，以人为本的安全管理理念可划分为人本安全与本质安全两部分。由此，在强化路桥施工企业安全生产管理的过程中，就要以人为主体，有效规避或杜绝人、物的不安全状态，从而保证安全生产。
1 本质安全在公路工程施工过程中存在的问题
1.1本质安全公路工程施工条件较差
高速公路建设工程施工作业的机械设备比较落后。在施工现场一般都有起重机械，如：起重吊机、龙门吊、卷扬机、塔式起重机、吊装机械；
土石方机械，如：挖掘机、推土机，平地机、压路机、手扶式振动夯等；
水平垂直运输机械，如：载重汽车、自卸汽车、叉车、铲车、洒水车、砼搅拌运输车等；
混凝土机械，如：砂浆搅拌机等；
还有其他一些机械如：挂篮施工设备、架桥机、潜孔钻机、风镐、衬砌台车多功能隧道作业台车、湿喷机、通风机、空压机、注浆机、发电机、变压器、钢筋调直机等。
1.2本质安全在企业的推行使组织有待完善
高速公路建设工程施工项目管理组织方面主要特点是：管理层次复杂、涉及的责任主体较多、扁平化程度不高，其主要表现在以下几个方面：①涉及的单位多。依照《建设工程安全生产管理条例》的规定：“建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位、工程监理单位及其他与建设工程安全生产有关的单位，依法承担建设工程安全生产责任”的要求，在高速公路施工项目部中涉及到的责任主体由建设单位、勘查单位、设计单位、工程监理单位、施工单位及其他有关单位。②由于目前施工企业经营体制的改革，管理层和经营层分离、总分包制度渐行，涉及到的管理层次增多，如总包单位与分包单位的权责划分，以及安全生产责任的落实问题。③另外还有一个很现实的问题，目前很多具有施工资质的单位只负责承揽业务，而实际的施工作业任务由没有施工资质的外协作业队完成。结合这三点来看，在施工作业过程中，对安全生产有责任的单位就有建设单位、监理单位、施工单位、专业分包单位、劳务分包单位等，组织结构体系层次复杂，这与其他产业的安全管理组织相比有很大的区别。如：在传统的制造企业，化工企业等行业，由于其生产流程、作业人员相对稳定，在安全管理组织方面就容易形成相对稳定的安全管理组织结构、建立标准化管理体系。
1.3施工人员的整体素质有待提高
随着建设行业市场改革的不断深化和建设企业改制后的经营机制的转换，建设企业用工制度也发生了根本性的转变。当前形势下，施工企业管理层与劳务层分离，施工现场的一线工人由原来的固定工为主逐步过渡到现在以劳务工为主。高速公路建设企业也不例外。同时，由于高速公路建设门槛低，可吸纳的农民工较多，大量的农民工作为路桥施工企业劳动力主体，在为企业完成施工产值的同时，也给企业的安全生产埋下了可怕的隐患：一是随着国内基础设施建设的规模日益扩大，劳务市场的培育相对滞后，绝大多数弃农务工的农民都是才出农田就上工地，在安全意识和角色的转换上难以达到有效缓冲；
二是绝大多数民工文化少，素质差，安全意识淡薄，生产技能低，无法在短期内通过培训完全达到国家有关施工企业对于安全生产的作业要求；
三是经过多年培训，在技术和技能上有所提高，基本达到要求的熟练工，又难有效控制其随意流动。
1.4部门沟通安全意识薄弱
现阶段我们强调了“管生产必须管安全的原则”，在安全生产责任制中规定了企业各个部门、各级人员应负的职责，但实际上抓安全的除去专职的安全干部外，就是抓施工的干部，而广大的设计、工艺人员一般很少去过问安全工作。安全工作很少讲经济效益，很少与经济效益挂钩。企业发生伤亡事故，到底造成多少经济损失，没有认真去统计。由于不计算经济损失，致使抓好安全工作从而不发生伤亡事故和职业危害的经济效益无法得到体现，这与一些企业领导者不能从经济角度去重视安全工作有关系。
2 本质安全在公路工程施工过程中应用的建议
2.1 国家要对本质安全技术组织攻关
动员全社会的力量，集中研制一批具有本质安全性能的设备、产品。国家发展改革部门要在国民经济盘子中安排一定的比例，使本质安全技术项目排上队、挂上号，每年安排一定数量的资金和项目。科学技术部门要安排任务指标，由科技部门牵头，教育、文化、卫生、农业、质监、大专院校、科研单位参加，组织攻关。安全生产监管部门要大力提倡推广使用本质安全技术，在不同的行业企业总结典型、树立样板，推广本质安全技术的应用。
2.2提高人员的整体素质
提高员工素质。加强对从业人员的安全教育，使每一个员工都能掌握操作技能。要通过举办培训班、在职学习、师傅带徒弟等形式，提高员工的安全意识和实际操纵水平。安全生产状况是行业、地区乃至国家综合素质的反映，人的素质则是决定安全生产状况的关键因素。突出“以人为本”的管理思路，落实人本安全管理，是确保路桥施工企业安全生产的核心所在。
2.3齐抓共管，扎实推进本质安全进程
抓本质安全不仅要加大宣传力度、提高人们的认识水平，而且要狠抓落实。从政府、部门到企业都要从自身实际出发推动本质安全工作的落实。一是国家要出台一批法律法规和规章，对本质安全做出明确的规定，对高危行业强制实行，规范企业本质安全行为。二是政府职能部门要研究措施，力促本质安全工作的实施，对于采用本质安全技术的在市场门槛准入、生产经营许可、税收等方面给予优惠；
对于旧的工艺、设备、技术实行淘汰制。三是安全生产监管部门要在安全检查、行政执法中，注意加强对企业本质安全工作的指导和监督。四是要引导企业从细节入手、从岗位入手、从一个系统入手，进行本质安全的探索，逐步实现企业的本质安全。
3 结论
总之，路桥施工企业的安全管理工作作为一项繁复、细致的长期化工作，首要的就是让安全生产管理人员绷紧安全思想这根弦，将以人为本的安全生产理念牢牢刻在心中，从思想意识与材料、技术、机械设备保障上全面落实，才能真正地处理好工程安全管理工作，实现路桥工程在零事故、零伤亡的情况下按质按期完工。
参考文献
企业安全管理工作思路范文第3篇
关键词：基层 党群工作；
精细化管理；
意义；
措施
1、引言
不可否认的是，在路桥建设等公共基础设施的建设过程中，我党“集中力量办大事”的优势起着不可替代的重要作用。因此，为了扩大路桥企业的开发与建设规模、提高路桥企业建设质量、保障路桥企业安全生产，加强路桥企业的基层党群工作精细化管理就显得十分必要。
2、基层党群工作精细化管理的重要意义和价值
2.1提高项目开发质量和水平，调动路桥企业职工工作积极性
诚如我们所知，党群工作不仅涉及党务的组织建设工作，也与企业的群众工作密不可分。因此，在新时代背景下产生的基层党群工作精细化管理思想，能够更有效地发挥路桥企业党组织的宣传和组织作用，带领企业职工创新思维方式、突破常规、注重细节控制和管理，同时引导企业领导坚持以人为本、充分关注职工生活，从而带动职工工作积极性和主动性，让职工全身心地投入到路桥企业的项目开发与建设过程中去。如此一来，路桥企业的项目开发水平和质量都能够得到最大程度的提高，企业生产经营的经济效益也能够实现稳步增长。
2.2保障社会公众利益，塑造企业形象
在社会主义市场经济飞速发展、效率主义成为主流的今天，基层党群工作精细化在保障国家、企业、职工三者利益方面体现出了更大的优势。路桥企业的职工在精细化原则的指导下，一直把自身工作能力的提高作为工作基础，把自我业务知识研究的提高作为提升手段，他们通过精细、规范化的管理流程，切实提高路桥建设项目的质量和安全，尽可能地保障社会公众生命财产安全，不仅塑造良好的企业形象，还增加了路桥企业在业内的知名度。
3、加强基层党群工作精细化管理的具体战略和措施
正如上文所述，基层党群工作精细化在路桥企业的项目开发与安全建设、形象塑造与知名度提高上起着不可替代的重要作用。但是，当前路桥企业的党群工作面临不少挑战，这是我们在探寻加强基层党群工作精细化管理的具体战略和措施时必须关注和重视的问题。
3.1强化对企业职工的宣传教育工作，将精细化管理思想融入企业的生产建设
为了更好地促进路桥建设的安全生产，基层党群工作精细化管理思想首先要强化对企业职工的安全教育工作，在企业职工中培养负责、严谨的工作作风。
具体说来，一方面，党务小组要充分发挥先锋模仿作用，把安全生产理论学习作为路桥建设企业项目开发的必修课，在深入了解路桥建设的安全生产法规和质量安全标准的基础上开发与建设项目；
另一方面，党务小组还应该关注对企业职工的教育培训学习，让职工懂得如何在生产建设中保障自身的人身安全，进而培养严谨、精细的工作作风，将精细化管理思想融入企业的生产建设，以更好地提高路桥企业项目开发与建设的质量。
3.2充分利用现代科技，实现基层党群工作精细化管理过程的信息化和数据化
信息时代的到来，给我们的生活与生产活动带来了很大的便利。因此，在基层党群工作精细化管理过程中，我们也要充分利用现代科技，将信息化技术引进到精细化管理中。
具体说来，党务小组要制定明确的基层党群工作精细化管理工作的规划和方案，通过发挥信息技术在党建工作的过程控制中的“自动化、实时化”的作用，将内部控制的基本要求固化在信息系统当中，形成一个完整的信息监控网络，提高工作效率，进而保障内部控制的客观性和系统性。此外，我们还要借助信息系统，实现精细化管理的公开透明，使基层党群工作精细化管理过程及成效及时、准确、透明地呈现出来，降低监管和监督的压力和工作强度。
3.3把握群众路线，深入基层党员开展精细化管理
基层党员和职工是企业项目开发与建设的主力军，因此，在企业的基层党群工作精细化管理工作中，我们必须充分关注基层党员和职工的需求和需要，以更好地保障路桥开发与建设的精细化。
具体说来，党务小组的工作人员要密切关注职工的基本需求和需要，通过了解他们的基本生活水平和情况、当前的思想状态，因时制宜地开展适当的引导工作。与此同时，党务小组工作人员要深入群众、展开调研，秉承“精细、严谨”原则，从企业基层职工的自我价值实现和自我提升的角度出发，建议和指导有关部门加大生产环境投入，提高职工体面劳动程度。此外，通过完善与职工利益密切相关的薪酬福利、津贴补助、职位晋升机制，将职工的工作表现的精度和强度与这些机制实现精细的对接，以更好地提高职工投身于路桥建设的积极性和主动性。
4、总结
总的来说，基层党群工作精细化管理在保障路桥企业的项目开发质量与安全建设上具有重大的价值和意义。但是，基层党群工作精细化管理过程的充分实现需要经过一个长期的阶段，不可能一蹴而就，除了在指导理念、宣传教育、监督监察层面加大投资和建设，信息技术的应用、企业职工上的投入也是必不可少的，这是我们不可忽略的一点。同时，在发挥基层党群工作精细化管理工作对路桥企业项目开发与安全建设的促进作用时，我们仍需不断提出新的策略、新的措施，以此推动基层党群工作精细化管理工作和路桥企业项目开发和安全建设事业的新发展、新飞跃。
参考文献：
企业安全管理工作思路范文第4篇
一组织措施
成立创一流同业对标工作领导小组
组长：××*
副组长：××××××
成员：××*、办公室主任、专职及各班、站班站长
主要职责：认真学习和执行国家电网公司和××*电力公司关于创一流同业对标工作文件精神，根据公司创一流同业对标工作领导小组的部署全面完成分公司工作；
对分公司创一流同业对标工作进行宣传、指导、监督、总结、推广；
对分公司创一流同业对标工作的重大问题进行调查研究并作出决策；
按照上级要求及时上报有关数据;加强创一流同业对标工作的调查研究，及时了解分类指标情况,查找各专业管理工作中存在的差距,进行深入剖析，按照持续改进的原则,制订措施,狠抓落实，总结经验,及时推广。
领导小组下设办公室
主任：××××
成员：××××*
职责：负责分公司创一流同业对标的日常工作，负责分公司阶段性工作的布置、检查、考核和考评，负责具体指导和协调各班站创一流同业对标工作。分公司办公室、专职、班站长要各负其职，通力合作。办公室及专职要积极指导协调好各班组的日常工作，班站长要切实把本班站的工作管理好，认真做好上传下达，积极引导和教育职工，使班组各项工作按照创一流同业对标工作实施细则全面落实。
二工作目标
以《国家电力公司创一流同业对标工作实施细则》、《国家电力公司一流供电企业标准》和《××*供电公司安全文明生产达标与创一流供电企业工作整体规划》为准则，实现全面推动分公司创一流同业对标工作深入开展，实践“努力超越、追求卓越”的企业精神，全面加强管理，加快分公司发展，创造一流业绩，为建设“一强三优”现代××供电公司奠定基础。
三指导思想
继续按照公司统一部署，紧紧围绕公司提出的“××××”工作思路和建设“一强三优”现代化××电网，以开展“三个活动”为载体，坚持物质文明、精神文明、政治文明建设一起抓的方针，以转变观念、提高认识为前提，以“安全管理、资产经营、营销服务、电网运行、人力资源、电网建设”这六大指标评价体系为着重点，以强化管理、加快发展、提高素质、文化建设为依托，努力促进“一流电网、一流技术、一流管理、一流服务、一流效益、一流人才”的目标实现，确保××*公司成为“省内标杆、国内一流”的地级供电公司。
四工作重点
按照分公司目前工作职能，“安全管理、电网运行、营销服务”三个分类评价指标体系是我们的工作重点，分公司重点要做好这三项工作，保证公司的综合评价和各专业管理评价结果达到好成绩。
（一）安全管理
按照创一流同业对标工作中“安全管理”的指标权重设计，分公司安全工作的重点是：杜绝人身死亡和有人员责任的特、重大电网、设备事故；
杜绝恶性误操作事故；
杜绝人身重伤事故；
控制变电事故率和输电事故率。
为了加强安全管理工作，分公司将继续坚持贯彻年初制订的“坚持零障碍、零事故的安全目标，坚持以人为本，强化零违章、零缺陷管理，强化安全管理，抓好反违章工作，开展创建无违章班组活动”安全工作思路。以团结拼搏、务实创新的精神，实现今年的安全目标。
安全工作不能有“老好人”思想，所有员工都要树立“以人为本”的安全工作理念和“撕破脸皮来管安全”的意识。分公司将加大力度贯彻实施《反违章管理考核办法》，同时在安全上重点抓好“全员安全思想教育、各级安全网络的建立、各种安全制度的落实、安全学习的实效、安全事故的预防”等五个方面的工作。实现“安全理念认识到位、安全责任落实到位、安全规章执行到位、安全活动落实到位、安全基础夯实到位”。
在认真落实五个“到位”的同时，还要全面落实例会制度。既：开好班前会和班后会；
每周一次的安全日活动；
每月的一次安全分析会；
结合季节特点认真进行春季和秋季安全检查，结合分公司生产管理和安全工作，切实开展安全性评价，对评价存在的问题制定并落实整改措施；
稳定人员思想，落实各级、各类人员安全生产责任制；
认真做好送、变电工作的危险点控制；
严格执行“两票三制”，加强“五防”闭锁管理，保证“反事故措施计划与安全技术保护措施计划”的落实，同时，在安全管理上，还必须严格执行标准化作业，强化“三措三化”即：“安全措施、组织措施、技术措施”
，使安全工作做到“规范化、程序化、标准化”，成为人人都是安全员，人人都是标准化作业的执行者。分公司的安全管理的原则是：“超前分析、超前管理、超前控制”。各班站每月必须上交安全专职一份当月安全生产隐患分析，安全专职形成分公司安全隐患分析报告，供领导决策。全面实现安全生产闭环管理，使分公司安全管理在公司范围内成为标杆。
（二）电网运行管理
电网运行管理涵盖了设备和生产管理，分公司目前所管辖的主要是110kv系统设备，因此，维护好并确保110kv变电、输电设备的健康运行水平，保证110kv电网安全稳定运行是分公司的主要工作。分公司将继续以开展“我做设备好主人”活动为载体，重点抓好四个方面的工作：
一是抓好变电运行管理。运行人员要加强设备的巡视检查,及时发现设备存在的缺陷和问题并及时上报，加强设备逢停必扫和设备的维护工作，责任落实到人。加强设备缺陷的管理，理顺缺陷管理程序，全面掌握变电站设备运行情况,及时处理设备缺陷和故障。对不能及时消除的设备缺陷要及时整理上报，值班人员要办并验收检修人员对设备消缺完成情况是否合格。各运行班组必须采取有效管理，努力提高设备缺陷管理水平和设备可用率，满足设备安全可靠供电。
二是抓好变电设备检修管理
。检修人员要坚持“质量第一”,“预防为主”和“应修必修,修必修好”的原则,尽量实行状态检修和零点检修,在检修过程中推行规范化,程序化,系统化的检修管理办法。今后，我们将进一步加大“计划单制度”的检查考核力度，真正促使“一次检修到位，保证零返修”100%落实到位。
三是抓好线路维护检修工作。我们将严格执行《分公司线路工作管理规定》、《分公司110kv输电线路防异常实施方案》和公司《110kv线路跳闸考核办法》，积极降低线路的跳闸率。对危及到线路安全的树木及时砍伐,对线路旁的违章建筑物及时下达整改通知单,同时加大对开发区线路的巡视力度，每次外出巡线都必须携带好常用工具,随时处理一般缺陷和对杆塔及拉线附近的杂草进行清理。在接到故障报修之后,要在规定的时间内到达现场并按程序对故障进行处理,保障线路畅通。
四是提高防止突发事件的处理能力。各抢修班组都必须建立应付各种突发事件的预案，人员、工器具、备品备件准备要充分。在应付突发事件时，要按照制定的预案并根据现场实际情况，快速稳妥地做好突发事件的处理，切实做到“招之即来、来之能战、战之能胜”。我们将结合季节特点，同时充分考虑到时间、地点、天气等形势的复杂性，在分公司范围内开展各工种的反事故演习，并请公司的专家亲临指导，提出意见，以提高分公司处理应急事件的能力。
（三）营销服务
“优质服务是国家电网的生命线”。随着电力体制改革，分公司的服务职能也在不断更新。今后，我们将进一步强化“政治意识、服务意识、创新意识、市场意识”，树立“服务和形象也是生产力”的思想，增强自觉做好优质服务工作的责任感和使命感。以“诚信工程”带动和促进行风建设工作，服务广大客户和经济发展大局，用良好的服务赢得市场、开拓市场，塑造良好的企业形象。为此，分公司具体强化以下工作。
第一、按照系统管理要求，大力加强优质服务工作的组织领导，继续贯彻“以客户为中心”、“解决问题就是最好的服务”、“让客户满意、让政府放心”的服务理念。
第二、大力开展以职业理想、职业道德、职业技能、职业纪律为主要内容的教育活动，不断强化员工的政治意识、市场意识、服务意识、效益意识、形象意识，建设一支作风硬、素质高、诚实守信、优质服务的职工队伍。
第三、坚持微笑服务、贴心服务，切实从广大用电客户的角度出发，想客户所想、急客户所急，帮助客户解决用电难点问题，为客户办好事，办实事。
第四、积极加强与广大客户的沟通，努力走访客户，向客户宣传公司制订出台的一系列相关文件精神，争取社会各界的理解与支持。
五工作要求
1、必须统一思想、提高认识、转变观念。
“创一流同业对标”工作是国网公司对基层企业的要求，是企业管理的总抓手，是企业发展的需要。目前公司的“创一流”工作已经逐步向“同业对标创一流”过渡。各项工作在原有“创一流”的基础上更加细致，都是用指标的横向比较来说明问题，这就要求我们的工作要更细、标准要更高。有些同志在工作上低标准、低要求，工作落不到实处，与企业的发展是不和谐的。这主要是思想观念落后，以至于工作观念落后。我们每个人所在岗位的工作都非常重要，一流的企业需要依靠一流的工作业绩来支撑。要充分认识到，企业的发展是我们的生命线，只有通过企业的发展才能够真正实现自我价值。在创一流同业对标工作中，我们要积极的转变工作上的低标准、低要求，树立争创一流的观念；
要转变盲目自满，树立与时俱进的观念；
要转变等、靠、要的观念，树立艰苦拼搏的观念；
要转变因循守旧的观念，树立敢于创新的观念；
转变“干工作是为××干，干与不干一个样、干好干坏一个样”的工作态度；
转变“只讲人情、不讲原则”的中庸思想；
转变“做一天和尚撞一天钟，得过且过”的人生态度。作为企业的一员，就应该积极关心企业的发展，并时刻将自己与企业的发展保持同呼吸，共命运。我们的观念要随着企业的发展进步而发展进步；
要从做好工作，为企业的发展服好务这个立足点来转变观念；
只有不断的转变观念，充分发挥主观能动性，我们才能按照创一流同业对标工作目标和要求大踏步前进。
2、必须坚持严格执行企业“标准”及各种规章制度。
企业安全管理工作思路范文第5篇
铁路是国民经济发展的基础动脉，是全社会生产力发展的主体产业,铁路安全生产事关国家安全和社会稳定，抓好铁路企业的安全生产，是铁路企业各级领导和全体职工的第一要务。如今，面对日新月异的社会变革，铁路企业为了适应市场发展需求，在改革中求发展、在发展中求生存，对铁路长期以来形成的“铁老大”形象正在逐步地洗新革面、脱胎换骨。这种刮骨疗伤的阵痛时时冲击着每位铁路职工，顺应潮流铁路企业文化建设也必须能够在铁路发展的低谷中裂变重生。长期以来，铁路安全生产形成了一整套固有的、内在的管理规章、管理体系，伴随着市场多元化发展的需求，铁路企业必须快速加大对企业安全生产的软硬件投入，安全文化建设的软着陆恰恰体现了铁路安全生产的核心管理与铁路职工队伍的基础稳定。因此，铁路安全文化建设的重要性、迫切性、现实性日显突出，铁路安全文化建设关系着铁路改革发展的生死存亡、关系着铁路职工的长治久安。
2铁路企业安全文化建设的现状分析
法律是一种震慑与约束，而文化是一种引导与提升。对铁路而言，企业安全文化建设就是从树立“以人为本”的安全理念出发，建立全员安全防范意识，加强对安全生产宣传教育，营造良好的安全生产环境氛围。达到启发人、教育人、提高人、约束人和激励人的目的。面对铁路硬件设施的高速发展，铁路人安全文化建设的“软件机制”现状如何呢？运行状态良好吗？呈然，铁路企业一谈到安全生产，依然觉得是一种“三如”状态，如临深渊、如履薄冰、如坐针毡。正是这种对安全生产如临大敌的高强、高压状态，导致铁路安全文化建设始终介于法制与文化的中间地带，安全文化建设的本质是通过文化建设来促安全、保安全，让职工在享有和谐文化的工作氛围中身心愉悦去稳固安全。如果安全文化建设脱开“三平”状态，即平和、平等、平静，那么职工的心情难舒畅、工作的气氛难融恰、生产的安全难保障。铁路半军事化的管理让铁路职工多年来顺从接受着我说你听、你干我看的强管、强压管理模式，铁路企业更多的是缺乏一种自主创新力、缺乏一种自我提升力，被动管理还是主动上手是成年人对企业管理模式、安全文化氛围的一种最本质的反映，自主管理的良性循环与发生事故———整改———检查———再发生事故———再整改———再检查的不良循环相比较，安全文化的作用潜移默化地就会融合显现在其中，或者也会自觉与不自觉地引导着职工的行为与生产。
3铁路企业安全文化建设的主要功能
企业安全文化建设，首先触及到一个必须谈到的问题，即企业安全文化的功能在哪里？企业安全文化是文化范畴的一个分支，它的功能与人类文化的功能基本是相通的，不同的是企业安全文化更多、更强烈地打上了企业的痕迹与烙印。铁路企业安全文化主要由三个层次组成，即：物质文化层、制度文化层、精神文化层，其主要功能有以下三个方面。
3.1凝聚功能
文化不是制度而是日积月累在职工心中沉淀下来的一种心理契约，但企业文化往往又会通过制度的落实来体现与表达。铁路企业的安全文化通过不同层次的文化展现方式潜移默化地影响职工的思想，或者通过制度来规范职工的行为，教育职工爱岗敬业是铁路企业安全文化建设最基本的要素，通过广泛宣传培训教育等方式传授引导职工牢固树立安全第一的思想理念，牢固树立“主人翁”的工作意识，开阔职工的思想境界，保证职工在安全生产的过程中自觉与不自觉的在思想观念上形成一种“认同感”和“使命感”。
3.2约束功能
对企业来讲合适的人比优秀的人更加有用。只有对铁路企业文化在共同认知的基础上企业文化对职工才会产生一种无形的约束力。即企业安全文化为职工所接受，使职工自觉克服不良的陋习，养成良好的安全标准化作业习惯。安全规程、安全规范、安全规章等一系列安全制度，都是一种带有严格约束性与规范性的企业安全文化，是职工共同遵守和服从的行为准则。它用严格、准确、简洁的语言告诉职工在一定的情况下应该做些什么，不应该做些什么，怎样做是安全的，怎样做是违章的。这种约束力是确保铁路运输安全生产稳步前行的基础定力与制胜法宝。
3.3辐射功能
蒙牛法则中有一段这样的比喻：“企业文化从本质上讲就是企业制度和行为的长期积淀，一开始，由制度决策者发起，是少数人改变多数人的游戏，等大家都改变过来了，新来者就成了少数，于是又变成了多数人改变少数人的游戏。”企业是社会的细胞，职工是社会的一员，铁路企业与社会的关系不单单是运输服务于社会，企业职工与社会还有更深一层的文化联系，铁路企业安全文化一旦形成，必然就会突破企业的界限，对社会产生影响，进而又会反作用于铁路企业。老子日：天下万物生于有，有生于无。这种无形的文化力会穿透企业的各个系统、各个部门，其辐射力的影响关系着职工队伍的稳定、关系着铁路企业的发展与兴衰、关系着整个社会的和谐与安定。
4铁路企业安全文化建设的几点建议
安全文化就是一种生产力，安全文化建设是种看似无形却有形的经济效益。铁路企业文化建设应着力抓好以下几个方面的工作。
4.1抓源头，教育为本
俗话说，十年树木、百年树人。要使安全文化理念深入人心，必须多管齐下在安全学习和安全教育的途径上下功夫，铁路企业安全文化教育要适应铁路发展特点采取灵活多样、形式丰富的方式，使安全学习和安全教育具有知识性、趣味性，寓教于乐，让职工在潜移默化中强化安全意识，逐步形成“人人学文化，事事讲规章，时时讲安全”的氛围，使广大职工逐步实现从“要我安全”升华到“我会安全”的工作境界。绝大多数的事故、违章都是安全意识淡薄带来的结果，头脑里“我要安全”的这根“上弦”没有绷紧，自然“下弦”———各种危险行为就会时时出现，很难弹奏出安全文化的和谐音符。
4.2抓管理，以人为本
有道是“以人为本、安全第一”。安全是企业的生命线，是企业生产正常进行的重要条件和最大的保障。企业安全文化建设与每位职工息息相关，同呼吸、共命脉。企业的利益是以企业的安全为保障。首先，以人为就是要求职工牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，提高安全意识，增强安全责任心，时刻绷紧“安全”这根弦。克服侥幸心理，消除麻痹大意的松懈思想。其次，以人为本就是各项管理制度的决策与制定要从职工的切身利益出发，贯穿“以人为本”、“珍惜生命”、“保护环境”的理念，真正做到维护职工的合法权益，以职工是否满意、是否得利、是否安康稳定为标准，形成社会效益、企业利益和个人权益的多赢局面，促进企业的可持续发展。再者，以人为本的安全生产管理，就是企业抓安全生产要把员工的生命安全放在第一位，当员工人身安全与企业的生产、企业的经济利益等其他方面发生冲突时应无条件地服从人的生命安全。安全文化就是企业的安全意识、安全目标、安全责任、安全素养、安全习惯、安全科技、安全设施、安全监管和各种安全规章制度的总和，其核心是坚持以人为本，保护人的健康，珍惜人的生命，实现人的价值的文化，并在企业的安全管理中发挥着重要的导向、激励、凝聚和规范作用。
4.3抓落实，诚信为本
