论女性在社区治理与文化生活中的驱动作用

吴巧云，郭剑卿

（1.山西大同大学音乐学院，2.山西大同大学学报编辑部，山西大同 037009）

在习近平新时代中国特色社会主义思想指导下，社区作为我国国家治理体系的基石和基本单元，把我国民众带入一个新型的生活场域，社区治理与社区文化建设开始成为全社会关注的热点，也成为广大学者的研究课题。社区是社会单元和城市细胞，加强城市社区管理，搞好社区工作，是提高城市居民文化素养、创建安定团结、维护社会稳定的重要环节；
也是开展爱国主义、集体主义、社会主义教育的广阔舞台。习近平同志在二十大报告中提出：“要建设具有强大凝聚力和引领力的社会主义意识形态；
广泛践行社会主义核心价值观；
提高全社会文明程度；
繁荣发展文化事业和文化产业，增强中华文明传播力影响力。”[1]新时代社区在铸就我国文化自信、丰富人民文化生活方面必能发挥广泛的作用，而当代女性作为社区一个独特的群体，在聚民心、育新人、兴文化、展形象方面具有不可忽视的驱动力量。

从古至今，女性在家庭中始终扮演着为人妻和为人母的角色，哪怕是在现代社会，天性就有照顾和经营家庭的责任，承担着抚养教育子女的重任。我们常把“大地”比作母亲，就是因为二者同样有着包容、奉献、关爱、滋养等无私的情怀。老人们常说:家有贤妻，兴旺三代，这句话道出了女性在家庭中的重要性。天下之本在国，国之本在家。习近平同志指出：“家庭是社会的基本细胞，是人生的第一所学校，不论时代发生多大变化，不论生活格局发生多大变化，我们都要重视家庭建设，注重家庭、注重家教、注重家风。”[2]

男女两性在性格方面的天生差异，决定了各自擅长的领域。现代女性既具有吃苦耐劳、自强不息、坚持不懈、宽容大度的坚韧品格；
也具有无私奉献、温柔体贴、以柔克刚、善良细腻等性格优势；
还具有善于交流、协调、沟通、开导别人，善于换位思考、为他人着想、兼顾大局等社交能力，她们能够细心捕捉到家人的心思与情感需求。女性在赡养老人、孝敬公婆、养育子女上任劳任怨，既要照顾一家老小的饮食起居，还要担负陪伴孩子学习成长的重担，处处彰显了母亲角色的严格要求和言传身教对子女成长成才过程起到的独特作用。新时代女性在工作岗位上是半边天，回归家庭则是主心骨。一方面，作为妻子和母亲的女性在家庭消费观念、生活方式习惯、家务分配管理中发挥着主导作用，她们对消费方式的选择，直接影响到社会生产结构的改变；
女性良好的健康素养、环保素养和文明素养，以及践行绿色、低碳、无烟、勤俭的生活方式，在家庭生活中能发挥引领作用，直接影响到环境保护和可持续发展的实现程度；
女性在参与社会生态文明建设，以及生态环境保护和可持续发展中能发挥举足轻重的作用。另一方面，在和睦家庭的维护和优秀家风的培育上，女性身兼妻子、母亲、女儿、儿媳的多重身份，她们是维系家庭几代人的核心成员，作为血亲繁衍、亲情维系、家风传承的纽带，她们是涵养优秀家风的重要力量，是和谐家庭的重要建设者，是传承与发扬尊老爱幼、夫妻和睦、勤俭持家、邻里和睦美德的主要践行者，是推动社会文明进步的一支伟大力量。女性在亲子关系中发挥着榜样示范作用；
在夫妻关系中发挥着扶持矫正作用；
在赡养老人方面发挥着物质援助与情感慰藉的责任。因此，女性是幸福安康和谐家庭的倡导者、建设者，也是家庭建设的重要受益者。

现代女性不再附属于男性，她们具有与男性平等的话语权和决策权，尤其是新时代城市女性追求实现自身价值的愿望更加凸显，在家庭生活中，女性会以主人翁的身份，以更加积极主动的姿态主导家庭的价值取向与文化审美。家庭文化建设是社会主义文化大发展大繁荣的客观需要，是改善家庭内部关系、建立和睦融洽的家庭氛围、提高我国文化软实力的重要举措。一个家庭中，孩子看什么书、学什么特长；
家人着什么风格的服饰、吃什么口味的食品、谈论什么话题、遵守怎样的作息时间；
家庭成员之间如何相处、与邻居如何相处、关注什么新闻、如何看待时局、如何评价时事等等，都决定着这一个家庭的世界观、人生观和价值观，决定着一个家庭的文化品味和价值取向，也极大地影响着后代的成长发展方向。一个家庭的女主人是家庭与社会的“润滑剂”, 是培育家庭的园艺师, 她们在外参与社会建设与经济发展, 成为家庭经济收入、改善物质生活的贡献者之一。她们以“妻子”或“母亲”的角色,以她的思想品行、处世态度、生活习惯、价值取向，影响着家庭的文化氛围，乃至社会风气。在家庭精神文明、文化价值导向的建设中女性拥有超乎男性的协调沟通能力，更具影响力、感染力和凝聚力,彰显出女性对社会发展进步的重要作用。

社区是社会的组成部分，随着我国政治经济体制改革的不断深化，社区在社会发展和现代化建设中的作用日益凸显。改革开放以来，我国城市社区治理主体逐渐多元化，在众多治理主体中，女性扮演着重要角色，尤其是在数量上，城市社区层面的女性参与完全处于优势地位，社区干部也以女性居多，有80%以上的社区工作者为女性。女性参与城市社区治理，其本质是女性政治地位提高后的政治参与，通俗地讲，社区关乎人们的日常生活和家长里短，本就是女性擅长的领域。

（一）女性在新时代社区管理事务中处优势地位

女性作为社区空间的密集使用者和服务对象，既是社区公共事务的管理者又是服务者，是社区单元的重要结构元素。自2000 年11 月《民政部关于在全国推进城市社区建设的意见》颁布以来，我国城市社区建设形成了基层组织和政府共管的局面。尽管街道、社区的工作待遇低、事务繁琐，但是一些女性在就业生存压力之下，选择了可以离家近一些的社区工作。不管处于何种缘由走入社区的女性，目前已经成为社区治理工作的主力军，由于社区工作的繁琐多元与女性特征的耐心细致有很好的内在联系，使得女性在社区管理服务等工作中凸显出先天优势。

1.社区治理需要刚柔并济

社区治理需要法治、德治、自治三者兼容。俗话说“清官难断家务事”，在中国这个人情味很重的社会，有时候也需要“法外施恩”“法外有情”，在社区日常管理事务中遇到的各种家庭纠纷、邻里纠纷、服务不到、责任不明等问题，不是法理所能解决的事情，情感介入就有着独特作用。由于女性具有更强的共情倾向性，能够更充分地理解并感受他人遭遇，比男性有更多的代入感、换位感和同理心，在主动倾听、换位思考、情绪感染以及表达尊重中就能更好地解决矛盾，达成和解。因此女性社区工作者更能刚柔并济地承担优抚救济、文教卫生、计划生育、环境卫生等社区治理工作。

2.社区服务需要周到细致

女性自身具备善于处理人际关系、善于沟通、办事认真、有爱心等特质，女性更擅长从事拥军优属服务、残疾人服务、便民利民服务等社会性公益或福利工作。女性群体在社区管理服务工作中，虽然消耗了他们太多的时间和精力，但是赢得了居民与社会的认可与尊敬，也让自己人生过得更有价值和意义。面对社区复杂的矛盾样态，社区工作人员的服务态度在很大程度上影响着居民对政府治理成效的满意度。在近几年疫情肆虐的境遇下，女性社区工作者更是投入了极大的热情、耐心与奉献精神，确保了一方社区的平安。

3.社区文化需要有声有色

十八大以来的十年中，改革开放和社会主义现代化建设取得巨大成就，城镇居民过上了幸福安康的生活，党和国家坚持在发展中保障和改善民生，不断满足和实现人民对美好生活的向往。新时代城市社区居民的业余文化生活越来越丰富多彩，一些成熟的社区有文化艺术（如：看书、读报、合唱、乐器、绘画、剪纸、书法、下棋等），体育健身（广场舞、羽毛球、乒乓球、足球、篮球、健走、登山、骑行等）设施，定期举办各类学习、教育、交流活动。在这些社区文化活动中，女性同样发挥着半边天的作用，尤其在社区艺术文化中扮演重要角色，无论是合唱团，还是舞蹈队，中老年女性优雅活跃的身影，成为我国新时代人民幸福生活的缩影，展现出我国社区艺术文化生活的良好发展前景。

（二）女性是参与社区各种治理范式的志愿者与后备军 在社区治理中，把女性在家庭中的柔性特质转化为社区治理的韧性模式，通过女性的家庭纽带功能向社区纽带功能的位移，可以使女性的性别潜能顺势转化为社区治理的优势资源。除了社区的专职女性工作者队伍，大量的女性社区工作志愿者已经自觉自愿地融入社区文化治理体系中，使得社区治理因更多女性的参与，变得更有温度、更人性化、更具活力，从而不断推动着社区向具有“命运共同体”涵义的方向发展。在当今严峻的就业形势下，除干部之外，一般女性退休年龄为50 周岁，这些退出工作场域的女性，由于各种机缘开始进入社区从事志愿者服务，并在社区志愿服务中不断扩大社会交往、拓展自我价值、传播正能量，活出了精彩的人生第二春。

目前我国城市社区的人口居住规模多则几万、几十万，少则也有几千人，社区管理服务事宜仅靠社区管理站或社区居委会的工作人员是远远不够的。与小区管理站或社区居委会的工作人员相比，女性志愿者具有更亲民的身份，她们对自身身份充满人情味的存在更加认同，而不像有些男同胞们所认为的是“管闲事”的角色。女性社区志愿者在参与社区管理服务中，既能为社区居委会分担任务，也能成为家庭与社区良好的粘合剂，增强社区凝聚力，提升社区和谐氛围；
还能发挥一定的监督作用，在一定程度上提升社区或小区物业的管理效能。充分调动社区女性的参与自觉，将会激发其对美好生活的向往，助推女性社区层面的赋权赋能增量，使女性的潜能转化为推动社区发展的最大变量。女性在社区公益活动中，牺牲自己的时间和精力，通过爱心帮助、经验分享、文明宣传等多个层面，鼓励和增进广大社区居民的参与热情。诸如为鳏寡孤独、耄幼穷弱送去物资之需，在端午、中秋、重阳、春节等重要节日，协助社区组织包粽子、做月饼、送对联等送温暖活动，以及协助社区工作人员解决邻里纠纷和社区环境卫生等活动中，激活和调动了社区居民的博爱之心，把社会主义核心价值观融入了平凡的日常生活中。

（三）对女性社区志愿者的社会认可与尊重有待提高 随着我国老龄人口的剧增，50岁以上的普通女性多数都回归到了家庭和社区中。她们还有旺盛的精力与工作热情，哪怕没有工资待遇，她们也渴望继续融入社会，成为一个不被时代淘汰的人。在当前多元治理阶段和制度既定的情况下，中老年女性还有极大的社会价值有待激发，女性的社区参与有利于培育社区居民共同体意识，建立社区协同治理文化。因此应当积极为女性参与社区治理提供系统性支持，使其致力于优化社区治理。

首先要从家庭视角去解放女性，中老年女性退休后，不应该沦为家庭保姆，子女和配偶要关注她们的社会需求，在家务工作做完后，要支持她们通过社区志愿者这个渠道参与到社会进步活动中。可以通过社区妇联牵头，组织退休妇女联盟，或者女性社区志愿者协会等，通过加入联盟或协会的方式，帮助她们获取“社区志愿者”证书，使她们具有合法的社会地位和身份，在妇联的领导下积极发挥其在群体凝聚、社区参与和文化融合等方面的功能。主动开展妇联组织无法顾及或不方便开展的工作，作为妇联组织有益且必要的补充，从而形成资源共享、优势互补、良性互动的协作关系。

社区是由居住在同一个区域内具有归属感的人群所结成的多种社会关系的区域生活共同体。形形色色的家庭和个体，由于同住在一个小区或社区，形成多了一层亲近与信任的社会群体，大同市LY社区就是这样一个典型的存在，LY 社区与其下属艺术团汇集了众多女性管理者、志愿者、参与者，从而让该社区单元的社会辐射力影响力在大同市小有名气。

女性驱动力是一种“内外兼修”的合力，属于社区文化治理合力的重要来源。大同市LY社区及其下属艺术团充分吸纳女性才智、女性优势，优化组合，扬长避短，建构了正向高能的“女性驱动力”机制，最大限度地发掘了女性参与社区治理与艺术文化建设中所潜藏的能量，将较为成熟的社区女性化治理范式，有效植入社区文化治理体系，为山西省社区文化治理推行提供了切实可行的区域特色实践成果。

（一）大同翔龙集团在小区文化建设方面的成功经验 大同翔龙集团物业管理有限责任公司成立于2005 年，按照市场化、专业化、集团化的管理模式，以业主至上、服务第一为宗旨，确定了科学规范、竭诚高效、安全文明、持续发展、依法管理的质量方针，制定了一整套严格的管理制度和操作规程，通过科学的管理和优质的服务，努力营造安全、文明、整洁、舒适、充满亲情的社区氛围。大同翔龙集团目前建有4 个小区，分别属于大同市4 个不同区域的社区，共有住户近七千户，居民两万多人。最早的“金色水岸·LY”2006 年入住，最近的“新水湾·LY”2020年开始入住。经过十几年的努力经营，翔龙集团物业把口号落实到物业管理与服务当中，已形成了以人为本、和谐共存，“真诚、善意、精致、完美”的社区文化理念。

社区老年大学于2015 年成立，设立3 个分校，免费开设29 门课程，包含文学、音乐、舞蹈、书法、太极拳等课程，并不断丰富至包含二胡、口琴、葫芦丝、钢琴、萨克斯等乐器课程，瑜伽、太极拳、旗袍、健步走、健排舞等健身课程，绘画、书法、围棋、朗诵、合唱等文化课程，充分满足业主的不同需要，充分挖掘小区文化文艺尖兵来担当义工教师队伍。同时以“人人参与、人人尽力、人人享有、人人健康、人人受益”的原则，鼓励业主积极参加各种文化活动，真正把大文化、大健康植根于业主心里，为业主搭建了学习和交流的平台，丰富了业主的业余文化生活。无论是参与翔龙集团下设小区的物业管理和服务人员，还是积极发动、组织参与、引领带头从事各种社区文化艺术活动的志愿者，都以女性占绝大多数，新时代女性真可谓：上得厅堂、下得厨房，操劳小家、构建大家，携手共建，美好国家。

（二）女性在活跃提升社区艺术文化生活中的驱动作用 大同市翔龙艺术团成立于2014 年，是LY 居民自发组成的一支艺术团，是经大同市民政局正式备案的艺术团体。艺术团是在翔龙集团领导下，由集团工会直接指导开展艺术实践和群众性文艺活动的社会艺术团体。该艺术团是一个以女性为主体的社区团体，女性居民平均年龄为56 岁。在翔龙集团的鼎力支持下艺术团不断发展壮大，既成为众多女性居民向往的艺术家园，也极大地丰富与活跃着本社区的艺术文化生活。艺术团成员秉持团结、拼搏、自信、乐观的精神，凭借一分执着、千分辛劳、万分毅力、无限热爱，在不间断的学习、排练、演出、比赛等活动中，不仅从大同市走到了山西省，还在全国大赛中夺冠；
从最初的个人娱乐爱好出发，到构建和谐健康的小区文化生活，最终展现出她们对美好生活的热爱、对祖国富强的讴歌，展现出LY 小区居民的精神风貌与大同人民的精神追求。她们一路走来，饱含着艰辛，书写着奇迹，更蕴藏着信念，书写了我国新时代中老年女性五彩缤纷的美好晚年生活。自翔龙集团成立以来，每年举办“LY小区文化艺术节”和“翔龙集团年会”，翔龙艺术团在几位女性的带领下，为4个LY小区的居民带来了一场场文化盛宴，献上了精美绝伦的演出，不仅在这些社区的文化生活中起到了驱动作用，在全大同市的社区文化建设中，LY社区的女性管理者和女性参与者们都起到了标杆作用。

女性天性博爱，与生俱来向往美好的情亲、爱情、友情，相对男性而言，也更渴望被爱护、认可和尊重。她们不仅是社区艺术文化生活的主力军，在中国基层社会治理体系与治理能力现代化的价值诉求与日俱增的时代背景下，女性凭借自己的性格优势和家庭影响力，必将在社会区域生活共同体中发挥强大的驱动作用。

（三）大同翔龙艺术团在文化艺术活动中取得的成绩 目前，艺术团下设合唱团、舞蹈队、旗袍队、朗诵班4 个专业，共有团员200 余人。旨在弘扬中华民族传统文化，倡导城市主流文化，丰富社区文化生活，活跃人文气氛。在艺术实践活动中陶冶情操，为创建“大文化、大健康、大美LY”的社区文化建设奠定基础。艺术团着力培养文艺骨干队伍，提高社区整体文化活动层次、水平，提高艺术鉴赏力和欣赏水平。

艺术团在集团公司领导和社会各界支持下，承担了历届LY 社区文化艺术节活动演出，在参加的各种赛事中不断取得骄人的成绩。2017 年在大同市第九届职工文化博览会“五月风”职工汇演中合唱团、舞蹈队共获得“三金两银一铜”的团体奖项。艺术团舞蹈队在2017年交通银行“沃德杯”全国舞蹈大赛山西赛区中一举夺魁，最终在全国总决赛的角逐中摘得桂冠（图1）。2018 年在山西省庆祝改革开放40 周年群众文化系列活动中，合唱团荣获首届中部六省合唱展演“长城奖”（二等奖）。2018 年年底，翔龙艺术团受邀参加乌大张电视春晚录制，深受三地观众的喜爱。2018 年、2019 年连续两届在“中国梦·劳动美”全国健排舞大赛中荣摘金奖（图2）。2021年翔龙艺术团作为全市唯一一支社区艺术团体受邀参加“颂歌献给党起航新征程”庆祝中国共产党成立100周年文化活动。

图1 艺术团参加全国广场舞大赛合影

图2 艺术团参加全国职工全健排舞大赛合影

如今，这支自发成立的社区文艺团体已成为大同市一支传播正能量的明星团队，踊跃活跃于大同、山西乃至全国的各类大型文艺文化活动及公益演出，深受各界人士的喜爱、好评。翔龙艺术团自成立以来，已经形成爱国爱家、相亲相爱、向上向善、共建共享、推动社会主义核心价值观的社区文化理念。通过点点滴滴的积累与引导，方方面面的融入与分享，艺术团表达着社区居民与社区管理者对祖国、对家乡的无限热爱，对健康生活、幸福生活的美好憧憬，成为文明大同、文化大同、微笑大同一道靓丽的文化风景线。

翔龙艺术团自成立以来，在众多女性居民们的孜孜以求和严谨训练下取得了丰富的文化建设成果，成为大同市社区文化建设的“排头兵”，多次代表大同市赢得国家级、省市级大奖。2019 年后，由于新冠疫情的影响，全国和全省的各种演出与比赛骤减，翔龙艺术团的女艺术家们，把主要精力放在潜心学习与技艺提高上，同时积极引领和推动各个小区的节庆文化艺术活动向更高层次迈进。

习近平同志指出：“文化是一个国家、一个民族的灵魂。文化兴国运兴，文化强民族强。没有高度的文化自信，没有文化的繁荣兴盛，就没有中华民族伟大复兴。要坚持中国特色社会主义文化发展道路，激发全民族文化创新创造活力，建设社会主义文化强国。”[3]在习近平新时代中国特色社会主义理论指导下，社区作为国家治理体系的基石和基本单元，把人们带入了一个新型的生活场域。在党的坚强领导下，新时代妇女的社会地位不断提升，主体意识逐渐增强，在社会发展中日益发挥着独特优势，不断推动着社会发展进步。尤其是回归到以家庭为单元的社区场域中，女性在营造有温度、有情趣的家园氛围方面具有得天独厚的性别优势，是柔化“国家—社会”刚性权力机构的情感纽带，是重构居民之间、居民与社区之间关系的桥梁，在参与社区管理服务、艺术文化建设等方面具有不可忽视的驱动作用。在社区这个阵地中，围绕举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象，政府和社会层面要把“女性与社区”作为一个专项课题予以研究，不断加强女性居民社区参与的主体性，增强对女性身在社区地位的认同感和归属感，鞭策新时代女性在实现我国第二个百年奋斗目标新征程中发挥更大作用。