景点景区交通安全事故应急预案 [键入文档副标题]
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景点 景区交通安全事故应急预案
制定应急工作预案是指景区内发生各类突发意外事件或情况时，各部门应采取的应急行动措施及方案，为了使各部门能不断提高处置各种突发事件的水平和能力，熟悉和掌握应急处置的工作程序，防范旅游安全事故发生，保障旅游者和旅游经营者的人身、财物安全，促进旅游业健康发展，积极应对可能发生的重特大旅游安全事故，及时、高效、有序地组织事故应急救援工作，最大限度减少人员伤亡和财产损失。根据《安全生产法》和有关旅游安全管理的法律、法规，结合实际工作情况，制定本预案。
（一）交通安全事故应急处理的工作原则：
1、统一指挥原则； 2、紧急处置原则； 3、协调一致原则； 4、局部利益服从全局利益原则。
（二）交通安全事故应急处理的指挥体系：
1、交通安全事故应急处理领导小组：
组长：馨馨灥灥 副组长：
成员：
2、领导小组职责：
1、主要是对各部门实行统一领导，统一组织，统一指挥。小组成员将分别担任本单位交通安全事故工作组负责人或成员。
2、领导小组组长是应急预案的总指挥，根据事故等级启动应急预案和发布解除救援行动的信息，各成员按统一指挥、分级响应、岗位责任、互相配合的运行原则，采取一切必要手段，组织各方面力量全面进行救护工作，把事故造成的损失降到最低点； 3、调动一切积极因素，做好稳定游客秩序和伤亡人员的善后及安抚工作；对应急工作中发生的争议采取紧急处理措施；向乡政府通报应急救援行动方案，并提出要求支援的具体事宜，配合上级部门做好各项工作。
（三）应急响应过程和应急处理程序：
1、接警与通知: 事故发生后，在场人员必须立即将所发生的事故的情况报告交通安全事故应急处理领导小组和安全部及村卫生所，安全
部必须掌握的情况有：事故发生的时间与地点、种类、强度、危害；在基本掌握事故情况后，领导小组应立即立即启动应急预案，迅速赶赴现场组织抢救。同时向公安机关、交通管理部门报案并配合公安部门开展工作，还应根据需要通知急救、医疗、消防等部门参与现场救护。
2、现场应急抢救、现场保护: 1、在场人员应首先检查游客受伤情况。如有游客受伤，根据先重后轻的原则立即对受伤游客进行应急救护处置。同时向公安机关、交通管理部门报案并配合公安部门开展工作，还应根据需要通知急救、医疗、消防等部门参与现场救护。
2、医护人员到达现场后，应马上接替在场人员进行救护处置，尽快确认伤者中哪些需要送医院救治。如需送医院救治，应确定送到哪一所医院，抢救小组组长马上通知司机或拨打120 急救电话将伤者送往医院救治，受伤人员较多时，组长应通知运送伤者。在急救车到达前，乡卫生院医生负责受伤游客的救护处置。组长通知门卫要确保急救车、交警车辆进入景区的引导。急救车到达后，应立刻向急救人员报告情况，派乡卫生院医生随车参与救治。
3、抢救小组、保卫办应组织在场人员，组织事发现场人员简单调查事件发生的过程，严格保护事故现场，妥善保存现
场重要痕迹、物证等，待公安交警部门赶到后及时移交现场保护。
(四)事故应急处理情况汇报：
1、启动预案后，安全部在 24 小时内写出书面报告，报告内容包括：发生事故的时间、地点；事故的简要经过、伤亡人数；事故原因、性质的初步判断；事故抢救处理的情况和采取的措施；需要有关部门和单位协助事故抢救和处理的有关事宜； 2、要求各类人员绝对不能以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；如有新闻媒体要求采访，必须经过乡政府同意，由乡政府统一对外发布消息。未经同意，任何部门和个人不得接受采访，避免报道失实。
(五)接待和后勤支援: 1、交通安全事故应急处理领导小组组长负责通知安全人员防止肇事车辆和人逃脱。
2、要依法调解安抚，掌握合法、合理、合情的原则。不留尾巴；不搞分段解决。在无力调解意外伤害事故处理时，报请上级部门介入调解解决。
3、事故处理结尾阶段，由公司起草《协议书》。《协议书》要写清协议双方的身份；事故的简要经过，包括事发时间、
地点、双方达成的补偿协议；双方签名等内容。整理病历卡复印件、医药费发票原件和复印件报保险公司理赔。
(六)事故调查: 1、配合上级部门进行事故处理及调查工作。调查事故原因，整理事故记录，形成书面报告。
2、报告事故处理结果。对违反本预案，不履行应急救援工作的，发布假消息的，不服从应急救援指挥的人员进行处分，构成犯罪的，移送司法机关依法追究刑事责任。
3、总结经验教训，查找制度、政策、设施等存在的问题，制定防范措施。
