摘要：确定运筹学课程在管理类专业课程设置中的角色和作用，然后基于这个定位对整个教学周期的各个环节进行研究和分析，包括教学大纲的制定、教材的选择、课堂教学、作业的布置以及学生成绩的评定。制定一套科学而有效的教学模式和方案。
关键词：运筹学；教学改革；教学模式
作者简介：井彩霞（1980-），女，河北承德人，天津工业大学管理学院，讲师。（天津 300387）吴秀华（1978-），女，满族，河北承德人，承德县逸夫学校，中教二级。（河北 承德 067400）
中图分类号：G642.3 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2011）35-0116-02
运筹学是管理类专业的一门重要专业基础课。其主要目的是在决策时为管理人员提供科学依据，是实现有效管理、正确决策和现代化管理的重要方法之一。随着社会经济的发展和企业竞争的加剧，管理科学化的要求也越来越高，而作为一门优化决策的学科，运筹学受到了前所未有的重视。大多数高校的管理类专业都设置了运筹学课程。研究如何进一步做好管理类专业运筹学课程的教学，具有重要的现实意义。运筹学是运用分析、试验和量化等科学方法、技术和工具对管理系统中的人、财、物等有限资源进行统筹安排，使系统的控制得到最优解决方案。它是基于优化思想的科学管理工具，从而它也是管理类专业的基础和工具学科。基于这个定位，我们的教学目标就是培养学生优化的思想和意识，使其能够运用运筹学的知识解决实际管理中的问题。这一理念应贯穿于整个教学周期中，具体如下。
一、教学大纲的制定
在这一环节，我们需要选择具有专业针对性的教学内容。一般运筹学课程的内容庞杂，主要包括线性规划、多目标规划、图与网络分析、网络计划、动态规划、风险型决策、库存决策、多目标决策、对策论和排队论等内容。在制定教学大纲、选取课程内容时，我们应该具体专业具体分析。如：人力资源管理的学生会开设“博弈论”的课程，那么运筹学的教学内容就可以略去对策论的内容，而对于工业工程的学生来说，应加入一些排序论的相关内容，如此等等。而课时的安排也应该对不同的专业有所区别。
二、教材的选择
现在市面上的教材资源非常丰富，难易程度和侧重点各不相同。在选择教材时，应根据讲授对象及其专业选择难易适中、内容合理的教材。如：在很多方面我们要向清华北大这类的名校学习，但是适合清华学生的教材不一定适用于其他高校的学生。教材是教师备课的一个平台，同时也是学生课前预习和课后复习的工具，其选择的好坏直接影响教学的效果。教师讲课的内容要依附于教材，但是又不能照本宣科：如果教师讲的内容和教材完全不搭，就会给学生的预习和复习工作带来困难，学习是一个过程，完全靠课上听讲，一般是完不成这个过程的；如果教师讲的和教材完全一样，会让学生觉得听课没意思，反正老师讲的书上都有。这就需要教师把教材讲“活”。具体做法可以是：知识点和知识结构可以依据教材，对于教材上有的案例和例题可以简单介绍，详细讲解教材上没有的例题，需要教师在备课时多参考教材外的资料，力求例题形式多样。这样就会让学生觉得听讲和课后复习都很有必要，有利于知识的巩固和提高。
三、课堂教学
课堂教学是整个教学周期中最为关键的一环。在运筹学的教学过程中，常常会遇到如下一些问题：（1）学生缺乏学习的主动性。现在的学生面临的就业压力比较大，所以有很多学生在学习的过程中动机具有一定的功利性，只对主要的专业课和觉得在以后的工作中用的着课程感兴趣。而对其他课程就是及格万岁。上课时只是机械地记着笔记，而自己的大脑和思想处于沉睡状态。（2）学生觉得运筹学就是数学，太难了。运筹学是软科学中“硬度”较大的一门学科，兼有逻辑的数学和数学的逻辑的性质。加之管理类专业的学生大多文科生出身，数学的基础相对比较薄弱，所以一听到“数学”就会产生畏难心理，觉得学也学不会。其实，这两个问题是相互关联的，学生缺乏学习的动机，就不会积极主动的去克服困难，对一个不想学又难的课程自然提不起兴趣。如何克服上述困难是把课上好的关键，我们提出下列方案。
1.基于启发式教学思想的课堂教学模式
启发式教学是指教师在教学过程中根据教学任务和学习的客观规律，从学生的实际出发，采用多种方式，以启发学生的思维为核心，调动学生的学习主动性和积极性，促使他们生动活泼地学习的一种教学指导思想。[1]不同的学校，不同的教师以及不同的学科对该思想的理解也各不同，目前已有的做法是由老师提出问题和内容，学生自己去查阅资料和学习，老师给予指导。其实这种做法更适合专业主干课程的学习，原因是虽然这种学习方法能够调动学生的自主学习积极性，能够使学生对知识的掌握比较扎实，但是要花费大量的时间和精力，而为了提高现代大学生的综合素质，各个高校为学生开设的课程已经不仅仅局限于本专业课程，如果每门课程都如此学习，势必给学生造成巨大的学习压力和负担，结果可能适得其反。运筹学是管理类专业的一门工具学科，所以我们将启发式教学的思想嵌入到课堂教学中，在调动学生自主学习积极性的同时又不会花费学生过多的课下时间和精力。
同样的路程，当我们不知道路跟着别人走时，会比自己知道路时觉得更长。学生在学习的过程中也是这样，当学生事先了解要学的是什么，做什么用的，就会在大脑中形成一定的轮廓，随着学习过程的深入，这个轮廓会越来越清晰，而在这个过程中，学生的猎奇心理会使其主动想去把这个轮廓弄清晰。这样就使学生具有了学习的内部动因。从根本上调动了学生学习的主动和积极性。具体操作可以是先给出案例，让学生思考解决方案，问题和疑问在学生脑中形成后，再讲解相应的知识点，最后学生利用课上所学知识解决了原来解决不了的问题，会有成就感，这也有利于兴趣的激发和培养。[2]
2.案例和问题驱动的课堂教学方法
对管理类专业来说，运筹学是一门工具学科，我们要教学生“怎么用”而不是去研究“为什么”，所以讲授过程中要有丰富的案例和问题来支撑知识点，案例的选择要尽可能和学生的专业相关，让学生切身感受到这是一门有用的工具。但也不是对所有知识点都不求甚解，为了使学生更好的使用这门工具或加深印象我们需要讲一些基本原理的证明，而对证明的讲解方式应该与对理科学生的有所区别，应尽量用通俗的语言和形象的比喻，使学生更易接受。另外，根据教学内容，课上增加一些趣味的问题或故事，也能激发学生的兴趣，调动学生学习的积极性。如：在讲解决策论的内容前，先给学生出强盗分赃的问题，有趣的问题加上出人意料的答案，会使学生们兴趣盎然的。
3.学生参与其中的上课方式
教学是教师的“教”和学生的“学”的一个互动的过程。这两者相辅相成，互相依赖。在以往的教学过程中往往忽视“学”的重要性，学生被动地接受“满堂灌”。[3]现在各个高校都注重培养学生动手和解决实际问题的能力，社会各个岗位对人才的需求也越来越对“书呆子”敬而远之，教学工作也应针对这个现状作出调整。在教学过程中，让学生动手参与进来，尤其运筹学是一门工具学科，我们的目的不是教会学生是什么，而是要教会学生怎么用好这个工具。参与的方式可以是（1）课堂分组讨论：结合课堂内容出一些比较有争议的问题让学生讨论，可以激发学生的兴趣并启发学生的思维。（2）相关软件的操作：现在很多课程内容都配有相关的软件，让学生实际操作和使用软件一方面可以巩固所学知识，另一方面可以使学生体会到实实在在的应用，提高学习的积极性。（3）分组对案例进行建模：这是对所学知识的应用和提高。
4.多媒体与板书相结合的上课形式
现在很多课程都采用多媒体教学，能呈现给学生板书所不能比拟的信息量、以及感官的冲击，这样能够吸引学生的注意力并给学生留下深刻的印象。运筹学不同于其他的管理类课程，有些逻辑过程的演绎使用板书效果更好一些，可以留给学生思考的时间，因此板书方式是不能丢弃的。但是我们可以在呈现案例的时候使用多媒体。两种方式结合使用，优势互补是最好的。[4]
四、作业的布置
为了进一步巩固学生对所学知识的掌握，需要适量布置作业，包括课上作业和课后作业，根据记忆曲线，课上花几分钟时间让学生做练习可以加深学生的记忆，布置课后作业可以使学生的记忆保持更长的时间，同时有利于对知识的巩固。另外，布置的课后作业题目应是课上所讲知识的延伸和扩展，布置的习题在形式上除了课本上的一般题型外，还可以是一些实际的案例或实验调查等，原则是要培养学生独立思考和动手的能力，而绝非应试的能力。
五、学生成绩的评定
成绩的评定是整个教学周期的最后环节，虽说考试不是目的，但是科学、公平、公正地对学生的成绩进行评定对提高学生的学习兴趣也起到很重要的作用。我们提倡注重对学生多方面能力和表现的考核。目前高校普遍存在的现象就是平时自习室比较冷清，而到了期末几乎每间教室都爆满。原因是很多学生全凭在期末的时候临阵磨枪。这种做法不利于知识的掌握，虽然期末的突击能使其通过考试，可是考试一结束，知识随即也忘得差不多了。针对这种情况，我们应该避免期末考试试卷“一纸决定命运”，平时增加期中考试和小测验，还可以随时巩固所学知识。在评定学生的最终成绩时，应将平时的考试成绩和期末考试成绩综合起来。另外，还应将平时作业情况，回答问题和讨论情况，出勤情况等因素考虑进去。
总之，对于管理类专业的运筹学课程应首先准确定位为工具学科，然后在教学过程中以此为宗旨，调动学生的主动性，启发学生独立思考，提高学生解决问题的能力，使教师能够真正授其以“渔”，学生能够真正学有所获、学以致用。
参考文献：
[1]李志猛,祝江汉,邱涤珊,等.启发式教学在运筹学课程中的应用与实践[J].高等教育研究学报,2008,31(4):58-60.
[2]管清波,冯书兴.研究性教学方法在运筹学课程教学中的实践[J].现代教育技术,2008,18(13):35-37.
[3]李明,向号,张跃刚.《管理运筹学》课程教学的改革与实践[J].物流工程与管理,2009,11(31):123-124.
[4]秦必瑜,付海燕.管理类专业运筹学课程教学改革研究[J].中国林业教育,2010,28(2):57-59.
（责任编辑：麻剑飞）
